常用的告警方式大致有:短信、郵件、應用程序 (beep提示,圖標提示,升窗提示等),可是不能一直坐在電腦前看着應用程序,或者用腳本部署監控,根本沒有程序界面,所以通常用短信、郵件兩種方式告警。
一. 告警方式
1. 短信
用程序發短信的方式一般有這兩種:
(1) 硬件
需要1張SIM卡,1個SIM卡讀卡設備 (比如:短信貓),然後把設備連接到電腦,應用程序根據設備的軟件接口,傳參併發送短信。記得把SIM卡設備放在信號好,無干擾的地方;
如果有大量短信要發,1張SIM卡是不夠用的,而且發送過度頻繁,可能被運營商視爲惡意短信,把SIM卡號加入黑名單,那麼就需要多張SIM卡甚至多個讀卡設備。
顯示號碼爲當前SIM卡號碼,大多供應商都支持DLL、HTTP等多種接口,當然也可以基於接口二次開發。
DLL接口方法參考:SmsManager.sendTextMessage(…)
(2) 第三方短信接口
有多種接口形式提供,比如:Web Service形式,HTTP形式,還有郵件接口:往[email protected]發個短小的郵件,這個郵件會以短信的形式轉發到手機上,等等。只要往接口傳參數,告訴它發給誰,發什麼內容,就可以了。
顯示號碼爲某個SIM卡號碼,或者爲固定號碼 (如:106開頭的),這取決於短信平臺和運營商的實現方式,因爲運營商發短信是不要卡的,直接可以發給目標號碼,而且可以顯示爲固定的某個號碼。
Web Service接口地址參考:http://123.456.789.000/SmsManager.asmx?wsdl
Http接口地址參考:http://api.abc.xyz/sms/send.html
2. 郵件
凡是實現了SMTP協議的組件,都可以發送郵件。
在Windows環境下,有系統自帶的組件CDO (Collaboration Data Objects,以前叫OLE Messaging 或者Active Messaging),是MAPI庫的COM封裝。不管是自己開發程序,使用VBS,還是SQL Server的SQL Mail/Database Mail,通常都是調用的這個組件。
SMTP協議要求的參數大致如下:
SMTP Hostname: SMTP服務器名,如mail.test.com或者IP
SMTP Port: SMTP服務端口,25
SMTP Username: 通過SMTP發送郵件用來驗證的用戶名, 如果不要求身份驗證,留空
SMTP Password: 通過SMTP發送郵件用來驗證的密碼, 如果不要求身份驗證,留空
二. 選擇告警方式並配置
1. 短信
不管是選擇硬件,還是第三方接口,都需要一個程序來調用,可以是監控工具、腳本、甚至數據庫。
(1) 監控工具/應用程序中,通常都留有短信接口的配置,配置接口地址即可;
(2) 在腳本中配置,Windows環境通常要藉助OLE Automation;
OLE Automation後來改名叫Automation,是Windows上基於COM,用於腳本語言實現進程間通訊的機制,腳本如:VBS, SQL, Powershell,不包括BAT(BAT可以調用VBS)。
SQL Server中使用OLE Automation調用Web Service短信接口如下:
exec sp_configure'show advanced options', 1; RECONFIGURE; exec sp_configure'Ole Automation Procedures', 1; RECONFIGURE; declare @text_message nvarchar(180) ,@phone_numbernvarchar(15) ,@soap_object int ,@status int ,@output nvarchar(255) set @text_message = N'Testing Mail' set @phone_number = N'138000139000' --Create MSSOAP.SoapClient object exec @status=sp_OACreate'MSSOAP.SoapClient',@soap_object out --SmsManager is Web Service name exec @status =sp_OAMethod@object, 'mssoapinit', null, 'http://123.456.789.000/SmsManager.asmx?wsdl', 'SmsManager' --SendTextMessage is webservice method exec @status =sp_OAMethod@object, 'SendTextMessage', @output OUT, @phone_number,@text_message if @status <>0 begin exec sp_OAGetErrorInfo@soap_object select@soap_object end else begin select@output end --Destroy MSSOAP.SoapClient object exec @status =sp_OADestroy@soap_object GO
對於HTTP, DLL接口,和SOAP接口類似,用OLE Automation也都可以調用,主要區別就是在CreateObject() 時。
以VBS爲例,調用HTTP, DLL時CreateObject()如下:
Dim http Set http =CreateObject("Msxml2.XMLHTTP") Dim dll Set dll = CreateObject("工程名.類名")
2. 郵件
(1) 監控工具/應用程序中,通常都留有SMTP配置項,配置SMTP參數即可;
(2) 在腳本中配置,Windows環境通常要藉助OLE Automation;
VBS發送郵件如下:
