如何使用 Backup Exec for Windows Servers Exchange Agent 保護 Exchange 2000 與 2003 服務器?

 

How To: 如何使用 Backup Exec for Windows Servers Exchange Agent 保護 Exchange 2000 與 2003 服務器?

本文檔翻譯自英文文檔。原英文文檔可能在本翻譯版發佈後進行過修改更新。賽門鐵克對本翻譯文檔的準確度不做保證。

情形
如何使用 Backup Exec for Windows Servers Exchange Agent 保護 Exchange 2000 與 2003 服務器 
 

解釋
關於在 Exchange 2000 和 2003 中使用 Exchange 代理：

在 Exchange 2000 和 2003 安裝中，Exchange 代理提供以下支持：

• 備份及還原 Exchange 2000 與 Exchange 2003 資源。
• 選擇存儲組以進行備份及還原，或者選擇存儲組中一個或多個數據庫以進行備份及還原。
• 個別郵箱的增量與差異備份。
• 從郵箱備份還原個別郵箱。
• 在各個郵箱中統一排除或包括要執行備份及還原操作的指定子文件夾的能力。
• 郵件附件的“單實例”存儲方式。
• 僅備份郵件附件“單實例”的能力。

將 Symantec Backup Exec 登錄帳戶與 Exchange 2000 和 2003 資源結合使用：
爲了備份及還原 Exchange Server 資源，您必須針對每個想要備份的 Exchange Server 使用存儲該服務器的用戶帳戶（具有本地管理員權限）憑據的 Backup Exec 登錄帳戶。 爲了備份及還原個別的 Exchange 郵箱和公用文件夾，請針對所有的“管理組”（如果不只一個）使用 Microsoft 系統管理器實用工具將“Exchange 管理員”角色授予“管理組”級別的用戶帳戶。 

此外，Backup Exec 必須能夠訪問 Exchange 組織內唯一命名的郵箱。 在選擇要備份的郵箱或公用文件夾時，Backup Exec 會嘗試查找其名稱與存儲在 Backup Exec 登錄帳戶且用來連接 Exchange Server 的用戶名相同的郵箱。 Backup Exec 中的該用戶登錄帳戶必須是用戶用來登錄 Backup Exec 接口的“默認”登錄帳戶。 如果選擇的 Backup Exec 登錄帳戶內含唯一的用戶帳戶憑據，且擁有相同名稱的相應郵箱，則當選擇郵箱或公用文件夾時，系統不會提示您輸入其他登錄帳戶。 如果未選擇內含唯一用戶帳戶憑據且擁有相同名稱的相應郵箱的 Backup Exec 登錄帳戶，則必須選擇或創建將唯一郵箱名稱存儲在 Exchange 組織中的 Backup Exec 登錄帳戶。 唯一的名稱表示該名稱不會以另一個郵箱名稱中的字符子集的形式存在於組織中。 例如，如果輸入 EXCH1 作爲郵箱名稱，而組織中另有 EXCH1BACKUP 或 BACKUPEXCH1 之類的其他郵箱名稱，則 Backup Exec 將不會接受該名稱並提示您選擇其他郵箱名稱。 如果您無法創建唯一的郵箱名稱，則您必須創建 Backup Exec 登錄帳戶，並在登錄帳戶的“用戶名”字段中輸入完全限定的名稱。 
例如： /O=Company/OU=Orlando/CN=Test/CN=EXCH1。


Exchange 2000 和 2003 的備份策略：
Backup Exec 會將非中斷的聯機 Exchange 數據庫防護功能整合爲每日例行備份作業的一部分，在不影響每日活動的前提下提升數據的恢復機率並將數據丟失的可能性降到最低。 Backup Exec 利用完整、複製、增量及差異備份等方式，針對個別的存儲組、數據庫、郵箱和公用文件夾進行 Exchange 數據的深入防護。 

