問題現象
遠程桌面客戶端連接 Windows Server 服務器,輸入正確的用戶名和密碼提交後,出現如下錯誤信息,無法正常遠程連接:
問題原因
該問題可能有兩種情況:
第一種: 一般是由於在系統內部安裝了 遠程桌面會話主機 角色,此功能是120天免費的,超過了這個時間就要付費,會導致遠程連接不上。
正常情況下,Windows Server 版服務器默認提供兩個用戶的免費遠程桌面管理授權。 如果有更高的連接需求,則需要配置 遠程桌面會話主機 服務器角色,同時購買和配置相應的授權後,纔可以使用更多的遠程桌面管理併發。
另一方面,在配置 遠程桌面會話主機 角色後,會同時取消原有默認的2個免費連接授權。 所以,在沒有正確配置相關授權的時候,會導致遠程桌面無法連接,並出現上述錯誤提示。
第二種: 該賬號已經有人登陸,由於終端服務配置 RDP-Tcp 限制了每個用戶只能進行一個會話,所以其他會話無法建立。
解決方案
mstsc /v:遠程服務器IP地址 /admin 強制管理員登陸
第一種: 在配置 遠程桌面會話主機 服務器後,在微軟官網購買和配置相應的證書授權(相關操作方法可以參閱如下知識點提到的微軟官方文檔);
第二種: 刪除 遠程桌面會話主機 角色,使用默認的2個免費連接授權
Windows 2003 系統操作方法
鼠標左鍵依次選擇 開始 - 控制面板 - 添加或者刪除程序 - 添加/刪除 Windows 組件 去掉 終端服務器 前面的√,然後下一步。
Windows 2008 系統操作方法
鼠標左鍵依次 開始 - 控制面板 - 管理工具 - 服務器管理器 - 鼠標左鍵單擊 遠程桌面服務 - 右鍵 刪除角色服務
在彈出的刪除角色服務窗口中將 遠程桌面回話主機 前的勾去除,下一步 直到完成
Windows 2012 系統操作方法
1). 服務器管理器 - 點擊右上角的 管理 - 刪除角色 按鈕;
2). 在嚮導第二步,取消勾選 遠程桌面服務 ,其它默認配置即可。
注意:操作完成後需要重啓服務器生效
依次打開 控制面板 - 管理工具 - 遠程桌面服務 - 遠程桌面會話主機配置,將選項 限制每個用戶只能進行一個會話 設置爲 否 ,重新連接即可。