Facebook頻調流量算法:應用開發商面臨背叛

 路透社今天發表評論文章稱,Facebook對應用推廣的作用不可估量,但其爲了顧及用戶感受而頻繁調整算法也使得不少應用開發商極爲頭痛。另外,有跡象表明,Facebook可能不再像以往那樣具有合作精神,開發商必須專注於開發優秀的商業模式,而不能完全依賴Facebook。

  以下爲文章摘要:
  去年春天,Facebook視頻分享應用Viddy前景一片大好,這家30人組成的初創企業憑藉迅速增長的用戶數受到了投資者青睞,公司估值3.7億美元,被譽爲“視頻界的Instagram”,並且有望以10億美元的價格被收購,就連流行音樂巨星賈斯汀•比伯(Justin Bieber)也對該公司進行了投資。
  但本月,Viddy解僱了CEO以及將近半數員工,用戶數暴跌,該公司將用戶數量的減少歸咎於曾經引領自己走向成功的關鍵:Facebook。
  “每個人都知道Facebook可以帶來流量,但Facebook經常改變流量獲得者,我們沒有預料到用戶數量的下滑”,Viddy總監兼風投公司Battery Ventures合作伙伴布賴恩•奧馬利(Brian O'Malley)稱,Battery Ventures也是Viddy的投資者之一。
  Viddy戲劇性的轉變對於依靠Facebook生存的軟件和服務開發商來說並不陌生,每當Facebook對第三方應用與用戶的通信方式做出改變時,都有一些應用會“中槍”。
  投資者和企業家宣稱,Facebook對待應用的不可預知的方式使得他們在依賴Facebook創建公司一事上非常謹慎,一些人相信Facebook可以基於龐大的用戶數建立或毀滅一家公司,這可能會導致更嚴格的監管審查。
  Facebook開發人員產品總監道格拉斯•珀迪(Douglas Purdy)稱,公司會爲受歡迎的應用提高流量,並減少爲不受歡迎的應用輸送流量。在過去的一年半里,Facebook因爲應用引起的騷擾投訴量減少了90%,“最終,用戶將會決定他們想要什麼樣的應用”。
  開發商稱Facebook優先考慮了用戶感受,“Facebook首先考慮用戶,對於100%依賴病毒式營銷的公司來說,這會帶來負面效果,但這會提供一個良好的用戶體驗”,遊戲開發商King.com CEO Riccardo Zacconi說。
  當現有用戶向其他人發出邀請或分享應用時,病毒式增長便會出現,目前還不知道Viddy一類的公司是否會遭遇困境,因爲競爭對手可能會推出新的產品。
  熱門創業公司
  如今消費者花費越來越多的時間在移動設備上,那些憤憤不平的開發商可能會選擇投入Facebook的競爭對手—蘋果應用商店和Google Play的懷抱。
  “Facebook正在平臺之爭中處於下風”,風投企業Spark Capital合夥人Nabeel Hyatt稱,“當初創企業談論到如何獲得用戶時,他們通常會首先談論iOS和Android,之後纔是Facebook”,Facebook吸引力正在減弱。
  多年來,Viddy一類的初創企業和《華盛頓郵報》社交閱讀器等新聞應用在Facebook上發佈消息來吸引用戶,但他們也受到Facebook不透明的EdgeRank算法的約束,後者經常不斷調整以決定推送什麼樣的應用給用戶。
  財務方面,Facebook提醒投資者它自身商業模式一個最基本的挑戰就是在廣告展示和用戶體驗間取得平衡。來自華爾街的壓力要求Facebook將龐大的用戶量轉化爲廣告收入,Viddy遭遇的變化似乎與Facebook嘗試保留用戶有關。
  Viddy從最高的3500萬月活躍用戶跌至50萬,另一款企業網絡服務Branchout在Facebook限制自動通知的推送後,用戶數從3900萬降至10萬,著名的Zynga也遭到了Facebook的打壓。
  與開發商博弈
  Facebook應用的命運反映了大科技公司與小開發商之間的較量。Facebook意識到它可以培育一個繁榮的生態系統來擴展自己的市場競爭力,並且提供新的功能,但這之前也引發過擔憂。
  上世紀90年代,Windows操作系統統治個人計算領域,但微軟卻被指控偏愛自家的瀏覽器和字處理軟件,打壓網景和WordPerfect等競爭對手。類似的,15年後蘋果依靠iPhone統治智能手機市場,但也因App Store 和iTunes平臺受到美國聯邦貿易委員會(FTC)的調查,最近Twitter也與第三方開發商發生了衝突。
  2007年Facebook向外部開發商開放程序接口,隨後推出開放圖譜協議,允許用戶訪問Facebook的大量數據,並希望開發商能夠貢獻有趣的內容。Facebook過去和現在的員工宣稱,公司曾警告過開發商不要過度依賴Facebook,例如,Facebook員工曾建議Zynga CEO馬克•平卡斯(Mark Pincus)將其成名的撲克遊戲Texas Hold'em更名爲Zynga Poker,以增強Zynga作爲獨立品牌的影響力。
  競爭行爲
  有跡象表明Facebook可能不再像以前那樣具有合作精神。
  1月份,完成3000萬美元融資的語音信息應用Voxer CEO Tom Katis收到來自Facebook的郵件,對方希望能進行電話溝通。Facebook稱由於Voxer沒有與Facebook共享數據並且擁有與Facebook相同的通信功能,它將會禁止Voxer訪問Facebook的好友數據。
  “我們對成爲Facebook的競爭對手感到受寵若驚”,Katis稱,“那是他們的平臺,他們可以做任何事情”。
  上個月,Facebook禁止俄羅斯搜索引擎Yandex抓取自己的網絡數據,原因是Yandex沒有共享信息。
  Facebook否認自己缺少合作精神,稱衝突發生時自己會與開發商交流。
  雖然沒有證據表明FTC在調查Facebook的競爭行爲,但隨着Facebook的持續增長,這種事情不可避免,開發商也對Facebook變幻莫測的EdgeRank算法感到沮喪。
  真實的商業模式
  儘管毀滅了一些公司,但從長遠來看應用開發商承認Facebook模式有一定好處:它幫助處理了那些不可持續的社交媒體泡沫,“Facebook對病毒式傳播渠道做出了改變,應用開發商應該跟上這一變化”,社交求職網站Branchout CEO Rick Marini說,與此同時,Viddy在聯合創始人J.J. Aguhob的領導下發布了新版iPhone應用,奧馬利表示,不要一味依賴Facebook。
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