打印機故障我們一般先查看打印機狀態一般分爲3種：
1.準備就緒 這種情況說明打印機沒有問題。
2.脫機狀態 這種狀態說明打印機與電腦連接有問題我們需要注意連接線
3無法連接打印機（主要分爲三種情況）
1）guest用戶被禁用，我們只需要在連接打印機的那臺計算機上打開guest用戶就行了。方法：我的電腦—右鍵管理—本地用戶和組—用戶—guest右鍵—屬性—去掉賬戶已停用前面複選框的勾。
2）打印機超過最大連接數，這種問題我們用清理計算機最大連接數解決。
方法：在連接打印機的電腦上開始—運行-- \\192.168.0.58，訪問軟件備份\問題批處理\清除最大連接數，我已經將這個做成批處理大家只要雙擊運行就成。
3）鍵入打印機名字不正確，這問題一般是計算機打印服務出問題了
方法：我的電腦—右鍵管理—服務和應用程序—服務，在右邊的服務中
找到Print Spooler，右擊選擇重新啓動。