和唐駿學幾招兒

唐駿和他的東家們
  每當在《華爾街日報》上看到唐駿的名字，比爾 蓋茨心裏可能都會泛起些許複雜的感覺。終於有一天，他忍不住給這位曾經受僱於己的優秀經理人發了封E-mail，信上說：現在，我經常看到你的名字，你比在微軟時更有名了。
  唐駿是有資格讓比爾蓋茨寫這封信的。儘管某種意義上說，也正如他自己曾經動情的坦白——他仍然沒有離開微軟。當然，直到今天，他仍然是微軟的榮譽總裁，一個微軟之前從來沒有過的崇高榮譽。
  

只有激情狂才能把學生蛻變爲千萬身價

  自作學生起，唐駿就經常做讓別人口瞪目呆的事情。在北京郵電大學，他僅花一年半的時間完成了別人四年才完成的光纖通信課程，而且報考了這個專業的研究生，在幾乎沒有人對他抱有信心時，獲光纖通第一名。可惜沒有出國留學的資格，因爲他從未當過三好學生。北京那一年一共有75個出國名額，英語題非常難，成績合格的寥寥無幾，像北郵這樣的學校才只有5個，那麼其他的學校呢？
　"老師，你肯不肯把多餘的名額讓給我？"外校接電話的人莫名其妙："你搗什麼亂啊？"也有怒氣衝衝的："我們自己的學生都不夠呢，哪裏輪得到你呢？"
　　終於，居然北京廣播學院的一個老師回話說："我們可以幫你把材料報上去，看教育部批不批。"這個聲音令唐駿終生不忘。
  能不能批下來呢？唐駿自己拿着介紹信，一大早，到教育部出國司辦公的地方，對副司長點頭微笑："啊，您好，您上班了啊？"下午五六點，又準時呆在那裏，跟副司長打招呼："您下班了啊？"翻來覆去就這麼兩句話。
　　副司長感動了。他獲得赴日留學機會。
　　1990年唐駿有赴美讀博，來到美國的第一感覺就是那兒非常適合做事情。1990年恰好是美國經濟開始復甦、騰飛的時期，唐駿攻讀專業之外的惟一想法就是要自己創業、辦公司。一直研究數字信號處理的唐駿想到了發明卡拉OK評分系統，他把自己的構思申請專利，沒錢做芯片，找到三星。三星花8萬美元買斷了唐駿的專利。
  唐駿樂壞了，1993年成立一家名叫"雙鷹"的軟件公司。
　　4年時間裏唐駿先後創辦了3家小公司，雙鷹軟件、好萊塢影業娛樂公司和第一移民事務所。這3家小作坊公司讓唐駿忙得焦頭爛額。但他有一個夢想就是要做大事，當時他覺得自己已經非常努力了，但企業不能做大。
　　1994年的一天，唐駿忽然接到一個電話："你好，我是微軟公司，臺式婚姻配對機是不是您的發明？產品顯示了您傑出的創造力和想象力，有沒有興趣加盟我們公司？"臺式婚姻配對機是唐駿與一個日本公司合作的產品，日本的大齡青年男女很多，求偶問題是一個社會問題，未婚的青年男女打開街頭的電腦，就能夠搜索他們感興趣的資料。
　　那時候比爾.蓋茨是唐駿生活圈之外的一個人，但微軟公司的成功和名氣讓唐駿在校園時就嚮往不已，"爲什麼不去大公司學點本事呢？要去就去美國總部，技術核心和管理核心都在總部。"唐駿毫不留情地把自己的三家公司送掉一家、轉讓一家、賣掉一家，決定去微軟做程序員每年領幾萬美元的年薪。
　　微軟當時正在開發Windows，先做英文版，然後由一個300多人的大團隊開發成其它語言版本。最初Windows英文版上市後9個月，中文版才上市；剛進微軟幾個月的唐駿覺得這種辦法很愚蠢。能不能改一下？半年後，他寫出幾萬行代碼，反覆運行，證明他的程序經得起檢驗，於是，原先的300人大團隊一下縮到了50人！
