項目管理施指在項目活動中運用相關的知識、技能、工具和技術，以滿足項目要求。利益相關者是指參與項目或受項目活動影響的人。
項目管理框架包括利益相關者、項目管理知識領域和項目管理工具與技術。知識領域包括項目綜合管理、項目範圍、項目時間、項目成本、項目質量、人力資源、項目溝通、項目風險和項目採購管理。
項目管理在一定程度上與一般管理知識和應用領域知識項目重疊。然而，項目經理們使用獨特的項目管理技能，從整體上綜合運用各領域的知識以成功地實現項目目標。
下面，我們來討論一下，如何是一個合格的項目經理。
項目經理必須通過項目成員的共同努力來完成項目目標，必須具有溝通和領導能力。項目經理作爲項目小組的核心，必須對項目從開始到結束每個過程負責，對於 項目進展期間所有的活動進行管理，協調項目小組成員之間、外部客戶、供應商以及其他相關利益團體的關係。他必須掌握一定的管理技能：激勵和領導能力、溝通 和協調藝術、決策能力，以及掌握時間、把握預算和技術的技巧等。此外，由於有的項目團隊的人員處於流動狀態，項目經理必須具有不斷整合項目團隊，並且能夠 發揮項目成員的作用。還要做到知人善任，發揮每個成員的優勢。在項目進展過程中，環境不斷變化，項目活動也可能會發生變化，項目經理應該具有適應變革的能 力，根據變化調整、改變領導方式。
項目經理必須具有良好的技術背景。雖然不一定要精通該項目所需求的技術，但應該具備基礎的識別和判斷能力。他要明白項目的關鍵技術是什麼，以及該技術 在項目進展過程中的作用。如果項目經理對技術知之甚少，那麼他就很難和技術專家進行有效的溝通、合作，也很難做出正確的決策。作爲一個軟包裝企業的項目經 理，必須掌握軟包裝基本的知識，這樣他在領導項目小組時，就不會因爲技術方面的問題做出錯誤的判斷和決策。
項目經理必須能夠熟練運用工作分解結構工具。所謂的工作分解結構是一種用於項目活動列表，活動序列和具體預算的初始計劃表。項目經理應該儘可能地詳細 描述所有的活動，並對所需活動建立邏輯框架圖，找出活動的重點，工作結構分解合理與否還直接影響、決定了項目活動的時間預測和成本估算。
對於項目活動的進度計劃非常複雜，一般採用關鍵路徑法（即CPM技術）對項目進行分析，確定項目的關鍵路徑。項目經理必須能夠根據具體的項目要求，找 出關鍵路徑，這是任何項目經理必須具備的最基本的素質。在確定關鍵路徑的同時，必須充分重視非關鍵路徑。由於隨着時間的推進，與項目相關的一些因素往往要 發生變化，非關鍵路徑有可能變成關鍵路徑，進而影響整個項目的進展。項目經理必須洞察環境因素的變化，隨時根據具體情況做出可行的調整，杜絕非關鍵路徑轉 化成關鍵路徑，以保證整個項目進展順利，並且保證不超過預算。簡單的項目可以人工完成關鍵路徑分析，對於複雜的大型項目必須應用項目分析程序藉助大型計算 機來完成。
項目經理必須在項目開始前就能較爲準確預測項目所 需要的時間，並且在項目進展的過程能夠較好地把握項目時間。對時間的預測主要採用兩種方法：單點時間預測和多點時間預測。多點時間預測相比單點預測要準確 合理。在項目進展過程中，項目經理通常採用時間——費用均衡模型來縮短關鍵路徑的時間，也就是增加費用換取時間的方法。一般的情況下，縮短關鍵路徑上成本 最低的活動。如果項目有兩個以上的關鍵路徑，通常是縮短成本最低的關鍵路徑。對時間的把握還體現在對鬆弛時間的運用上。項目經理必須科學合理地運用鬆弛時 間，鬆弛時間的合理運用是項目能夠按時完工的重要因素。優秀的項目經理知道什麼情況下運用鬆弛時間，什麼情況下不能用。
項目經理除了對項目所需時間最爲關心外，對項目的成本也是非常關心的。通過以往績效的分析和項目評估可以確定成本標準，並據此制定項目預算。在項目進 展過程中，成本會計系統檢測實際成本的狀況，並與預算相比。並將結果告訴項目經理。如果實際成本和預算有偏差，項目經理必須採取措施進行控制。項目經理必 須在規定的時間內以最小的費用來完成項目，也就是項目儘量不超過預算。雖然，大多數項目都超過預算，但是優秀的項目經理都把預算作爲項目進展費用的最終目 標。上文已經提到了時間——費用均衡模型，它除了控制項目的時間進展外，還是控制費用的工具。
項目經理應具有良好的道德素質。