Dim ns ns ="http://schemas.microsoft.com/cdo/configuration/" Dim title, content title = "db_maint_alert" content = "" content = content&"Hi All," content = content&chr(13)&chr(10) content = content&" " content = content&chr(13)&chr(10) content = content&"----testmail----" Msgbox('~1~') Set cm =CreateObject("CDO.Message") cm.from ="[email protected]" cm.to = "[email protected]" cm.cc = "[email protected]" cm.subject = title cm.textbody = content 'cm.AddAttachment "" Msgbox('~2~') 'sendusing: 1 = pickup, 2 = port 'smtpauthenticate: 0 = anonymous,1 =common,2 = NTLM 'smtpusessl: 0 = no,1 = yes With cm.configuration.fields .item(ns& "sendusing") = 2 .item(ns& "smtpserver") = "xxx.xxx.xxx.xxx" .item(ns& "smtpserverport") = 25 .item(ns& "smtpauthenticate") = 1 .item(ns& "sendusername") = "[email protected]" .item(ns& "sendpassword") = "*****************" .item(ns& "smtpconnectiontimeout") = 10 .item(ns& "smtpusessl") = 0 .update End With Msgbox('~3~') cm.send Set cm = nothing Msgbox('~success~')
SQL Server 2000發送郵件如下:
SQL Server 2000有SQL Mail,不過必須要同服務器上安裝一個實現了MAPI的郵件程序,如:OUTLOOK,因爲SQL Mail需要借用郵件應用程序的MAPI來發送郵件,配置起來不太方便,所以使用類似上面VBS的OLE Automation方法。
use master; if OBJECT_ID('sp_SendDatabaseMail') is not null drop proc sp_SendDatabaseMail go CREATE PROCEDUREsp_SendDatabaseMail @recipients varchar(8000), --'[email protected]; [email protected];' @Subject varchar(400) = '', @HtmlBody varchar(8000) = '' as Declare @From varchar(100) Declare @To varchar(100) Declare @Bcc varchar(500) Declare @AddAttachment varchar(100) Declare @object int Declare @hr int Declare @source varchar(255) Declare @description varchar(500) Declare @output varchar(1000) set @From = '[email protected]' set @To = @recipients set @Bcc = '' set@AddAttachment = '' --set @HtmlBody='<body><h1><font color=Red>' +@HtmlBody+'</font></h1></body>' EXEC @hr = sp_OACreate'CDO.Message', @object OUT EXEC @hr = sp_OASetProperty@object, 'Configuration.fields("http://schemas.microsoft.com/cdo/configuration/sendusing").Value','2' EXEC @hr = sp_OASetProperty@object, 'Configuration.fields("http://schemas.microsoft.com/cdo/configuration/smtpserver").Value', 'xxx.xxx.xxx.xxx' EXEC @hr = sp_OASetProperty@object, 'Configuration.fields("http://schemas.microsoft.com/cdo/configuration/smtpserverport").Value','25' EXEC @hr = sp_OASetProperty@object, 'Configuration.fields("http://schemas.microsoft.com/cdo/configuration/smtpauthenticate").Value','1' EXEC @hr = sp_OASetProperty@object, 'Configuration.fields("http://schemas.microsoft.com/cdo/configuration/sendusername").Value','[email protected]' EXEC @hr = sp_OASetProperty@object, 'Configuration.fields("http://schemas.microsoft.com/cdo/configuration/sendpassword").Value','*****************' EXEC @hr = sp_OAMethod@object, 'Configuration.Fields.Update',null EXEC @hr = sp_OASetProperty@object, 