根本而言，這場大戰是一場企業模式上商業路線對技術路線的決鬥。
在經過了前晚的徹夜鏖戰之後，昨晚的QQ與360都安靜了許多，公告和公關郵件的數目驟降。昨晚，在公安部、工信部介入之下，QQ與360大戰終於告一段落，目前QQ和360軟件已經實現了完全兼容。有消息稱雙方即將和解，但騰訊隨即表示既定部署未變，不會做出妥協。
昨天一天堪稱中國互聯網史上最精彩紛呈的一天：有人示威，有人告官，有人淚奔，有人發狠，也有人偷笑，而“QQ體”更是在一夜間就上升爲了百度百科詞條。下至草民上至官員，各方反應如此迅速而激烈，無一不昭示着兩家互聯網公司強大影響力以及他們以往的成功。
對兩家公司的批駁在兩天時間內已經有很多，現在我們應該從商業角度看看兩家公司爲什麼打架，而率先出“大招”的會是騰訊？
通常人們認爲兩家公司恩怨起自QQ醫生，直接導火線則是360推出扣扣保鏢。甚至有人猜測，騰訊出如此狠招是因爲確定知道360也將推出IM（即時通訊）軟件，進而威脅騰訊大本營。無論消息是否屬實，更加根本的原因在於兩者商業模式本質上的一致性，起衝突只是早晚之間。
根本而言，360與騰訊的商業模式如出一轍，都是憑藉免費軟件傳播形成龐大的用戶羣，然後依靠1%人羣的增值服務獲利。在這其中，穩定的用戶羣是根本，因爲只要用戶還在，他們只需要不斷開發新產品，就能不停地從不同細分領域中挖掘到1%的付費者。
成爲騰訊那樣的公司是每一個抨擊騰訊的互聯網企業心中的夢想，但目前只有360的周鴻禕這條路已經走出了模樣。周鴻禕毫不掩飾自己對企鵝模式的豔羨。在去年11月對周鴻禕進行採訪時（參見《福布斯中文版》2009年12月刊），他曾給記者算過一筆賬，按照當時360擁有的2.5億的用戶爲基數，其中如果有1%的用戶對某項增值服務感興趣，並願意每個月支付一元錢，一年的收入就將達到3000萬。根據周鴻禕的實驗和測算，這樣的估算比例並不高。他也預計在網絡安全領域能夠推出的增值服務將多達幾十種。目前360已經推出了以“幫幫堂”爲品牌的電腦提速、人工殺毒等面向個人的付費服務，以及軟件安全認證、網站安全檢測等面向企業的付費服務。
當兩者都以獲取6億用戶黏性爲目標時，紛爭遲早會產生。因爲向何處擴張對馬化騰和周鴻禕而言只是一道選擇題，他們顯然不會選擇風險過大的自主創新而是去走那些曾經有人走過的路，因此騰訊會進入農場、博客、微博，而QQ醫生的出現也就毫不意外。但遺憾的是，當大家都只想着模仿而不是創新時，行得通的互聯網盈利道路也就是那麼幾條，兩個人狹路相逢總會發生。
騰訊何以敢在當下出動如此的大招？原因當然是他們深信自己將獲勝。沈南鵬在和我們的執行主編劉瑞明交流中說：“目前看來，商業模式創新似乎比技術創新更適用於中國市場。”騰訊率先出動“大招”正是互聯網行業中一次商業模式流對技術流的決戰。
兩個模式相近公司的差異在於騰訊是純粹商業模式公司，而360則是一家構築於技術上的公司。相對於IM來說，無論是殺毒引擎開發的難度還是雲計算的應用都說明殺毒無疑是一個更加有技術含量的行業。但遺憾的是，在嫦娥二號已經登月的中國，所有的技術門檻都變得可以輕易跨過。單純以技術或者“好用”作爲自己商業優勢的核心已經不可靠。在殺毒領域，金山、瑞星等老巨頭依然存在，而360免費模式的追隨者可牛也已趁勢殺入。消費者在殺毒軟件中選擇衆多，而遷移成本也只是簡單的卸載和安裝。
以用戶社交羣爲核心的QQ儘管技術含量不高，但用戶黏性之強被業界公認是無以倫比的。在騰訊的算盤中，在綁架了用戶的社交圈子之後，被迫二選一的用戶當然選擇的會是自己而不是有替代產品的對手。
的確，只從純粹商業競爭角度出發，如果此次騰訊對360的屏蔽沒有被終止，它無疑將會向我們展示一場市場先入者如何充分利用已有優勢擊敗潛在對手的經典案例。但遺憾的是，他們顯然沒有想到，在經濟理性之外，還有道德，而在商業競爭之上，還有更加需要讓人敬畏的存在——商業倫理。
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