心猿意馬只會得不償失

 
心猿意馬只會得不償失
                                      --TP-LINK  Vs 思科網絡技術學院
 
 
剛到普聯,培訓期間,着實失落過一陣子,失落之時,列了一份夢想清單出來,其中,有重返網院一項;緊接着,就把一切丟一旁,整個人都“套牢”在工作中,直到兩個月後,對工作駕輕就熟,用轉正申請中的話說:能恰到好處的爲客戶提供滿意服務,及時向後臺傳達客戶需要和產品問題……
 
不再需要加班,準確地講,在工作時間,除了能完成本職工作外,還有時間去學一些東西,測試一些設備。在諸多問題中,最沒把握的當屬無線和ADSL設備,考慮到時間和精力的稀缺性,決定多下點功夫在無線,教程的話,自然首選cisco learning center(https://cisco.hosted.jivesoftware.com/community/certifications/wireless_ccna)。
 
這一學,惹了一點小麻煩,適逢教師節剛過,在幫助新員工儘快上崗的過程中,又偷偷回味了一下當老師的滋味,再加上癡迷於這一課程體系……
 
着實又做了一場春秋大夢。這場夢持續了大約兩週,浩浩蕩蕩,真真切切,就差寫書面的可行性報告了……
 
但是,今天,我醒過來了,再一次,把夢放一邊,確切地講,是埋在心底,就好像把種子埋進了土裏……
 
是啊,只要把種子埋進土裏就夠了,條件成熟的時候自然會發芽,生長,即使條件不成熟,損失的也不過是一粒種子……
 
這兩週,工作績效很好,能讓挑剔的組長誇那麼頻繁的人,我是第一個。但是,工作態度可能勉強及格。這兩週我都做了些什麼?我在預謀四個月後的離職,客觀方面,一個月一個月上夜班真的很辛苦,我不可能上第四個月夜班的,四個月後,要麼換崗,要麼直接離職,這是必須的;但是,主觀上,沉浸在對過去成就的留戀,對未來重出江湖的幻想,就差付諸行動了,繼續這樣心猿意馬下去,後果,我想,我會失去一切的……
 
還好,及時意識到這一點了,很多時候,我覺得自己很幸運,當我快走道懸崖邊上的時候,一定會有誰或是什麼事,讓我醍醐灌頂。
 
今天也是一樣,夜班的同事因爲連休兩天,讓我幫忙回郵件給一位客戶,這位客戶,想要了解公司一款新產品的某個參數,工程師的答覆說該產品還未上市,我也就這樣給用戶解釋了,因爲產品還沒上市,技術支持手頭尚沒有相關參數。當然不會覺得內疚,因爲在經歷了一次次糾結,自責之後,我已經能把握好服務的尺度,如果不能讓客戶滿意,就不要讓之不滿意。但是,多少還是有些不甘心的,正好今天郵件不是很多,隨便翻了翻知識庫,居然找到了用戶要找的信息,那一刻,有欣喜,但更多的是慚愧,費了一些周折,才把客戶需要的信息,整合起來,那一刻,感覺很輕鬆,淡淡地還有一點幸福……
突然間想到的,今天還遇到一個交換機的客戶,因爲很少有人電話諮詢交換機的基本配置,這塊的記憶很模糊了,上六樓報了設備下來,溫習了一下……
來來回回路上,想到的,心猿意馬只會得不償失,靜下心來,把事情一件一件做好……
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