'To', @To EXEC @hr = sp_OASetProperty@object, 'Bcc', @Bcc EXEC @hr = sp_OASetProperty@object, 'From', @From EXEC @hr = sp_OASetProperty@object, 'Subject', @Subject EXEC @hr = sp_OASetProperty@object, 'HtmlBody', @HtmlBody --add attachment if@AddAttachment<>'' EXEC @hr = sp_OAMethod@object, 'AddAttachment',NULL,@AddAttachment IF @hr <>0 select @hr BEGIN EXEC@hr = sp_OAGetErrorInfoNULL, @source OUT, @description OUT IF@hr = 0 BEGIN SELECT@output = ' Source: '+ @source PRINT@output SELECT@output = 'Description: ' + @description PRINT@output END ELSE BEGIN PRINT' sp_OAGetErrorInfo failed.' RETURN END END --send mail EXEC @hr =sp_OAMethod@object, 'Send', NULL IF @hr <>0 select @hr BEGIN EXEC@hr = sp_OAGetErrorInfoNULL, @source OUT, @description OUT IF@hr = 0 BEGIN SELECT@output = ' Source: '+ @source PRINT@output SELECT@output = 'Description: ' + @description PRINT@output END ELSE BEGIN PRINT' sp_OAGetErrorInfo failed.' RETURN END end PRINT 'SendSuccess!!!' --destroy object EXEC @hr =sp_OADestroy@object
調用上面這個SP來發郵件:
EXEC sp_SendDatabaseMail @recipients= '[email protected];[email protected];', @body ='This is a testing mail', @HtmlBody ='Testing Database Mail'
SQL Server 2005起,使用Database Mail,腳本如下:
--1. 啓用database mail use master GO exec sp_configure'show advanced options',1 reconfigure exec sp_configure'Database mail XPs',1 reconfigure GO --2. 添加account exec msdb..sysmail_add_account_sp @account_name = 'SqlAlert' --mail account ,@email_address = '[email protected]' -- sendmailaddress ,@display_name = 'SqlAlert' --sendusername ,@replyto_address = null ,@description = null ,@mailserver_name = '***,***,***,***' -- SMTPAddress ,@mailserver_type = 'SMTP' --SQL 2005 only support SMTP ,@port =25 -- port --,@username = '*********@test.com' -- account --,@password = '******************' -- pwd ,@use_default_credentials= 0 ,@enable_ssl =0 --is ssl enabled on SMTP server ,@account_id =null --3. 添加profile exec msdb..sysmail_add_profile_sp @profile_name= 'SqlAlert' -- profilename ,@description = 'dba mail profile' --profile description ,@profile_id = null --4. 關聯account and profile exec msdb..sysmail_add_profileaccount_sp @profile_name = 'SqlAlert' -- profile name ,@account_name = 'SqlAlert' -- account name ,@sequence_number= 1 -- account order in profile --5. 發送database mail EXEC msdb.dbo.sp_send_dbmail @profile_name= 'SqlAlert', @recipients ='[email protected]; [email protected];', @body ='This is a testing mail', @subject ='Testing Database Mail'; GO
注意:SMTP服務器的配置,比如:是否使用smtp用戶驗證,SSL是否開啓,必須要和服務端一致,否則無法發送郵件。
其他
(1) 告警的次數:被告警的問題也許正在處理中,告警還在反覆頻繁發送,尤其用腳本輪詢時,注意設置次數和發送間隔;
(2) 告警的歷史記錄:短信或者郵件告警,最好都在數據庫中留一份記錄;
(3) 字符編碼:如果應用程序/接口不支持中文,可以把中文轉成UTF-8的字符編碼發送,然後再解析回來。