接上一期《批量部署OFFICE2013》，如果解決部署過程的問題？
上一期《批量部署OFFICE2013》中確實給我們helpdesk帶來了很大的便利，安裝利器呀。可事實與理論總是有差距的，通過這個方法部署office2013可能會因爲你的電腦環境而導致安裝有些問題存在。有的朋友一試便成功，有的朋友可能試了好多次部分電腦還是沒有裝上去，這不騙人嘛，會開始罵我了。
今天我來給大家解決一些常見問題。那使用msp和腳本批量部署office2013出現的問題歸納爲兩類：
? 組策略爲生效，未執行啓動腳本
? 目標電腦本身系統環境存在問題
1、組策略問題
我們先來分析組策略的問題。根據上一起文章部署組策略後，發現未成功安裝office2013，這是我們首先檢查組策略是否生效。方法如下：
打開策略結果集文件“result.html”
圖中“install.bat”朋友們還有印象吧，如果你的策略結果集中未看到或問執行，請排查你的組策略配置。
2、目標電腦系統環境問題
目標電腦會因以下問題導致安裝失敗：
? C盤或安裝路徑所在盤空間不足
? 舊版office殘留文件
那我怎麼知道存在那個問題呢，問得好。軟件安裝會在%temp%下面留下安裝日誌，如圖：
打開這個文件，查找“error”
上圖中錯誤原因爲存在office殘留文件，解決方案：
1、手動卸載舊版office
2、用office卸載工具清除office軟件
2003清除工具MicrosoftFixit50416.msi
2007清除工具MicrosoftFixit50154.msi
2010清除工具MicrosoftFixit50450.msi
3、微軟自產卸載工具Windows Install Clean Up
上面的軟件網上搜索就能下載到。清理完成，問題解決。
朋友們你們安裝過程中還碰到其他問題，請聯繫我。我們一起解決。