iTunes Connect 開發者上手經驗

http://blog.csdn.net/zzxian/article/details/7730481
搞iOS app一段時間了,做個階段性的總結,希望後來者少走點彎路。
iOS Developer通常需要用到 developer.apple.com 和 itunesconnect.apple.com 這兩個工具,就如同名字表現出來的,前者是開發者資源站,包括文檔,工具,社區都在那裏。後者是管理自己App的工具,也就是商店。本文提到的內容主要和iTunes Connect有關。
一些建議閱讀的文檔:都能在developer.apple.com裏面找到

關於帳號語言

第一次在App Store添加新app的時候,你有需要設置兩個內容,Primary Language和公司名,這兩個設置一旦選定是不能更改的,如果不是有特殊的需求,語言強烈建議選擇英文。因爲App Store是支持多語言的,未支持的語言和未設置的語言都會默認顯示Primary Language,英語相對來說更通用,也可能幫你抓住一些國際化的機遇。
如果已經選了其他語言怎麼辦?註冊一個新的Developer帳號。 <- 很杯具,但是Apple是不會幫你改的
Update:2012年1月13日 iTunes Connect升級之後可以隨意指定Default Language了。

危險的禁區

有一些事情在iOS上不能做,做了輕則審覈不過,重則不能再提交新的App,詳情請閱讀上面提到的App Store Review Guidelines,下面精選一些常見的問題
  • 自己的App做應用平臺: Apple不歡迎此類行爲,明確表示不可以在App中下載可執行代碼,也不允許安裝或運行其他程序(但是可以調用其他App)。
  • App的介紹中不可以提及其他平臺: 如果你做了一個跨平臺的App,記得不可以在Meta裏面寫支持Android。
  • 如果你的產品中有需要付費的環節,必須用Apple提供的In App Purchase,如果用其他支付平臺,會被日。
  • 如果你的產品不是遊戲,那麼不能用Game Center(是的這貨就是個積分和成就係統,但是隻給遊戲用)。
  • 你做的任何事兒Apple覺得不合適,就會日你。

更新App會遇到的各個狀態和需要的時間

一次正常的更新會經歷這樣的過程:Prepare For Upload ->  Waiting For Upload -> Upload Received ->  Waiting For Review -> In Review -> Processing For App Store -> Ready For Sale
消耗時間的主要是如下幾個狀態
  1. Upload Received:通常1個小時以內就會變成Waiting For Review,Apple許諾24小時以內,如果慢通常是Apple系統維護,超過24小時建議申請查詢。
  2. Waiting For Review:通常3-10天會變成In Review,可以申請加急。
  3. In Review:通常1天以內,不過CocoaChina上有人表示曾經被審了數個月(大哥你就等着啊?),如果時間超過1天建議申請查詢。
  4. Processing For App Store:通常一個小時以內就可以Ready For Sale了,Apple許諾24-48小時。
所以,通常程序提交到通過審覈大概是10天的樣子。如果對上線時間有期望,儘量提前提交審覈。

如何申請查詢 / 申請加急

App Store的審覈基本上是一個黑匣子,Apple不會告訴你審覈團隊是怎麼工作的,你也幾乎沒可能找到負責審覈的真人,如果遇到需要查詢/催促/申訴的情況,全都需要通過iTunes Connect的反饋系統進行。
使用方法是,在iTunes Connect任意頁面,點擊底部的Contact us,App Review,裏面有如下三項:
  1. Application Review Status Check: 如果某個狀態卡住了,可以問問怎麼回事。
  2. Request Expedited Review: 申請加急審覈,這個是限制次數(頻率?)的,申請太多次會被拒絕,請珍惜。
  3. Continuing Communication: 這個沒用過,頁面Title是App Rejection Clarification,申訴可以用這個。

收集用戶意見

基本上App Store的客戶評論是最倒黴的用戶意見收集系統:你沒有機會和對方溝通,不能追問,也沒辦法解釋,因此請一定記得在App裏面給用戶一個反饋方法,無論是發郵件還是去論壇/博客留言都好。
另外,在Apple自己的Crash log收集系統,需要滿足比較多的條件才能收到,如果有條件最好自己用開源系統搭建。

App Store介紹內容優化

App Store中App的介紹是用同一套內容,對Desktop-Client(iTunes) / Mobile-Client(App Store) / Web 展示。因此在設計內容的時候要考慮多個平臺的特性,其中,Web和iTunes比較接近。
  • Desktop: 介紹內容缺省只顯示前三行,因此請把最重要的產品賣點在前三行說清楚,最好第一句話就說明白。通常桌面端的頁面比較寬,爲了保證可讀性最好手動分段換行。
  • Mobile: 手機屏幕寬度所限,內容會很容易自動回行,因此要注意描述文字在版式上的美感。同時App Store並不會對段落進行縮進,可以自行縮進,列表項可以用- * +等符號自制list。另外,因爲圖片的表達效果更好,最好控制文本介紹的長度,讓讀者更容易看到圖片。另外升級用戶會看到What’s New的文本,如果圖片有變化也是儘可能簡潔的好 :)
  • 關於圖片:  雖然說是產品截圖,但是Apple並不介意開發者對圖片進行加工,因此這5個圖片其實就是你的廣告區。

關於排名

  1. 排名算法是黑盒子,在網上可以找到一些靠譜的猜測,權重最大的應該是下載量。有興趣的同學可以看知乎上這個問題
  2. 怎樣提高排名?做好你的產品,讓用戶喜歡。
  3. 有哪些推廣方法可以用?
    • 最好的推廣是運營,讓用戶愛用你的產品,用戶用的越多,就越有可能推薦給別人,或者被別人看到。
    • 主要的推廣渠道有:App推薦站,各種應用推薦類的App,幾個比較大的社區(weiphone 178什麼的),微博,硬廣等。
    • 怎麼推廣:話題太大,還是先做好產品吧。

其他注意事項

  • 在提交新版本的時候可以修改這些信息:Keywords,App Name,Add Language。如果發現改不了不要着急。
  • Description和What‘s New 裏面的全角符號會變成半角的,符號後面加個空格是好主意:)
  • 如果App的尺寸超過20M,那麼在數據網絡下是不能下載的,請儘可能不要超過這個數。這個尺寸以App Store顯示的數字爲準,自己分發的IPA尺寸可能會不一樣。
  • 待續
以上這些,其他有心情再寫/補充,不過下一篇又不知何時了。
發表評論
所有評論
還沒有人評論,想成為第一個評論的人麼? 請在上方評論欄輸入並且點擊發布.
相關文章