SD-WAN常見七大問題
1. 過去較受到矚目的網絡技術是SDN、NFV，近期，開始有一些廠商提出SD-WAN的技術應用。企業採用這種作法的實際需求何在？有那些知名企業已經採用SD-WAN
SD-WAN這一概念，其實也有一說叫Hybrid WAN，早期剛開始的時候，是爲解決企業市場Internet不穩定與MPLS ***專線價格高昂的狀況。但是對於企業來說，價格永遠是談出來的，如果只是爲了降低成本，可以用談判、競爭及替代線路等方式來解決，所以使用SD-WAN的模式就並不是唯一且迫切的。但是當企業面臨越來越多的時實應用在各分點的傳遞時，諸如：視頻會議、遠程桌面、虛擬桌面、虛擬應用、POS系統、支付交易系統、遠距醫療、遠距辦公、新聞實時交付等， 永不斷線的需求與必要性，使得企業必需尋找一條出路，藉助SD-WAN的技術，來完善使用者體驗並避免當線路中斷時造成的交易或金額損失。
典型的案例如：
美國的家居生活業者 ”The Tile Shop”，其CIO Keith Hogie說「 在使用了Citirx NetScaler SD-WAN與虛擬桌面後，業務人員與顧客在設計工作室的體驗與互動更爲良好，滿足了顧客對於數字化的預期」。
新西蘭的付費電視業者 “Sky TV”，透過SD-WAN技術完成了2016里約奧運的電視播放，其技術長Mr. Wheeler說「我們已經看到了SD-WAN在未來的大型體育賽事上帶來的改變」。
丹麥的農漁局” Danish AgriFish Agency”，透過SD-WAN解是了員工在海面上存取內部IT應用的問題，其基礎設施主管BjameLund說「NetScaler SD-WAN整合了多個聯機方式，所以現在控制船可以同時使用四家電信業者和衛星的3G / 4G / LTE。行動覆蓋面獲得大幅增加。」
2. 導入SD-WAN的好處，有一說是可以節省專線租用的費用，甚至可以整合並取代掉路由器、防火牆、廣域網加速器等設備，除此之外，還有哪些效益？
簡化管理與安全保障：
當SD-WAN變成一個不可或缺的平臺的時候，企業開始思考在分支機構部署成本的時候，是否能簡化並整合部署，故而有整合路由器、防火牆、DPI檢測、與廣域網加速的整體SD-WAN解決方案，其面向的是讓企業用戸能真正做到端到端的應用管理與監控，且在節省費用與永不斷線的同時，具備安全的管理與監控。
並透過Zero-Touch的技術，讓IT可隨時在全球各地部署，不需要當地有具備IT能力的人來協助上線。
多雲接入與應用快速交付
另外當現在越來越多企業應用轉移到公有云平臺的時候，企業在多雲管理與連通上也備受挑戰。透過SD-WAN在公有云平臺上的部署，如AWS, Azure等，企業可以讓分支機構在訪問應用時，不用去煩惱應用在企業數據中心還是公有云上面，隨時讓使用者訪問到最良好的應用資源。
3. 部署SD-WAN在評估時，要注意哪些部分？
無論現在SD-WAN市場如何的多變與複雜，企業在評估方案的時候，還是必須要考慮自身的需求與未來的擴展，按沒有最好只有最適合的方式來評估。列舉下面的ABC三法則，有助於在導入SD-WAN時的事前評估，並獲取最大化的預期效益。
1、 Application 應用服務：
a. 那些關鍵應用服務需在各分點傳遞
b. 不可中斷的應用服務
c. 應用服務的SLA等級
d. 應用服務的安全考慮
e. 應用服務的使用者體驗要求
f. 未來的新應用服務要求
2、 Branch分支機構：
a. 分支機構的數量
b. 分支機構與數據中心的距離
c. 分支機構的重要性，是否分級
d. 分支機構的安全管控
e. 分支機構的行爲管理
f. 分支機構設備汰換，如路由器、防火牆、加速器等
g. 是否可階段性導入
h. 移動分支需求，如展會、市場活動等
3、 Connectivity連接
a. 頻寬需求，未來是否需加大
b. 線路備援方式
c. 線路切換時間容許値
d. MPLS/Internet/4GLTM/衛星接入考慮
e. 多電信線路提供者
f. 線路合約更換時間
g. 用戶抱怨線路質量
h. 分支機構與公有云連接需求
4.SD-WAN節費的效果如何？
就節費而言，每一家企業因取得成本不同，Internet帶寬與MPLS帶寬調整方式也不同，故每一家所得到的結果也不同。若是用ROI來看的話，有些是12個月，而美國的”The Tile Shop”是16-20個月。Citrix也提供了導入SD-WAN的ROI分析，來協助客戸來做判斷。但如上所述，應用體驗與安全的價値與效益，是在導入SD-WAN時最被看重的一環。
5. 每一種技術都有其短處與劣勢，SD-WAN目前在這部份所面臨的挑戰是什麼？
Citrix NetScaler SD-WAN的產品在2015年4月推出後， 在歐美地區進入了廣泛的討論，歐美客戸也因爲這樣一個新技術的出現，讓他們重新思考在分支機構的部署模式與投資策略。所以開始出現需要能將SD-WAN與廣域網加速整合一體的需求，另外也出現了安全整合如防火牆的需求。這些需求對市場上SD-WAN的廠商都是不小的挑戰。在Citrix不斷與客戸互動努力下，在2016年實現了SD-WAN與廣域網加速一體機的模式，並且也在今年2017年4月，實現了防火牆與上網行爲管理的功能，快速滿足客戸最重要的需求。
6.SD-WAN，在網絡可靠度的部分，有人認爲SD-WAN可到99.999%，是否有這樣的數字可供參考。
永不中斷
目前市場上各家在SD-WAN的實現方式多有不同，這也造成各家SD-WAN產品在反應時間上有所不同，而讓網絡可靠度的大不同。以Citrix NetScaler SD-WAN來說，其在實現SD-WAN時的方式是以單一數據包爲單位來判斷需要走那一個路徑，故在鏈路中斷造成的切換時間是在10毫秒(ms) 以下，再加上獨家的封包複製多鏈路傳遞技術，能針對重要的應用服務，如VoIP、視頻會議等達到完全無數據包丟失的零中斷服務要求。
7.各家SD-WAN廠商所要求的部分，相同的地方不少，Citrix NetScaler SD-WAN最大特色或差異點是什麼？
技術最大差異：依數據包分配路徑
從技術來說，在SD-WAN上最大的差異就是依單一數據包來選路徑的方式。NetScalre SD-WAN實時根據當下的路徑質量來分配傳遞，讓企業再也不用煩惱與手動設定那一個服務要走那一個線路的問題。
Citrix NetScaler SD-WAN自動依應用服務的優先級選擇當下最適合的路徑，並且讓單一用戸端使用的單一應用服務能同時使用多條線路，從而實現企業在重要應用服務裏永不斷線的需求。
方案最大特色：All-in-One
Citrix NetScaler SD-WAN的方案包含下列功能在單一設備上：
1、 應用程序級別的網絡防火牆功能
2、 與雲端SWG SaaS服務，如ZScaler整合，提供上網行爲管理功能
3、 數據分割域功能，提供給不同部份或應用服務安全保障
4、 動態路由功能
5、 廣域網加速功能
6、 集中化應用服務使用分析
依上所述功能，達到讓企業在分支機構減少硬件的投資，並達到安全快速的整體需求