HP Color LaserJet CP2025 打印機系列 - 打印報錯 pcl xl error

問題

HP Color LaserJet CP2025系列打印機,電腦端打印作業報錯“pcl xl error”。測試環境:Windows XP,usb線連接。

解決方案

打印報錯pcl xl error,一般跟軟件解析或者通訊方面有關係。


1.在電腦端將之前報錯的作業取消,將打印機的usb線拔掉,只連接電源線,然後將打印機關機重啓,液晶屏顯示“ready”狀態下再連接電腦,打印驅動測試頁(方法如下)看是否報錯,如果依然報錯,建議:(打印驅動測試頁方法:打開“控制面板”,雙擊“打印機和傳真”,鼠標右鍵點擊CP2025驅動圖標,選擇“屬性”,點擊“常規”,點擊“打印測試頁”。)

a.調整usb speed

方法:

i. 打印機液晶屏顯示“ready”時,按ok鍵。

ii. 按右鍵找到“service”按ok鍵。

iii. 按右鍵找到“usb speed”按ok鍵。

IV. 按右鍵找到“full”按ok鍵二次。 

b. 將目前的驅動卸載,到惠普官方網站下載通用PostScript(ps)或者pcl5驅動安裝測試。

下載路徑:進入惠普官方網站,點擊“支持與驅動程序”,點擊“驅動程序和軟件下載”,輸入2025,點擊“搜索”,在出現的產品列表中點擊匹配的產品,點擊匹配的操作系統,在“通用打印驅動程序中”選擇通用pcl5或通用PostScript程序。

c. 更換質量好的usb線,線的長度要在二米內。

2. 如果驅動測試頁打印正常,打印普通文檔會報錯,可以更改True Type設置(方法如下),如果更改之後問題依舊,請進行步驟1中的操作。

更改True Type設置方法:

打開“控制面板”,雙擊“打印機和傳真”,鼠標右鍵點擊2020驅動圖標,選擇“打印首選項”,點擊“高級”,在“打印機功能”下“將True Type作爲位圖發送”選擇“已啓用”,然後點擊“應用”、“確定”(如下圖)。

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3. 如果打印普通文檔正常,在打印大量作業,或者帶有圖片、特殊字體、第三方軟件的時候出現這個問題,建議先更改True Type設置、調整usb speed,如果無效,建議將大作業分開打印,或者更改圖片、軟件的分辨率,如果仍然報錯,更換ps或pcl5驅動測試。


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