電腦死機的原因
※硬件方面原因：
★“散熱不良”：顯示器、電源和CPU在工作中發熱量非常大，因此體質良好的通風關況非常重要，如果顯示器過熱將會導致色彩、圖像失真甚縮短顯示器壽命。工作時間太長也會導致電源或顯示器散熱不暢而造成電腦死機。CPU的散熱是關係到電腦運行的穩定性的重要問題，也是散熱故障發生的“重災區”。
★ “灰塵殺手”：機器內灰塵過多也會引起死機故障。如軟驅磁頭或光驅激光頭沾染過多灰塵後，會導致讀寫錯誤，嚴重的會引起電腦死機。
★ “軟硬件不兼容”：例如3D製作及一些特殊軟件，可能在有的電腦中不能正常安裝或啓動，其中可能就有軟硬件兼容方面的問題。
★ “內存條故障”：主要是內存條鬆動、本身質量所致。應根據具體情況排除內存條接角故障，如果是內存條質量存在問題，則需更換內存才能解決問題。
★ “硬盤故障”：主要是硬盤老化或由於使用不當造成壞道、壞扇區。這樣機器在動行時就很容易發生死機。可以用專用工具軟件來進行排障處理，如損壞嚴重則只能更換硬盤了。另外對於不支持UDMA66/100的主板，應注意CMOS中硬盤運行方式的設定。
★ “CPU超頻”：超頻提高了CPU的工作頻率，同時，也可能使其性能變得不穩定。解決辦法當然也比較簡單，就是讓CPU回到正常的頻率上。
★ “硬件資源衝突”：常見的是聲卡或顯示卡的設置衝突，引起異常錯誤。此外，其它設備的中斷、DMA或端口出現衝突的話，可能導致少數驅動程序產生異常，以致死機。解決的辦法是以“安全模式”啓動，在“控制面板”->“系統”->“設備管理”中進行適當調整。
★ “劣質零部件”：少數不法商人在給顧客組裝機時，使用質量低劣的板卡、內存，有的甚至出售冒牌主板和打磨過的CPU、內存條，這樣的機器在運行時很不穩定，發生死機在所難免。因此，用戶購機時應該警惕。
※軟件方面原因:
★病毒感染：病毒可以使計算機工作效率急劇下降，造成頻繁死機。此類故障可通過運行殺毒軟件進行全面查毒、殺毒，並應及時升級殺毒軟件。
★ CMOS設置不當：硬盤參數設置、模式設置、內存參數設置不當從而導致計算機無法啓動。
★ 系統文件的誤刪除：由於Windows 9X啓動需要有Command.com、Io.sys、Msdos.sys等文件，如果這些文件遭到破壞或被誤刪除，即使在CMOS中各種硬件設置正確無誤也無濟於事。此時需用系統盤重新啓動系統後，重新傳送系統文件。
★ 初始化文件遭破壞：由於Windows 9X啓動需要讀取System.ini、Win.ini和註冊表文件，如果存在Config.sys、Autoexec.bat文件，這兩個文件也會被讀取。只要這些文件中存在錯誤信息都可能出現死機，特別是System.ini、Win.ini、User.dat、System.dat這四個文件尤其重要。
★ 動態鏈接庫文件（DLL）丟失：在Windows操作系統中還有一類文件也相當重要，這就是擴展名爲DLL的動態鏈接庫文件，這些文件從性質上來講是屬於共享類文件。如果在刪除一個應用程序時將一個共享文件一併刪除，特別是比較重要的核心鏈接文件被刪除，系統就會死機甚至崩潰。
★ 硬盤剩餘空間太少或碎片太多：，由於一些應用程序運行需要大量的內存，需用磁盤空間提供虛擬內存，如果硬盤的剩餘空間太少難以滿足軟件的運行需要，就容易造成死機。解決此類問題的方法是合理劃分磁盤空間、使用“磁盤碎片整理程序”定期整理硬盤、清除硬盤中垃圾文件。
★ 軟件升級不當：在軟件的升級過程中會對其中共享的一些組件進行升級，但其它程序可能不支持升級後的組件而導致出現各種問題。
★ 濫用測試版軟件：測試版軟件通常存在一些Bug或在某些方面不夠穩定，使用後會出現數據丟失的程序錯誤提示、死機或導致系統無法啓動。
★ 非法卸載軟件：如果不通過軟件的卸載，直接將軟件安裝目錄刪除，將無法清除註冊表及Windows目錄中相應的鏈接文件，導致系統變得不穩定而引起死機。建議刪除不需要的應用軟件時應使用軟件提供的卸載程序，最好是運行“控制面板”中的“添加/刪除程序”徹底將該軟件從系統中刪除。
★ 使用盜版軟件：盜版軟件可能隱藏着病毒，一旦執行會自動修改系統，使系統在運行中出現死機。
★ 啓動的程序太多：由於運行太多的程序，使系統資源緊張，個別程序需要的數據在內存或虛擬內存中找不到，也會出現異常錯誤。
★ 非法操作：用非法格式或參數非法打開或釋放有關程序，也會導致電腦死機。
★ 非正常關閉計算機：不要直接使用機箱電源按鈕強行關機，這樣易造成系統文件損壞或丟失，引起自動啓動或運行時死機。對於Windows 98/2000/NT等系統來說，這點非常重要，嚴重的話，會引起系統崩潰。★ 內存衝突：有時候運行各種軟件都正常，但是卻忽然間莫名其妙地死機，重新啓動後運行這些應用程序又十分正常，這是一種假死機現象。出現的原因多是Win 98的內存資源衝突。