在項目進展過程中，經常有一些項目經理僞造記錄、漠視成員的安全、允許不合格活動等，並有意壓低成本或者隱藏項目信息以期項目能夠通過驗收。故項目經 理在項目進展過程中要遵守獨立、公正的職業道德，遵守相關的法律、法規，在保證社會利益的前提下，盡力尋求項目相關各方利益的均衡。在項目小組中，項目經 理的行爲準則還影響到其他成員，進而影響到整個項目小組。所以項目經理應該擔負起維護道德標準的使命。在軟包裝行業中，由於國家相關的環保規定相對較少， 如果項目經理爲了獲得額外利益而有意採用危害人民身體健康的包裝材料，那就是違反了職業道德，不是一名合格的項目經理。
此外，項目經理必須有風險管理能力。在項目的開始階段和結束階段，風險發生的可能性一般比較大。項目經理應該具有識別風險的能力，儘可能多的在開始階 段發現風險，採用定性和定量的方法分析、評估風險，確定風險發生的概率和可能會造成的後果，以儘可能地規避風險發生。在包裝新產品的研發過程時，市場上找 不到原先一直使用的膠粘劑，項目經理必須對採用其他膠粘劑造成的風險進行評估、分析，做出決定，這就要求項目經理具有較高的風險管理能力。
項目經理還必須熟悉質量管理、合同管理、會計方法、銷售、市場戰略，必須知道項目怎麼管理一個項目才能使其盈利，一個不能盈利的項目沒有現實意義。
做到以上的要求，就已經是個及格的項目經理了，但是要成爲優秀的項目經理，還需要注意更多的東西，以下幾點非常重要。
一、管理新手的重要性
一個項目組除了主管，全是新手！其實能有幾個項目主管會如此幸運，項目組成員全都身經百戰經驗豐富。很多人認爲，新手加入在短時間內對項目毫無益處， 不僅幫不上忙，還需要別人來傳幫帶。筆者認爲恰好相反：新人的加入是將會給整個項目組帶來一些新鮮的想法，挖掘和引導這種的想法對新人的培訓和很快的上手 工作是非常關鍵的。公司花了錢招來的新人往往經過了人事部門的過濾，都具備了一些基本知識，主管可以先給他們分配一些具體的工作，調動他們的積極性非常關 鍵。
在培訓新人時就應該注意：
1、項目內容培訓，讓他儘快瞭解項目組的工作內容，項目的方向、目的，用到的知識、技能；
2、給他在項目組中的角色做個定位，明確他的職責，並提供必要的支持；
3、告訴他項目組管理方面須注意的問題，讓他儘快融入到項目組裏來；
4、儘量與目前項目組的工作結合起來培訓，如讓他儘快熟悉項目已經完成的工作，告訴他以後的計劃，以及他馬上要做的工作等等；
5、保持良好的溝通，瞭解他的進展，根據實際情況調整培訓計劃。
二、管理文檔的重要性
讓項目主管最痛苦的事情莫過於：當一個重要成員半途離開項目組時，才發現他根本就沒有留下任何可用的文檔。天下沒有不散的宴席，項目組的成員也是在動 態調整中，文檔就是成員之間交接的重要工具。很多主管很容易陷入"重技術實現，輕文檔"的誤區。他們總是認爲項目實施時間緊迫，爲了節省時間，可以在項目 收尾階段突擊寫文檔。要是項目週期稍長，到了最後，成員還會記得清清楚楚每個實現細節嗎？沒有文檔的項目鐵定是一個失敗的項目。
從過程控制的角度看，項目的實施質量控制，最重要的就是文檔的管理控制。通過文檔來顯示錶明每個基線，每個成員的工作量和完成質量，達到項目的風險最小化。
三、管理平臺的重要性
建議使用微軟PROJECT2000作爲核心的項目管理軟件，並根據項目的需求，以現有的計算機網絡系統（Network）爲基礎，建立了內部的Internet項目管理平臺。
根據使用者的反饋信息，效果如下：
1、使用PROJECT2000建立項目計劃信息共享門戶，使技術人員、主管隨時看到與自己相關的任務信息，並通過建立狀態報告，達到了解技術人員各自工作完成情況；
2、利用研發內部網站、電子公告板等共享信息系統，提供有效的信息溝通途徑；
3、根據項目計劃，建立動態提醒機制；
4、建立項目數據管理系統(Data)：對與項目有關的數據和與數據有關的過程，進行有效地管理；
5、電子文檔管理系統(Document)，對圖紙、文件、資料等文檔，採用集中管理的方式，進行有序地組織，實現充分的共享和重複使用，實現了通過IE瀏覽器訪問項目文檔功能；
6、建立數據記錄體現變更控制記錄，項目文檔記錄。
冰封三尺，非一日之寒。通過以上的各種條目，我們可以清楚的知道，要成爲優秀的項目經理，需要經過很多的磨練，需要經驗與汗水的累加。