iTunes通常不希望用戶通過其他類似的工具如91助手、同步助手等軟件訪問設備，因爲這樣可能會對設備造成安全方面的隱患。因此總會檢測用戶是否執行過類此非法操作。
如果用戶之前用過其他助手類工具軟件，那麼在檢測中可能會出現“iTunes不能讀取iPhone的內容，請前往iPhone偏好設置的摘要選項卡，然後點擊“恢復”的字樣，當然也可能是iPod、iPad。
這時，可能就算是重啓設備或是重啓電腦，也都無法解決。重新刷機實在蛋疼，因此需要找一個簡單一點的方法。
解鈴還須繫鈴人，一個簡單的解決方法就是，再用助手工具連接設備，查看設備內部文件夾，找到“iTunes_Control”文件夾，刪掉，關閉助手工具，再打開iTunes，就好了。
這種方法相當於刪除了iTunes之前的配置，其缺點就是會同時刪掉設備裏的一些音頻視頻文件，因此如果有必要的話請事先做好備份！！！
優點？當然就是簡單方便了。。。
最後，還是希望大家儘量別用第三方助手了，其安全隱患確實嚴重。