博客筆記_一體化二期項目問題修復進度跟蹤表

hello，補上昨天的博客哈，昨天想遠程寫博客的，回家了遠程無法連接了，汗。如下：
一體化二期項目問題修復進度跟蹤表
序號 提出時間 提出人 地市 存在問題描述 問題分類 問題優先級 問題當前狀態 計劃解決時間 實際解決時間 解決人員 備註
1 6.1 程誠 銅陵 錄入銅陵樅陽交換機時，存在部分終端未做綁定，網絡監控告警短信收不到 系統缺陷 優先級高 待驗證 6.8 6.8 方勇
2 6.1 李志 滁州 滁州的二期版本告警短信不發送 系統缺陷 優先級高 已解決 6.8 6.8 方勇
3 6.1 袁仲康 省信通 省信通的部分交換機無法管控，原因爲交換機只支持ssh1版本連接，而服務器只支持ssh2版本連接 系統缺陷 優先級高 已解決 6.8 6.8 姜丹雲 已解決，非版本問題，版本問題仍沒解決
4 6.1 劉園園 宣城 宣城的告警短信不發送，線程池問題暫未解決造成線程無法釋放，交換機操作無法完成 系統缺陷 優先級高 已解決 6.8 6.8 方勇
5 6.8 王計文 蕪湖 “蕪湖：
1.解綁失敗，在解綁線程中所有操作都正常完成，但完成後會報空指針異常；
2.添加交換機監控失敗” 系統缺陷 優先級中 暫不解決 - - 姜丹雲
6 6.8 程誠 六安 六安系統的用戶管理界面看不到用戶列表 系統缺陷 優先級高 已解決 6.15 6.15 姜丹雲
7 6.22 王計文 蕪湖 蕪湖項目的zabbix最新數據中存在端口爲關閉，但是端口有流量的情況出現，與系統中監控頁面中鏈路兩端有任一爲關閉，或端口流量爲0顯示爲虛線的設定相沖突 系統缺陷 優先級高 已解決 6.29 6.29 姜丹雲 由孫迎現場交接
8 6.22 劉園園 阜陽 “阜陽：
城郊公司：部分供電所綁定後提示綁定成功，但IP狀態未變更，重新再次綁定仍然提示綁定成功，狀態仍未改變
潁上公司：新集所交換機無法掃描端口，部分地址IP狀態未變更。
界首公司：10.139.163段地址需要清退，該段地址是從一期導入的。但是系統界面回收不了。
多臺終端的IP狀態未變更，造成頁面顯示是未綁定狀態，但綁定時提示該MAC已綁定
有幾臺終端保護時提示mac已綁定，已將該類的mac設置爲12個0，且在備註裏寫明瞭正確的地址” 系統缺陷 優先級高 已解決 6.29 6.29 姜丹雲
9 7.6 李志 合肥 合肥項目遇到與黃山一樣的問題，部分型號交換機系統連接空指針異常 系統缺陷 優先級高 待驗證 7.13 7.13 姜丹雲
10 7.6 程誠 黃山 “黃山：
1.市公司局域網交換機有60臺無法連接，縣公司有10臺沒法連接。
2.研究縣公司銳捷5750交換機engineid如何添加及修改，60臺左右。造成zabbix無法正常監控。
3.6臺博達交換機無法監控” 系統缺陷 優先級中 解決中 - - 姜丹雲
11 7.6 劉園園 淮南 淮南的部分ssh1版本交換機無法連接，原因爲系統不支持ssh1連接造成 系統缺陷 優先級高 待驗證 7.13 7.13 姜丹雲
12 7.6 李志 合肥 合肥有兩個型號的約有15臺交換機無法連接 系統缺陷 優先級中 解決中 - - 姜丹雲
13 7.6 袁仲康 安慶 安慶ZABBIX監控斷圖，監控異常 部署問題 優先級高 待解決 - - 姜丹雲
14 7.6 程誠 送變電 送變電的核心交換機爲華爲交換機，ARP綁定模式會造成斷網，只能通過user-bind命令綁定，但未綁定的信息無法獲取到ARP信息，使得動態掃描IP與端口對應關係無法取得，初步由開發開放MAC與端口的對應關係 系統缺陷 優先級高 已解決 7.13 7.13 姜丹雲