　　"雖然是做程序員，但是不能只把自己當成程序員。任何公司從來不缺挑刺兒的人。因爲你看到的問題，可能不曉得有多少人早抱怨過了！所以你與其就這麼跑去找老闆而於事無補，還不如調查研究後，帶着解決方案去找老闆，這纔是上策。"唐駿的聰明無可置疑。
　　1998年1月1日，經總部批准，時任微軟總部Windows NT開發部門高級經理的唐駿從美國帶了4個經理來到上海，組建微軟大中國區技術支持中心(即下文中提到的"上海微軟")。
　　唐駿親自面試，首批招收了27名員工，迅速構建了"上海微軟"最初的班底；6個月後，唐駿領導的技術中心各項運營指標已位居微軟全球五大技術支持中心之首，唐駿也因此獲得了比爾.蓋茨總裁傑出獎，這是微軟公司內部的最高榮譽。
　　一年之後的1999年7月，由於業績突出，總部決定把全亞洲的技術支持業務交給唐駿領導的微軟中國技術支持中心來運作，該中心正式被提升爲亞洲技術中心。這是國際化的開始，但也是新挑戰的開始。
　　鑑於該中心的業務範疇已擴大至全球範圍，2001年10月18日，在上海召開的APEC會議上，比爾.蓋茨宣佈，微軟亞洲技術中心升級爲微軟全球技術中心，唐駿擔任該中心總裁。這意味着唐駿操縱了一個覆蓋中國、東南亞、印度、澳洲、韓國、日本、歐洲和美國本土等13個國家和地區的全球機構。如果不是唐駿和他所領導下的年輕人取得傑出成績，這家互補型的全球技術中心一度曾被計劃設在印度。
　　唐駿一手構建起來的技術支持中心在3年多時間裏的3次升級，成爲唐駿職業生涯中的3次飛躍，唐駿兩度被授予微軟公司最高獎項——比爾.蓋茨總裁獎，這在微軟歷史上也是絕無僅有的。
　　走馬上任微軟中國總裁後，唐駿做的第一件事是在發現了微軟中國在公司氛圍上有問題後，給全公司的祕書開大會——因爲唐駿發現祕書們是影響公司氛圍的很大因素。 "你們在公司裏地位不低，我還沒有給副總開會，先給你們祕書開，看你們的地位有多高，這說明我需要你們的幫助。我對公司氛圍看不過去，你們回去第一件事是幫我把公司裏所有的東西都整理一遍......
　　祕書們拿到了尚方寶劍，一天之內把所有的雜物清理得乾乾淨淨，所有員工一進到辦公室，面貌一新。
  一名剛從校園走出的微軟人會告訴你，唐總的最大影響就是讓他把對工作的激情帶入了生活。激情是種"信仰"，員工對於唐駿凌晨三四時回覆電子郵件早已習以爲常。
　　剛上任微軟中國總裁的唐駿參加銷售KPI指標會議，他看到金融行業的銷售指標定了200萬美元，唐駿說，"我幫你做什麼事情，你就可以完成200萬美元指標？"銷售覺得很驚訝。唐駿接着說，"你給我提兩個要求，只要我能做到的。"
　　銷售提了兩件事。第一是拜訪客戶的禮品經常不夠。唐駿答道："禮品我給你解決，用我的禮品——訂做一批有我名字的中國微軟總裁的禮品。"
　　第二件事是在外面跑，有很多繁瑣的工作沒時間做，例如貼發票。唐駿說："簡單，給你們整個金融行業的銷售配一個大學生來做兼職祕書，一個月才1500元，從我的費用裏面出。"
　　唐駿當然也不是省油的燈，"業績都是人做的，可以做到200萬，說明240萬還是有機會的，肯不肯籤240萬？"看唐駿這麼爽氣，銷售當即同意籤240萬美元的指標。最後這個銷售做到了289萬美元。　