※硬件方面原因：
★“散熱不良”：顯示器、電源和CPU在工作中發熱量非常大，因此體質良好的通風關況非常重要，如果顯示器過熱將會導致色彩、圖像失真甚縮短顯示器壽命。工作時間太長也會導致電源或顯示器散熱不暢而造成電腦死機。CPU的散熱是關係到電腦運行的穩定性的重要問題，也是散熱故障發生的“重災區”。
★ “灰塵殺手”：機器內灰塵過多也會引起死機故障。如軟驅磁頭或光驅激光頭沾染過多灰塵後，會導致讀寫錯誤，嚴重的會引起電腦死機。
★ “軟硬件不兼容”：例如3D製作及一些特殊軟件，可能在有的電腦中不能正常安裝或啓動，其中可能就有軟硬件兼容方面的問題。
★ “內存條故障”：主要是內存條鬆動、本身質量所致。應根據具體情況排除內存條接角故障，如果是內存條質量存在問題，則需更換內存才能解決問題。
★ “硬盤故障”：主要是硬盤老化或由於使用不當造成壞道、壞扇區。這樣機器在動行時就很容易發生死機。可以用專用工具軟件來進行排障處理，如損壞嚴重則只能更換硬盤了。另外對於不支持UDMA66/100的主板，應注意CMOS中硬盤運行方式的設定。
★ “CPU超頻”：超頻提高了CPU的工作頻率，同時，也可能使其性能變得不穩定。解決辦法當然也比較簡單，就是讓CPU回到正常的頻率上。
★ “硬件資源衝突”：常見的是聲卡或顯示卡的設置衝突，引起異常錯誤。此外，其它設備的中斷、DMA或端口出現衝突的話，可能導致少數驅動程序產生異常，以致死機。解決的辦法是以“安全模式”啓動，在“控制面板”->“系統”->“設備管理”中進行適當調整。
★ “劣質零部件”：少數不法商人在給顧客組裝機時，使用質量低劣的板卡、內存，有的甚至出售冒牌主板和打磨過的CPU、內存條，這樣的機器在運行時很不穩定，發生死機在所難免。因此，用戶購機時應該警惕。
※軟件方面原因:
★病毒感染：病毒可以使計算機工作效率急劇下降，造成頻繁死機。此類故障可通過運行殺毒軟件進行全面查毒、殺毒，並應及時升級殺毒軟件。
★ CMOS設置不當：硬盤參數設置、模式設置、內存參數設置不當從而導致計算機無法啓動。
★ 系統文件的誤刪除：由於Windows 9X啓動需要有Command.com、Io.sys、Msdos.sys等文件，如果這些文件遭到破壞或被誤刪除，即使在CMOS中各種硬件設置正確無誤也無濟於事。此時需用系統盤重新啓動系統後，重新傳送系統文件。
★ 初始化文件遭破壞：由於Windows 9X啓動需要讀取System.ini、Win.ini和註冊表文件，如果存在Config.sys、Autoexec.bat文件，這兩個文件也會被讀取。只要這些文件中存在錯誤信息都可能出現死機，特別是System.ini、Win.ini、User.dat、System.dat這四個文件尤其重要。
★ 動態鏈接庫文件（DLL）丟失：在Windows操作系統中還有一類文件也相當重要，這就是擴展名爲DLL的動態鏈接庫文件，這些文件從性質上來講是屬於共享類文件。如果在刪除一個應用程序時將一個共享文件一併刪除，特別是比較重要的核心鏈接文件被刪除，系統就會死機甚至崩潰。
★ 硬盤剩餘空間太少或碎片太多：，由於一些應用程序運行需要大量的內存，需用磁盤空間提供虛擬內存，如果硬盤的剩餘空間太少難以滿足軟件的運行需要，就容易造成死機。解決此類問題的方法是合理劃分磁盤空間、使用“磁盤碎片整理程序”定期整理硬盤、清除硬盤中垃圾文件。
★ 軟件升級不當：在軟件的升級過程中會對其中共享的一些組件進行升級，但其它程序可能不支持升級後的組件而導致出現各種問題。
★ 濫用測試版軟件：測試版軟件通常存在一些Bug或在某些方面不夠穩定，使用後會出現數據丟失的程序錯誤提示、死機或導致系統無法啓動。
★ 非法卸載軟件：如果不通過軟件的卸載，直接將軟件安裝目錄刪除，將無法清除註冊表及Windows目錄中相應的鏈接文件，導致系統變得不穩定而引起死機。建議刪除不需要的應用軟件時應使用軟件提供的卸載程序，最好是運行“控制面板”中的“添加/刪除程序”徹底將該軟件從系統中刪除。
★ 使用盜版軟件：盜版軟件可能隱藏着病毒，一旦執行會自動修改系統，使系統在運行中出現死機。
★ 啓動的程序太多：由於運行太多的程序，使系統資源緊張，個別程序需要的數據在內存或虛擬內存中找不到，也會出現異常錯誤。
★ 非法操作：用非法格式或參數非法打開或釋放有關程序，也會導致電腦死機。
★ 非正常關閉計算機：不要直接使用機箱電源按鈕強行關機，這樣易造成系統文件損壞或丟失，引起自動啓動或運行時死機。對於Windows 98/2000/NT等系統來說，這點非常重要，嚴重的話，會引起系統崩潰。★ 內存衝突：有時候運行各種軟件都正常，但是卻忽然間莫名其妙地死機，重新啓動後運行這些應用程序又十分正常，這是一種假死機現象。出現的原因多是Win 98的內存資源衝突。