在您決定要使用的備份方法時，請考慮以下事項：

• 在通過系統收發的郵件數量相對較少的小型辦公環境中，每日完整備份將能夠提供良好的數據保護和快速的恢復能力。 如果日誌文件增長速度太快而需要經常清理，請考慮在中午時間使用聯機增量備份作業來提供額外的恢復點並自動管理不斷增長的日誌文件。
• 在大型辦公環境中，您應當每天使用增量備份作業來提供更頻繁的恢復點選項並管理不斷增長的日誌文件。 許多企業每週都會運行完整的備份作業，並傾向於在一週當中運行數次增量備份，以便將備份運行時間降到最短。 這種方法的缺點在於，一旦您需要同時恢復完整備份與所有的增量備份時，就會覺得有點麻煩。 最適合您的做法取決於您的辦公環境規模、每天所處理的事務量，以及需要執行恢復作業時，用戶的預期效果。
   

請考慮採用下列備份策略：

• 儘可能頻繁地運行完整備份，每天至少要運行一次。
• 每天除了完整備份之外，還可以在一天當中定時運行數次的差異備份。
• 完整備份可以每隔幾天運行一次（不要超過一星期），並在下一次完整備份之前多運行幾次增量備份。
  
  
  除了備份 Exchange 存儲組之外，我們強烈建議您同時定期備份以下項目：
  • Exchange 2000 配置數據的備份選擇。
     

配置數據的建議備份選擇：

文件系統：
備份包含 Windows 和 Exchange 文件的文件夾及驅動器。 通常這是根驅動器 C:\ 以及在安裝 Exchange Server 時，選擇用於承載 Exchange 數據庫文件及二進制文件的驅動器及目錄（默認爲 x:\Program Files\Exchsrvr 目錄，但是各個環境會有所差異）。

注意： 備份包含 Exchange 數據的 C:\ 驅動器和其他任意卷，但不要備份 Exchange 創建的虛擬驅動器。 通常這是 M:\ 驅動器，但是如果在安裝 Exchange Server 期間該驅動器號已經使用，則可以是任意後續驅動器號。 此做法僅爲方便使用者通過資源管理器來訪問 Exchange 數據，而不會複製所有的文件系統功能。 不推薦（也不支持）備份和還原操作。 一旦安裝了 Exchange Agent for Backup Exec，就會自動從文件系統備份中排除 Exchange 數據庫和日誌文件。 在備份文件系統時，會打開 .EDB 和 .STM 文件以及任何活動的 .LOG 文件供 Exchange 系統獨佔使用，因此不會備份這些文件。 但是，當您選擇 Exchange 數據庫進行備份時，就會一併備份這些文件。 

Windows NT 註冊表： 通過運行完整備份來備份註冊表。

系統狀態： 選擇“系統狀態”並運行完整備份來備份下列項目：
• Internet Information Service (IIS) 元數據庫
• Windows 註冊表
• Active Directory

有關備份“系統狀態”的詳細信息，請參見 Backup Exec for Windows Servers Administrators guide（《Backup Exec for Windows Servers 管理指南》）。 （本指南的鏈接位於“參考資料”部分）如果必須還原整臺服務器，則必須先將“系統狀態”還原至服務器，再還原 Exchange 2000。
• 密鑰管理服務 (KMS) 數據庫： 通過選擇“備份選擇”中的 KMS 圖標，然後運行完整備份來備份密鑰管理服務數據庫。 可以對 KMS 數據庫執行本地或遠程備份作業。
  
  注意： Exchange 2003 不提供 KMS 服務。
   
• 站點複製服務 (SRS) 數據庫： 
  如果 Exchange 2000 或 2003 是在 Exchange 5.5 環境中運行，則通過選擇“備份選擇”中的 SRS 圖標，然後運行完整備份來備份站點複製服務 (SRS) 數據庫。 此數據可在與 Exchange 5.5 交互操作時使用。

Exchange 2000 和 2003 的備份選項：
此過程詳細介紹如何針對 Exchange Server 選擇備份作業選項並提供 Exchange 備份選項的定義。 