  在唐駿上任微軟中國區總裁後，他交出的成績單非常漂亮：在銷售方面，是微軟全球惟一一個連續6個月(2002年7月到2003年1月)創造歷史最高銷售紀錄的公司。微軟中國03財年(2002年的7月到2003年6/30)成爲微軟全球82家分公司中銷售業績增長最快的分公司。
  而職業經理人唐駿的身價也已經到達千萬人民幣水平。

這個優秀畢業生的再就業

　　2004年2月8日，微軟大中國區總裁陳永正說這是唐駿正式從微軟退休的日子。有人說，唐駿此時選擇離開，與微軟去年7月的縱向組織架構調整有關，他仍然沒有打破微軟(中國)總裁2年一換的"咒語"。
　　"微軟十年，我的人生價值得到了最大化的實現。我的離開，對微軟組織架構的調整，對我自己都是最好的選擇。在我有記憶的人生裏，這是第一次爲離別而流淚。"微軟爲他高調送行，他們彼此都給足了對方面子。
　　讓唐駿潸然淚下的是他離開北京前一晚，老同事們爲他籌劃的一場歡送會。投影儀的畫面定格在去年3月他在一場新聞發佈會上的照片上，照片上的他用筆託着下巴，笑得很陽光。
　　300多名從全國各地飛去北京的新老微軟人，300多分鐘相聚，300多次擁抱。以後的唐駿言及微軟仍有時不自覺地稱之爲"我的公司"，言語中充滿感激和自豪。
  "我非常喜歡微軟。過去的十年，我想未來的十年、二十年，我還是一定會非常非常喜歡微軟。我的血液裏面流的是微軟的血。"
　　唐駿說微軟是一所大學校，而他只不過是一個比較優秀的畢業生。畢業生的離開是必然的。作爲一個職業經理人，他不可能在一家公司一直工作下去，這對他來說可能就缺乏了那麼多的挑戰。他要尋找重新能挑戰、激發這種激情的一份工作。 　
  "我把盛大定義爲中國的公司。因爲在我的概念當中，我希望有朝一日能服務一家中國的公司。其實當我選擇盛大的時候，我看中的第一，這種理念。更加上我看這個產業是一個朝陽的產業，你可以因爲你的加入，在某種意義上可以來推動整個產業的發展，這是讓我感覺到一種興奮點所在。 "
  唐駿的說到陳天橋："從他邀請我加盟，到我接受邀請，我們倆之間的談話累加起來沒有超過3小時，聽起來也蠻傳奇的。"
　　他有一個籃球朋友，跟盛大總裁陳天橋是同學。兩三年前，他們倆就相互知道，但從來沒有見過面。直到去年10月15日，兩人同時出席上海市軟件外包國際研討會，正好坐在一起，相互交換名片，陳很客氣地說了一句話，唐總，希望你到我們公司來指導指導。唐說，謝謝陳總，我一定會到你們公司學習學習。
　　唐駿說，他第一次到盛大，就與陳天橋一拍即合："那是12月的一天，當天陳總跟我說的最後一句話是，我們一起做好不好，看看有沒有合作的可能？我說，好啊！第二天我們就談人性、談管理理念，結果兩人又是一拍即合。他是最大的股東，所以他當時就說，我正式邀請你。我說，我現在就接受你的邀請，加盟盛大。到此爲止，我們倆之間的談話累加起來沒有超過3小時。"
　　在唐駿宣佈在微軟退休之前，陳天橋辭去了盛大公司總裁一職，保留董事長職務。這一舉動表面看，是爲了給加盟的唐駿。其實，和盛大上市不無關係。2001年開始設立的盛大是一家典型的家族企業，陳天橋的妻子、同學都在公司內任職。這對上市不利。而陳的主動辭職，唐駿的加入都極大稀釋"盛大"家族企業的性質。
