Techcrunch的頭版頭條刊出了James Altucher一篇文章，the ultimate cheat sheet for selling anything, 在這片文章中，Altucher結合自己25年來的銷售經歷給出了自己關於銷售的感悟。
原文鏈接：http://techcrunch.com/2013/12/21/the-ultimate-cheat-sheet-for-selling-anything/
正如大多數我熟悉的理工科學生一樣，Altucher在自己人生的早期是極端的鄙視銷售和銷售人員的，但是後來，他逐漸認識到了自己的這種錯誤觀念。Altucher認爲自己過去的20多年經歷完全是由銷售構成的，銷售產品、服務、企業和他自己，也許每個人都在銷售着什麼，Adults sell for today. Professionals sell for life.
友誼
Altucher認爲銷售必須從友誼開始。如果你不能把你的產品或者服務賣給你的朋友，那麼你就不是一個好的銷售員。
另一方面也說明，在銷售商品給某個客戶之前，你應該先和他成爲朋友。
拒絕
你必須有敢於拒絕誘惑的勇氣，敢於對你不喜歡的人或者事說不，哪怕他們會給你帶來暫時的好處。因爲唯有如此，你才能事後不會痛恨自己。
高於客戶的期望
你的產品或者服務不能只是以滿足客戶要求爲標準，而應該是以超越客戶的期望爲標準。
面對客戶的拒絕，該如何處理？
通常有兩種方式，一種是直接就放棄了；還有一種就是不達目的勢不罷休，繼續糾纏客戶直到對方接納你，Altucher給出的建議是不要急於承認失敗，也不要過於執着的糾纏，而應該繼續和對方成爲朋友，並繼續關注客戶的需求，保持溝通的暢通，保持你的耐心，也許20年後，他終於成爲了你的客戶。
銷售一切
你應該銷售一切可以銷售的東西，不應該只是把你的銷售對象定義在你當前的產品，你的熱心和關係網都可以成爲
銷售的對象。
老客戶
總是把老客戶作爲你的主要銷售對象，即使當你打算開始一個新的業務的時候，從老客戶開始也是你最好的選擇。