選擇 Exchange 2000 和 2003 的備份作業屬性：

1. 單擊導航欄上的“備份”。
2. 轉到“屬性”>“設置”，然後單擊 Exchange。
3. 選擇如下所示的適當選項：
   • Exchange Server 的備份作業屬性
     • 項目描述“Exchange Server 備份方法”： 選擇“完整 - 數據庫和日誌”（刷新提交的日誌）。 
       選擇此選項可以備份數據庫及其相關的事務日誌文件。 備份所有數據庫和事務日誌後，將刪除已將所有事務提交至數據庫的事務日誌文件。 默認選中此選項。
   • 複製 - 數據庫和日誌。 
     選擇此選項可以備份數據庫及其相關的事務日誌文件。 但是，備份之後不會刪除事務日誌。 您可以使用“複製”方法，在不影響正在進行的增量或差異備份狀態的情況下完整地備份數據庫。
   • 差異 - 日誌。 
     選擇此選項可以備份自上次完整備份以來創建或修改的所有事務日誌。 但是，備份之後不會刪除事務日誌。
   • 增量 - 日誌（刷新提交的日誌）。 
     選擇此選項可以備份自上次完整或增量備份以來創建或修改的所有事務日誌，並刪除已提交至數據庫的事務日誌。 
     
     注意： 如果已啓用循環日誌記錄，就無法執行增量和差異備份。 要還原增量備份，則需要最後一次完整備份和之後完成的所有增量備份。 
      

郵箱備份方法：
• 完整 - 備份郵件。 重置歸檔位。 
  選擇此選項可以備份選定郵箱中的所有郵件。 默認已設置此選項。 放置在每個文件夾中的時間戳/日期戳表示郵件已經備份。
• 複製 - 備份郵件。 
  選擇此選項可以備份選定郵箱中的所有郵件。 因爲不會使用時間戳/日期戳，因此增量和差異備份不會受到影響。 您可以使用“複製”方法，在不影響正在進行的增量或差異備份狀態的情況下完整地備份郵箱。
• 差異 - 備份更改的郵件。 
  選擇此選項可以備份自上次完整備份以來在所選郵箱中創建或修改的所有郵件。 上次完整備份期間放置在文件夾中的時間戳/日期戳可用來判斷之後修改了哪些郵件，但是在差異備份期間，並不會更新時間戳/日期戳。
• 增量 - 備份更改的郵件。 重置歸檔位。
  選擇此選項可以只備份自上次完整或增量備份以來在選定郵箱中修改過的郵件。 上次完整或增量備份期間放置在文件夾中的時間戳/日期戳可用來判斷之後修改了哪些郵件，而在增量備份期間，則會一併更新時間戳/日期戳。
• 啓用郵件附件的“單實例”備份（僅限郵箱和公用文件夾備份）：
  選擇此選項可以僅備份所有相同郵件附件的單個副本。 一旦找到相同的附件，就會保留該附件的引用，並將實際的附件備份到備份集的結尾。 啓用郵件附件的“單實例”備份功能可提升備份性能，因爲重複的附件只會備份一次。 如果您想要備份郵件附件的每一個版本並依序保存在備份集中，請禁用此選項。 
  
  注意： 如果備份作業並未運行完成，則郵件附件可能不會包括在備份集中。 重新運行備份，直到備份成功完成爲止。 如果使用增量備份方法，則再次運行備份作業不會備份相同的郵件和附件。 您必須運行“完整”或“複製”備份作業來確保完整地備份所有郵件和附件。
   
備份 Exchange 2000 和 2003：
若要備份 Exchange 2000 和 2003，您可以選擇：
• 多個存儲組
• 個別存儲組
• 個別數據庫（不推薦）

建議您選擇個別存儲組（而不要選擇存儲組中的個別數據庫）來進行備份。 雖然您可以選擇存儲組中的個別數據庫進行備份，但是會爲每個選擇的數據庫備份整個存儲組的事務日誌。 例如，如果您選擇了存儲組中的四個數據庫進行備份，則會分四次備份存儲組的完整事務日誌集合。 這些事務日誌會等到針對存儲組中的每個數據庫都運行完整備份後才刪除。 您仍然可以從存儲組備份中還原個別數據庫。