　　對於陳天橋來說，亟須一個能和美國華爾街的人士打交道的人，唐駿無疑是個理想的人選。微軟的背景，對他們兩位而言，都是一筆可以利用的巨大財富。
　　加入盛大兩個星期，他發現那是一個特別有趣的地方。他覺得微軟的血型跟盛大的血型很像。很幸運。
　　"對一個人來說，換一種血型是不可能的事。好在我們這些職業經理人還有另外一個要求，職業經理人在很多意義上必須去適應這個企業的文化。因爲畢竟你不是一個企業家。如果是企業家的話，你是來創造一種文化。而職業經理人首先你要融入到這個文化當中來。所以我去盛大的時候，我說我去盛大是去學習的，是要融入到盛大當中來。"
　　據稱盛大強調集體管理方式，更注重的是在幾個最高層領導中共同作出決策、決議，更多的是以集體領導的方式按照國際理念來作決策，因此很難說哪個決定是唐駿作出的還是其他人作出的。
　　"如果你和董事長陳天橋在決策中意見相左，甚至發生衝突、產生矛盾，最後聽誰的？"
　　唐駿回答：非常簡單，還是以利益爲重。公司最大的利益是陳總的利益，因爲他的股份最多，我也擁有公司股份，我也有自己的利益，這就和傳統的職業經理人有一點不同。只要這個決定對公司有利，每個人都會舉雙手擁護，也是陳總最願意看到的。對我來說，這個決定是不是我作出的並不重要，只要這個決定對公司的未來發展有好處就可以。
  對於唐駿能否罩住盛大這個民營的家族控股公司，外界有很多猜測，一年將近，唐駿是否遭遇水土不服了呢？至少從目前的信息來做作判斷還爲時過早。
　　但一位熟悉唐駿的記者評價說，唐駿爲人謹慎，始終力圖完美，他很小心地經營自己，因此你也很難知道他真實的一面。只有一回，因爲獲得微軟亞太區第一名的業績，這位總裁充滿激情地上臺揮動雙手，高唱《真心英雄》。
　
唐駿的夢想或者並不如你我想象的狂野

  走還是不走，這對除唐陳之外的人們都是一個問題。盛大上市之後，唐駿所佔股份理論上已經多達4億人民幣，如果創業，足夠了。
  但這是他的終極夢想嗎？離開微軟的時候，他說他有自己的標準，一不要離軟件的本行太遠；二要是民族企業；三要是朝陽產業。只是更進一步他講，如果我每天未來的職業生涯當中都依附着這麼一個航空母艦，那麼可能在某種意義上會失去我自己。我希望看到哪一天我不但有這種執行的層面了，我不但有在某一個區域的整體的這種決策層面，我更多是讓整個一個公司的未來的發展、遠景等等，這都是由我或者說我可以參與到這麼一種決策過程當中，這可能對我來說是更大的一個挑戰。盛大給他提供了這樣一個舞臺，如果明年他繼續是盛大總裁，則一切休提，如果不是呢？
  "唐駿不大可能自己創業，"一位瞭解他的朋友斷定，他曾跟唐駿私下聊天，據說唐駿明言，作爲一個職業經理人，他就是在一直尋找舞臺，而不是自己做一個舞臺，這是職業經理人的本質。
  "我要做的是中國職業經理人的奇蹟和榜樣。"唐駿說。　　
　　他有一次接受採訪遲到，拎着個黑色大行李包，衝着記者喊一聲："我晚到了，請您再等一會！"然後走到對面坐下，和一位早就等在那裏的小夥子熱烈地攀談起來。過了10分鐘左右，唐駿起身，手裏多了一袋東西，然後興沖沖地回來，喜形於色地說："他是我以前在微軟亞洲技術中心的員工，特意送我幾本有關毛澤東的書籍。我離開那兒已有好幾年，他還記着我！"
  或許唐駿再回微軟也說不定，畢竟那裏有他熟悉的氣息和曾經熱淚盈眶的年華。