如何處理ESXi Hang機
當主機從vCenter中斷開，通常是ESXi上的hostd進程沒有正常工作，更爲嚴重的情況是ESXi發生hang機，不能被遠程控制，現象表現爲：
1. 不能使用vSphere Client客戶端軟件遠程連接ESXi，
2. 也不能使用SSH客戶端軟件遠程連接ESXi.
3. 使用帶外管理卡或者通過鍵盤監視器直接連接物理服務器的控制檯，可能可以操作，可能不能操作
這種場景通常代表硬件設備有故障，重啓主機後大多數情況下可以恢復正常工作狀態，但由於hang機後ESXi系統沒有記錄完整信息，所以給進一步判斷是哪個硬件組件發生故障帶來困難。如果使用硬件診斷工具也不一定能掃出隨機發生的硬件問題。
除了使用硬件供應商原廠的烤機檢測工具外， 我們有沒有別的方法幫助我們隔離問題呢？ 下面從操作系統軟件角度給出一些輔助的方法步驟。
第一步，首先需要ping ESXi主機的管理地址，確認網絡層面是否可以工作。注意：即使ESXi主機的管理地址不通，虛擬機也可以正常工作，只要虛擬機所使用的上聯網卡可以工作。
第二步，如果網絡是通的，可以使用vSphere Client軟件直連ESXi服務器，看看圖形界面是否可以遠程控制， 這一步也可以幫助確認hostd是否可以正常工作。
第三步，如果網絡是通的，可以使用ssh連接ESXi主機，看看是否可以在命令行遠程控制。（前提是SSH服務已經提前打開運行）
如果hang機，第二步和第三步都不能工作。
第四步，因爲遠程控制的途徑全部失效，我們需要打開物理服務器的控制檯窗口做進一步判斷。有兩種方法，一種是使用鍵盤和監視器連接服務器，另一種是使用帶外管理卡連接服務器控制檯，比如iLO/iDRAC/IMM/RMM2/ILOM。連上後看看鍵盤是否可以工作。如果可以，執行第五步；如果不可以，跳過第五步，直接執行第六步。
第五步，使用組合鍵Alt+F12，切換DCUI黃色背景界面到內存日誌輸出的黑色終端屏幕，在這裏可以看見vmkernel最新的日誌輸出，這些信息都直接來自vmkernel臨時保存在內存中的事件隊列中。ESXi的syslog服務會從這裏提取日誌並且根據配置轉存到本地磁盤、遠程日誌服務器、超級終端應用程序等地方；如果syslog或者其後端不能工作，我們將失去日誌文件，所以在按下Alt+F12後，可以對屏幕拍照獲取當時的日誌消息幫助分析。
第六步，使用硬件NMI的功能主動讓ESXi主機宕機，產生紫屏，這樣vmkernel當時使用的內存信息可以被保留到磁盤上， 後續我們可以分析dump文件幫助查找原因。如果虛擬機上的操作系統還可以訪問，建議先使用RDP關閉windows或者ssh關閉Linux，然後在讓ESXi紫屏。 硬件NMI的使用方法根據硬件廠家以及硬件型號不同而異，具體操作方法需要參考硬件設備用戶手冊。（有關硬件NMI的介紹可以參看知識庫文章編號KB#1014767）
第七步，重啓服務器，恢復工作後收集並提交vm-support日誌給VMware技術支持做後續分析。同時請致電硬件廠商檢查硬件。
其他輔助措施：
1. 使用遠程日誌機制避免本地磁盤故障導致日誌缺失，參看 http://kb.vmware.com/kb/2003322
2. 使用網絡轉儲(netdump)保存vmkernel內存信息避免本地vmkcore分區大小不足導致dump失敗, 參看 http://kb.vmware.com/kb/1032051