如果備機不能進入console，並且亮紅燈，那麼就拍下設備的照片，提供序列號給我。做RMA
如果備機可以進入console， 看看ping什麼的正常嗎。是否可以嘗試做重啓的操作
（重啓前記得收集下列信息）
收集如下信息
1.進入設備後request support information | no more，把RSI信息的輸出記錄下
來。
2.
用ftp將var 目錄下的log文件拷貝出來。
lcd /var/log
put varlog
確定你設備文件目錄的/var/log已經打包 並在var/log中生成相應的文件
打包要在srx shell模式下
tar cvf var-log.tar.gz /var/log