15 8.1 李志 宿州 宿州系統後臺部分銳捷交換機會出現階段性登錄失敗問題，但實際通過LINUX系統登錄無問題 系統缺陷 優先級高 待驗證 8.8 8.8 姜丹雲
16 8.1 李志 宿州 客戶需求告警確認，能否批量處理 客戶優化需求 優先級中 待解決 - - 方勇
17 8.2 劉園園 滁州 動態接入分析中，添加綁定時，無法直接按人名進行查詢，當無法知道這個人在哪個部門時，將很難在這個頁面進行綁定 客戶優化需求 優先級中 待解決 - - 姜丹雲
18 8.2 劉園園 滁州 動態接入分析中，添加綁定時，希望可以支持快捷新增人員信息 客戶優化需求 優先級中 待解決 - - 姜丹雲
19 8.2 劉園園 滁州 “在一些交換機中（思科3750）中，當開啓端口安全以後，從該端口下接入的未綁定的終端MAC，通過show mac address命令得到的是靜態，所以在一個交換機中會出現這樣的情況：
A端口未開啓端口安全，B端口開啓了端口安全，那麼show mac address 命令將會把接入B端口的終端解析爲靜態地址，這就造成了通過一條命令無法準確的分析這個終端是爲靜態還是動態。所以希望一些採集的操作可以支持多條命令，通過合集覆蓋的方式來得到所有的結果” 系統缺陷 優先級中 待解決 - - 姜丹雲
20 8.2 劉園園 滁州 動環解析告警內容不完整，不能體現所在機房位置，恢復告警待驗證 系統缺陷 優先級高 待驗證 8.9 8.9 方勇
21 8.2 劉園園 滁州 希望有一個位置可以更改採集的mac及ARP的狀態（動態、靜態），解決一些將動態採集爲靜態，而造成綁定時不進入交換機進行綁定 客戶優化需求 優先級中 待解決 - - 姜丹雲
22 8.15 肖雨 測試環境 登錄及告警監控中心模塊，已登錄用戶，會話超時的頁面在右上角仍展示已登錄名，頁面展示不協調，建議修復 系統缺陷 優先級中 待解決 - - 姜丹雲
23 8.15 肖雨 測試環境 登錄及告警監控中心模塊，月告警分佈圖橫、縱座標代表什麼不明確，縱座標顯示爲小數，橫座標天數沒有包含31天 系統缺陷 優先級中 待解決 - - 方勇
24 8.15 肖雨 測試環境 登錄及告警監控中心模塊，VRV告警源展示的各種告警指標過多時展示不合理，建議修復 系統缺陷 優先級中 待解決 - - 方勇
25 8.15 肖雨 測試環境 登錄及告警監控中心模塊，告警處理模塊中，選取告警的信息進行派單處理，派單流程正常走完後，再查詢“告警處理”，告警處理模塊的內容依然顯示已解決的告警信息狀態爲“未處理” 系統缺陷 優先級中 待解決 - - 方勇
26 8.15 肖雨 測試環境 登錄及告警監控中心模塊，地市告警TOP下告警展示的進度條與對應的數目不一致 系統缺陷 優先級中 待解決 - - 方勇
27 8.15 肖雨 測試環境 IP地址管理模塊，在對某自由IP改變成空閒狀態，再對其進行“釋放空閒IP”操作時，頁面無響應 系統缺陷 優先級中 待解決 - - 姜丹雲
28 8.15 肖雨 測試環境 網絡自動化運維模塊，網絡監控報警時，點擊靜音按鈕，依然有告警聲音發出 系統缺陷 優先級中 待解決 - - 姜丹雲
29 8.15 肖雨 測試環境 進入端口列表進行查看時，端口列表右側的“操作”欄，默認展示狀態是收縮的，在點擊按鈕“手動掃描”後“操作”欄才完全展示 系統缺陷 優先級中 解決中 - - 姜丹雲
