3月12日消息，支付寶宣佈即日起針對實名認證用戶發生的小額風險推出24小時極速補償措施。
據瞭解，極速補償的要求是實名認證，誠信記錄良好。如果因由賬戶被盜造成資金損失，可以撥打支付寶全新客服熱線95188，經審覈滿足餘額支付保障或快捷支付全額補償標準，即可享受300元以下資損24小時極速補償服務。
支付寶同時公佈了2012年的支付風險數據，去年支付寶發現攔截網絡支付風險32.3萬件，其中主動採取凍結措施的風險數9171件，幫助消費者避免的資金損失超過260.6萬元。
支付寶2011年推出了快捷支付全額補償服務，會員賬戶在不知情的情況下被他人盜用，資金被使用快捷支付方式支出，支付寶將向會員補償被盜款項。2012年，支付寶又宣佈，只要會員賬戶進行了實名認證，並綁定手機或者使用了數字證書等安全產品，如因支付寶賬號被盜造成賬戶餘額損失，都將由支付寶給予補償。