政府實現信息智能化的特點

  這裏要介紹的是某個某地區政府的BIEE的項目。按照最初的設想，他們希望找到一個合理的辦法，把分佈在政府各職能部門的數據進行彙總整合，而後實現數據分析和遠景預測等應用。該政府選擇的是Oracle 商務智能解決方案。正是因爲此項目的實施對象是政府機構，作爲實施方我也有一些不同的體會。

  首先，商務智能系統的需求調研是一個複雜的過程，在該政府BI項目實施中，我們面臨一個大難題：數據彙總。因爲政府分不同部門，那些來自於財政局、人事局、稅務局等職能部門的數據即分別獨立又有很大的重複性。要把這些重複的數據彙總歸類，建立稅務數據與人事數據、財政數據的關係，並非易事。幸好，Oracle的BI產品面對複雜的數據整合有獨到的解決方法，而我所在的實施方大唐軟件是數據整合方面的專家，所以我們順利的渡過了這一難關，而據後來瞭解他們也正是看中了這一點（產品+經驗），才選擇了大唐軟件。

  其次，需求調研。如何杜絕項目後期無休止的修改，這似乎成了所有項目無法繞過的門檻。做過項目實施的人都知道，項目後期反覆修改是最頭疼的事情。這種問題不僅提高項目實施的成本，也讓實施效果大打折扣。而政府機構智能部門衆多，爲了保證後續實施的順利，我們在需求調研階段投入了大量的精力，不僅走訪了相關的幾個部門，與領導反覆溝通，還採取了側重需求分析與需求設計的運作模式，在做設計文檔與開發之前就預先做好了實施效果圖。之後，我們帶着Demo與客戶溝通，就是讓他們對項目實施後的結果提前有一個感官的認識，讓問題提前暴露，提前解決，這就是我們的訣竅。

  現在項目一期已經結束。在項目成功後，社區居民的晨練是該政府Oracle BI項目實施後的一個小規模的試點應用。它是配合該政府社區活動所做的試點。

  在此項目的預設數據模型中，有這樣一組針對社區文化娛樂場地的人均佔有率、社區活動組織數量、活動模式的數據。在BIEE的數據儀表盤上，通過分析工具，相關部門的管理者可以看到輕鬆瞭解到關鍵數據，例如社區年齡結構、職業構成、晨練人數、形式及健身器材使用率等。有了這樣清楚的分析數據，相關負責人就可以做出決策：是否要對某個社區的晨練活動給予協助，通過什麼方式提升社區居民的活動質量，比如針對年齡結構偏大的社區組織一些例如太極拳、健身操、圍棋比賽等活動；對於知識分子比較集中的社區，可以設立小型圖書室；對於孩子比較集中的社區，設立適於青少年活動的場所等。在這套系統的幫助下，政府決策有可靠的分析數據做依據，思路更加開闊，管理更加科學，隨之，社區居民滿意度也提高很多。

  關於Oracle 的BI有很多新資料現在可以在官網下載，還有官方提供的試用軟件，大家可以多到這裏看看