30 8.15 肖雨 測試環境 網絡自動化運維模塊，終端接入分析中，查詢IP時，頁面顯示網關設備爲優爾核心、網關綁定類型爲靜態及端口綁定類型爲靜態或“–”時，導出的表格文檔裏面的數據不一致並且“網關設備”的數據未導出 系統缺陷 優先級中 待解決 - - 姜丹雲
31 8.15 肖雨 測試環境 IP綁定對應的人員不一致，IP的“終端接入分析”與“終端地址分配”的綁定人員數據不一致 系統缺陷 優先級中 待解決 - - 姜丹雲
32 8.15 肖雨 測試環境 網絡自動化運維模塊，Snmpv3測試連接報錯，但是zabbix是連接成功的。snmpV2.0測試也存在一些測試失敗的情況，但zabbix也可正常監控交換機 系統缺陷 優先級中 待解決 - - 姜丹雲
33 8.15 肖雨 測試環境 設備臺帳管理，部分交換機不能納入到監控（中興，思科等），顯示的端口數爲空 系統缺陷 優先級中 待解決 - - 姜丹雲
34 8.15 肖雨 測試環境 終端運維管理模塊，終端接入分析模塊下，選擇某個地址進行綁定時，對未知終端進行“添加綁定”時，頁面出現報錯提示 系統缺陷 優先級中 解決中 - - 姜丹雲
35 8.15 肖雨 測試環境 終端運維管理模塊，點擊接入端口查詢進入對應的頁面，選擇交換機進行端口使用情況查看，模塊5對應的4、5端口爲undefined 系統缺陷 優先級中 解決中 - - 姜丹雲
36 8.15 肖雨 測試環境 “終端接入分析”中查詢的終端設備IP對應的交換機端口與“設備端口管理”下查詢IP對應的端口不一致 系統缺陷 優先級中 解決中 - - 姜丹雲
37 8.15 肖雨 測試環境 終端運維管理模塊，終端接入分析中，頁面展示數據與導出的表格文檔數據不一致 系統缺陷 優先級中 解決中 - - 姜丹雲
38 8.15 肖雨 測試環境 工單處理模塊中，查看工單處理、工單記錄查詢的信息時，上下翻頁接口出現空指針報錯；點擊工單回訪模塊進行刷新時，也會報頁面錯誤 系統缺陷 優先級高 已解決 8.17 8.17 方勇
39 8.15 肖雨 測試環境 在權限管理模塊授權時，已選擇用戶且授權成功或者取消授權時，右下角仍提示請選擇用戶 系統缺陷 優先級中 解決中 - - 姜丹雲
40 8.15 肖雨 測試環境 地市公司端口統計模塊，核心交換機的“已使用端口數量”及“未關閉動態接入MAC端口數量”，優爾接入2.2的“未關閉動態接入MAC端口數量”未做統計？ 系統缺陷 優先級中 解決中 - - 姜丹雲
41 8.15 肖雨 測試環境 地市公司端口統計模塊，進行端口掃描時，多次掃描後有時候會存在端口面板展示不與掃描結果匹配的情況 系統缺陷 優先級中 解決中 - - 姜丹雲
42 8.15 肖雨 測試環境 地市公司端口統計模塊，優爾接入2.2交換機記錄的“已使用交端口數量”爲12個，在端口管理模塊查詢到的綁定數量爲13個，成功綁定的爲11個 系統缺陷 優先級中 解決中 - - 姜丹雲
43 8.15 肖雨 測試環境 終端綁定分析模塊，終端綁定分析頁面的輸入框需優化 系統缺陷 優先級高 已解決 8.17 8.17 姜丹雲
44 8.15 肖雨 測試環境 終端綁定分析模塊，採集無數據並且系統數據僅有mac地址，結果分析卻展示爲“正常” 系統缺陷 解決中 - - 姜丹雲
45 8.15 肖雨 測試環境 動環、BETA告警模塊，兩圖數據一致，展現結果卻不一致，餅狀圖的告警等級未正確展示 系統缺陷 優先級高 已解決 8.17 8.17 吳凱
