郵件中Winmail.dat文件的問題

        有時候會遇到“收到一封很大的郵件,實際上發件方發送時是有正常附件的,但收件方在WEBMAIL上查看這封郵件時,確發現附件變成了Winmail.dat,通過客戶端OE(Outlook Express簡稱)接收下來這封郵件,發現連Winmail.dat這個附件也不存在了”的情況,經查詢發件方是使用Microsoft Outlook或Microsoft Exchange Server發送的RTF格式郵件。
1.什麼是RTF格式:
RTF格式是Microsoft專有的郵件格式,如果從Microsoft? Outlook或Microsoft Exchange Server中發送 RTF 格式的郵件,收件方在WEBMAIL上查看附件均會顯示爲“Winmail.dat”,通過OE收取郵件後,看不到附件;使用低於Foxmail6.0 Beta5版本的Foxmail收信會將附件顯示爲“Winmail.dat”;


2.RTF格式常見問題的解決方案:
1)別人給我發信時帶有附件,但用戶收到時看不到附件:
需要在低版本的Foxmail(低於Foxmail6.0 Beta5)中導入這封郵件,在Foxmail中打開這封郵件,看附件是是否會重現或附件變爲Winmail.dat(出現winmail.dat或出現當時發件方發送附件,這是由Foxmail版本來決定的)。
2)發送方使用RTF格式發送了的郵件,該如何正常讀取郵件中的附件:
A、收件方使用OUTLOOK軟件或Foxmail6.0 Beta5以上的版本收取郵件。
B、對於郵件已經收取到OE中的,直接將企業郵箱郵件導入到Foxmail6.0 Beta5以上的版本。
C、收件方使用低於Foxmail6.0 Beta5版本的客戶端收信或使用WM來看郵件,看到的附件爲Winmail.dat,可以使用winmail_opener或WMViewer軟件來直接打開Winmail.dat這個文件。
3)發件方一次性給多個人發信,只有個別人收到的郵件爲RTF格式的郵件(可以根據RTF格式郵件的特徵來判斷):
在Outlook中可以針對具體的收件方設置發送的郵件格式(具體的操作辦法可以參見http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;zh-cn;290809地址),如果發件方將某一收件人的發送郵件格式設置爲RTF格式,則會出現這種問題;
4)用戶使用的是Outlook軟件,如何才能確保發出的郵件不是RTF格式:
啓動Outlook軟件,打開 “工具”-“選項”-“郵件格式”,把“郵件撰寫格式”設定爲 HTML 或純文本。並在該選項頁面的“Internet格式”中的“Outlook RTF 選項”強制把發送到 Internet 的 RTF 郵件轉換成 HTML 格式。另外,Microsoft Exchange Server 上也是類似選項,管理員應酌情加以限制。


  如果你使用非Outlook軟件來處理來自Outlook以及Exchange Server的E-mail,你很可能會遇到附件爲winmail.dat的郵件,而你完全不知道這個附件如何打開,甚至更慘的是原本附件在郵件中的文件也不幸被這個winmail.dat吃掉了。你也許會詢問這封郵件的發件人,這個時候對方多半也是一頭霧水,因爲人家用Outlook用的好好的,從來沒有聽說過這個問題,說得直白一點,就是完全不知道你在說什麼。

  那到底這個winmail.dat是什麼呢?是MS的工具在編碼打包你的郵件進行發送時,如果按照默認指定的RTF格式,會把格式信息按照MS自己的一套標準存放在郵件體中,造成非Outlook客戶端不認識,無法正確解析。

  怎麼辦呢?兩個方案:

  1- 如果可能,向發件人建議不要使用Outlook或者至少讓他/她發送郵件時不要使用RTF格式,純文本或HTML均可。(注意如果修改全局設置沒有效果的話,可能還需要單獨修改每一個存在通訊錄裏的聯繫人。)

  2- 如果沒辦法讓郵件的發送人對他/她使用的郵件客戶端作任何調整,你也可以下載winmail.dat閱讀器,如http://www.kopf.com.br/winmail/winmail-reader-setup.exe ,或者通過Google尋找其他類似工具。

  強烈呼籲大家使用符合open standards的工具,尤其是在日常交流中日益重要的E-mail上,這是對你郵件的接收者最基本、也最直接的尊重。

使用 Outlook 作爲郵件客戶端的朋友應該在 “工具”-“選項”-“郵件格式”中把“郵件撰寫格式”設定爲 HTML 或 純文本。並在該選項頁面的“Internet格式”中的“Outlook RTF 選項”強制把發送到 Internet 的 RTF 郵件轉換成 HTML 格式。另外,Microsoft Exchange Server 上也是類似選項,管理員應酌情加以限制。




爲什麼要轉上的話呢?
是因爲今天一上午我在做得事情 :
國家項目日常的交流中,某大學的課題負責人發來E-mail裏面,有這玩意兒
,只有10K左右,個人分析應該沒有附件,但是架不住領導的吩咐,搞吧。和阿狗用outlook和webmail來回交流,找應用軟件折騰一圈,都沒這方面的經驗。。。
那些搜到的軟件要麼鏈接失效要麼版本不支持。。。
 

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