備份 Exchange 存儲組：

1. 單擊導航欄上的“備份”
2. 轉到“屬性”>“源”並單擊“選擇”，然後選擇您要備份的數據。
3. 從“本地”或遠程位置選擇“Exchange 數據”：
   1. 單擊域名稱圖標或包含 Exchange 安裝的圖標。
   2. 單擊包含 Exchange 安裝的實際 Windows 計算機圖標。 如果您使用的是服務器羣集，請從虛擬服務器中選擇備份範圍。 這時會顯示一份共享網絡目錄列表，以及表示 Exchange 安裝的圖標。
   3. 若要選擇 Exchange 中的所有存儲組，請選中“Microsoft 信息存儲”前面的複選框，或者展開 Exchange 圖標並逐一選擇存儲組來選擇特定的存儲組。 
       
4. 選擇 Exchange Server 備份方法：
   1. 轉到“屬性”>“設置”。
   2. 單擊 Exchange。
      
      
5. 從“屬性”窗格中選擇其他備份選項，或者啓動備份作業。

檢查 Exchange 2000 和 2003 的循環日誌記錄功能：
啓用循環日誌記錄功能之後，就無法對 Exchange 數據庫和存儲組執行增量和差異備份，因爲這些備份類型都需要完整的日誌歷史記錄才能運行。 啓用循環日誌記錄功能之後，會覆蓋已提交到數據庫的事務日誌文件以避免日誌不斷累積。 無論是否運行完整或增量備份，都會覆蓋日誌文件，而且不會保留自上次完整或增量備份以來的所有日誌歷史記錄。 啓用循環日誌記錄功能之後，事務日誌文件會在磁盤上不斷累積，直到執行整個存儲組的完整或增量備份爲止；此後會刪除已將所有事務提交至數據庫的日誌文件。


檢查 Exchange 2000 和 2003 的循環日誌記錄設置：

1. 打開“Exchange 系統管理器”實用工具。
2. 展開樹狀結構，找到要查看其循環日誌記錄設置的存儲組。
3. 右鍵單擊存儲組並選擇“屬性”。
4. 在“常規”選項卡上，查看“啓用循環日誌記錄”設置。
   
   如果您希望對數據庫執行增量和差異備份，請確保未啓用循環日誌記錄。

備份 Exchange 2000 和 2003 郵箱及公用文件夾：
郵箱及公用文件夾已經包括在 Exchange Server 數據庫備份中。 但是，如果您希望讓還原郵箱或文件夾的過程變得更輕鬆，可以從數據庫中單獨地選擇一個或多個郵箱或公用文件夾進行備份。

儘管郵箱備份作業所需時間比數據庫備份作業要長，但是您可以啓用 Backup Exec 中的功能，使郵箱和公用文件夾的備份工作更快完成。 

請勿以郵箱備份來取代完整的信息存儲備份。 您無法從郵箱備份（只能從信息存儲備份）執行完整的 Exchange Server 還原作業。 請考慮採用“Exchange 系統管理器”實用工具來調整每個存儲庫屬性中的刪除設置，以便將刪除的項目保留一段時間，這樣就可以通過恢復程序（而不是還原程序）來恢復刪除的項目。 有關詳細信息，請參閱您的 Microsoft Exchange Server 文檔。


若要獲得最佳的郵箱和公用文件夾備份效率及性能，請注意以下事項：
Exchange 2000 和 2003 郵箱及公用文件夾的備份建議：

• 使用完整及增量備份：
  考慮定期針對郵箱或公用文件夾運行完整備份，並在日程安排期間運行幾次增量或差異備份，以將備份運行次數減到最少。
• 將不想要或不需要的文件夾從備份中排除：
  在選擇要備份的郵箱或公用文件夾時，默認會包括所有文件夾及子文件夾。 在您決定備份範圍時，可以在“高級文件選擇”對話框的文件選擇路徑中使用“**”通配符，輕鬆地從備份中排除特定的文件夾及子文件夾。 例如：
  • 若要排除“已刪除郵件”文件夾中的所有郵件，請鍵入： \**\Deleted Items\*。
  • 若要排除“已發送郵件”文件夾中的所有郵件，請鍵入： \**\Sent Items\*。  
  • 如果您同時希望將特定文件夾中的所有子文件夾從備份中排除，請選中“高級文件選擇”對話框中的“包括子文件夾”複選框。
     