46 8.15 肖雨 測試環境 動環、BETA告警模塊，當月告警統計圖的縱座標爲小數 系統缺陷 優先級高 已解決 8.17 8.17 方勇
47 8.15 肖雨 測試環境 動環、BETA告警模塊，告警內容右邊的下拉滾動條需優化；告警詳細內容信息均未實現滾動效果 系統缺陷 優先級中 待解決 - - 吳凱
48 8.15 客戶 阜陽 “終端地址分配模塊，操作便利性不夠：
1）交換機端口選中後不顯示交換機IP（名稱）；
2）目前根據Vlan來選擇綁定端口準確性不高（後臺自動掃描端口VLAN功能被關閉了），建議顯示所有的端口；
3）重新選擇端口，原來選擇的端口沒有被選中，用戶體驗不好。” 客戶優化需求 優先級中 待解決 - - 姜丹雲
49 8.15 客戶 阜陽 IP綜合查詢、終端接入分析頁面加載非常慢，用戶體驗較差，需對查詢加載時間進行優化 性能優化 優先級中 待解決 - - 姜丹雲
50 8.15 客戶 阜陽 網絡設備監控告警，運維人員能否只接收某些設備的告警，比如只接收核心設備 客戶優化需求 優先級中 待解決 - - 方勇
51 8.15 客戶 阜陽 提供對交換機的配置自動備份功能 客戶優化需求 優先級中 待解決 - - 姜丹雲
52 8.15 客戶 阜陽 提供查看各市縣公司IP地址資源使用率 客戶優化需求 優先級中 待解決 - - 姜丹雲
53 8.15 客戶 阜陽 系統需要支持更多的交換機模板 系統缺陷 優先級中 待解決 - - 姜丹雲
54 8.15 客戶 宿州 網絡運行監控未展示告警信息，需要在網絡運行監控模塊新增告警信息的展示 客戶優化需求 優先級中 待解決 - - 姜丹雲
55 8.15 客戶 宿州 告警通知配置模板，同一個告警接收人，無法多選告警源 客戶優化需求 優先級中 待解決 - - 方勇
56 8.15 客戶 宿州 告警處理，希望可以進行批量處理，原一期功能可實現批量處理 客戶優化需求 優先級中 待解決 - - 方勇
57 8.15 客戶 測試環境 網絡自動化運維模塊，查看網絡運行監控時，需等待較長時間才能看到交換機展示的監控指標信息 性能優化 優先級中 待解決 - - 姜丹雲
58 8.15 客戶 阜陽 對終端進行綁定時，綁定的報錯信息不明顯，客戶看不明白，需要優化報錯提示信息 客戶優化需求 優先級中 待解決 - - 姜丹雲
59 8.27 袁仲康 安慶 安慶二期給角色賦權時經常賦權失敗 系統缺陷 優先級中 待解決 - - 姜丹雲
60 8.27 劉園園 合肥局 “合肥局問題：
1.主核心ARP信息太多，造成在超時時間內未能採集完成，從而未能採集到arp
2.經觀察，所有地市華爲的交換機都是用的user-bind static命令進行綁定，這樣dis mac-address全是動態的，無法查詢到靜態信息” 系統缺陷 優先級中 解決中 - - 姜丹雲 “解決方案：
綜合使用2條命令來查詢mac地址，得到總體的mac信息的狀態。採集端口狀態，目前是使用2條命令採集的，聚合端口（BAGG端口）的狀態無法採集”
61 8.27 程誠 銅陵 客戶提出：不要用9090端口，直接訪問ip地址就可以，用後導致網址很長 客戶優化需求 優先級中 待解決 - - 姜丹雲
62 8.27 程誠 銅陵 中興交換機無法連接及動環接入告警測試 系統缺陷 優先級中 待解決 - - 姜丹雲
63 8.27 程誠 黃山 vrv和動環沒有接入告警 環境問題 優先級中 待解決 - - 姜丹雲