關於工作流介紹
“工作流”在互連網上越來越流行了，可是工作流到底是什麼呢？它是一項技術、一個標準還是一種解決方案？
到底什麼是“工作流”啦？在計算機網絡的環境下，這種流表現爲信息和數據在多個人之間的傳送。根據國際工作流管理聯盟(Workflow Management Coalition，WFMC) 的定義，工作流就是“一類能夠完全或者部分自動執行的經營過程，它根據一系列過程規則、文檔、信息或任務能夠在不同的執行者之間進行傳遞與執行”；IBM Almaden研究中心給出的工作流定義是：“工作流是經營過程的一種計算機化的表示模型，定義了完成整個過程需要的各種參數。這些參數包括對過程中每一個步驟的定義、步驟間的執行順序、條件以及數據流的建立、每一步驟由誰負責以及每一個活動所需要的應用程序”。
從工作流定義中可以看出，工作流是經營過程的一個計算機實現，而工作流管理系統則是這一實現的軟件環境。而工作流技術爲工作流自動化和構建流程應用提供基礎平臺，實現了流程邏輯與業務邏輯的分離，支持業務流程的分析和規範化定義以及業務單元的自動組裝，降低了複雜流程應用的開發難度， 提高應用系統的管理效率。 工作流技術重點研究內容包括：工作流引擎、工作流管理集成機制、建模工具、協同工作機制、流程設計器和流程監控工具等。而在工作流在流程管理中的應用分爲三個階段：流程建模、流程仿真和流程改進或優化：流程建模是用清晰和形式化的方法表示流程的不同抽象層次，可靠的模型是流程分析的基礎，流程仿真是爲了發現流程存在的問題以便爲流程的改進提供指導。這三個階段是不斷演進的過程。它們的無縫連接是影響工作流模型性能的關鍵因素，也是傳統流程建模和流程仿真集成存在的主要問題。