• 使用郵件附件的“單實例”存儲方式：
  備份郵箱和公用文件夾時，可以選擇僅備份所有相同郵件附件的單個副本。 一旦找到相同的附件，就會保留該附件的引用，並將實際附件一次性備份到備份集的結尾。 啓用郵件附件的“單實例”備份功能可提升備份性能，因爲重複的附件只會備份一次。
  
  警告： 如果備份作業並未運行完成，則郵件附件可能不會包括在備份集中。 重新運行備份，直到備份成功完成爲止。 如果使用增量備份方法，則再次運行備份作業不會備份相同的郵件和附件。 您必須運行完整或複製備份作業來確保完整地備份所有郵件和附件。 
   
• 請勿備份由 Exchange 創建的特殊系統郵箱：
  雖然您仍然可以備份這些特殊的系統郵箱，但不必也不需要這樣做。 下列爲常見的特殊系統郵箱示例，根據 Exchange Server 配置和環境的不同，可能還存在其他特殊系統郵箱。
  • System Attendant
  • 所有以 SMTP 或 System Mailbox 開頭的郵箱名稱
    
    另外，當您從郵箱樹狀結構中選擇對象時，所有對象都會顯示爲郵件。 一些非郵件對象可以根據主題行來識別。 例如，如果您創建名爲 Appointment1 的“日曆”事件，則該名稱會顯示在該對象的主題行上。 但是，諸如表單或視圖之類的對象則沒有主題行（即使可以命名），而且可能無法輕易識別。
     
• 僅從單一 Exchange Server 中選擇公用文件夾：
  因爲可以複製公用文件夾，所以多個 Exchange Server 可能會顯示相同的公用文件夾。 選擇多個 Exchange Server 上的公用文件夾只會增加備份所需的時間與介質，而不會提供任何附加防護功能。

備份 Exchange 郵箱或公用文件夾：

1. 單擊導航欄上的“備份”。
2. 轉到“屬性”>“源”。
3. 單擊“選擇”。
4. 從本地或遠程選擇範圍中選擇 Exchange 郵箱或公用文件夾：
   1. 單擊域名稱圖標或包含 Exchange 郵箱的圖標。
   2. 單擊包含 Exchange 郵箱的實際 Windows 計算機圖標。 
      如果您使用的是服務器羣集，請從虛擬服務器中選擇備份範圍。 
       
5. 展開包含您要備份的郵箱或公用文件夾的 Microsoft Exchange 信箱圖標。
6. 您可以選擇所有郵箱或個別郵件、郵箱和文件夾進行備份。 在您選擇郵箱或公用文件夾時，備份默認會包括所有文件夾及子文件夾。 若要快速完成備份，請考慮利用“高級文件選擇”來排除一些文件夾（例如“已刪除郵件”或“已發送郵件”）及子文件夾。 
   
   注意： 公用文件夾可以複製到多個 Exchange Server 上，請僅從單個 Exchange Server 選擇公用文件夾。
    
7. 如果系統提示，請選擇允許您連接到 Exchange 郵箱或公用文件夾的登錄帳戶。
   • 選擇郵箱或公用文件夾備份方法：
     1. 轉到“屬性”>“設置”。
     2. 單擊 Exchange。
     3. 從“屬性”窗格中選擇其他備份選項，或者啓動備份作業。
     4. 
        參考資料

Symantec Backup Exec12.0 for Windows Servers Administrator’s Guide（《Symantec Backup Exec12.0 for Windows Servers 管理指南》），網址爲：
ftp://exftpp.symantec.com/pub/support/products/Backup_Exec_for_WindowsNT/297830.pdf

“Is backing up Exchange Mailboxes equivalent to backing up the Exchange Information Store?”（備份 Exchange 郵箱與備份 Exchange 信息存儲的流程是否相同？） 網址爲：
http://support.veritas.com/docs/231250

“Backup of an Exchange Server's Information Store completes with exception 'WARNING: \\Exchange Server\Microsoft Information Store\First Storage Group\(Exchange Server)" is a corrupt file. This file cannot verify.'”（Exchange Server 的信息存儲備份作業完成，但出現以下異常：“警告：\\Exchange Server\Microsoft Information Store\First Storage Group\(Exchange Server) 文件已損壞，此文件無法通過驗證”。） 網址爲：
http://support.veritas.com/docs/277892