信息通訊
什麼是VOIP
VOIP（Voice over Internet Protocol）簡而言之就是將模擬信號（Voice）數字化，以數據封包（Data Packet）的形式在IP網絡(IP Network）上做實時傳遞。
爲什麼要用VOIP
VoIP最大的優勢是能廣泛地採用Internet和全球IP互連的環境，提供比傳統業務更多、更好的服務。
1、無需電腦。不會像電腦一樣，因爲中病毒，或者操作系統故障，導致不能正確使用。
2、適合保障長時間在線。內網互打，關鍵是要保持在線。
3、加密通訊。
4、音質清晰。語音處理採用國際先進的語音處理芯片，有效解決迴音消除，數據包丟失、網絡抖動產生的問題。比軟件電話的音質普遍要高。[3]
5、 成本價格低廉，可以隨意改號，顯示號碼。
6、可監控，可錄音，支持三方通、密語、來電轉接等功能。
安全性
VoIP遭受***的例子還少。大部分的VoIP電話系統都安裝於企業當中，VoIP電話的加密技術也都用的是通用技術。[4]
V0IP的安全是通過網絡電話加密[5] ，即通過語音數據加密方式實現的，現用的加祕方式分別爲TLS和IPSec。
要採用的第一個步驟就是在你的局域網中實現一個認證的機制[6] ，這個局域網中包括了設備還有用戶。如果你購買了一些類似802.1x的產品，它們並不充分，因爲電話、打印機、體檢設備，機器人，以及其他一些設備絕大部分都不支持802.1x的要求。
VOIP的作用
VoIP可以在IP網絡上便宜的傳送語音、傳真、視頻、和數據等業務，如統一消息業務、虛擬電話、虛擬語音/傳真郵箱、查號業務、Internet呼叫中心、Internet呼叫管理、電話視頻會議、電子商務、傳真存儲轉發和各種信息的存儲轉發等。
發展歷程
在享受VoIP技術給我們的生活帶來各種便利時，讓我們也瞭解一下VoIP的發展歷程 ：
早期的VoIP是通過個人電腦上的軟件實現的。當時的VoIP電話只能在PC和PC之間進行通話，通話質量也不好，僅僅被看作是互聯網的一種應用。
2000年 - 2002年間，VoIP技術開始向電信領域***。出現了基於IP網絡的電話服務。這時候的VoIP發展非常迅速，VoIP已經可以在PC-電話、PC-PC、電話-電話之間實現。這時出現了很多的VoIP電話服務商，VoIP的語音質量也在不斷提高。
2003年以來，VoIP發展爲寬帶電話。VoIP作爲一種商用業務，與傳統的固定電話開始進行競爭。VoIP的語音質量已經近似、甚至高於傳統的固定電話。
隨着移動互聯網的發展，VoIP技術也有了新的發展趨勢[1] ：
出現了VoIP技術和無線網絡的融合。無線網絡主要包括3G（The 3rd Generation Mobile Communications，第三代移動通信）、LTE（Long Term Evolution，長期演進）和WLAN（Wireless Local Area Network，無線局域網）。
其中，基於WLAN的VoIP發展尤爲迅猛。在無線VoIP中，信號的最後接入是採用WLAN，其他部分仍然採用有線網絡進行傳輸。
出現了VoIP和P2P（Peer-to-Peer，端到端）的融合。P2P技術綜合利用分散的網絡資源，使得語音呼叫的接通率、語音質量甚至超過了傳統的電話網絡。
VoIP的基本原理是通過語音的壓縮算法對語音數據編碼進行壓縮處理，然後把這些語音數據按 TCP/IP 標準進行打包，經過 IP 網絡把數據包送至接收地，再把這些語音數據包串起來，經過解壓處理
VoIP原理
VoIP原理
後，恢復成原來的語音信號，從而達到由互聯網傳送語音的目的。 IP 電話的核心與關鍵設備是 IP 網關，它把各地區電話區號映射爲相應的地區網關 IP 地址。這些信息存放在一個數據庫中，數據接續處理軟件將完成呼叫處理、數字語音打包、路由管理等功能。 在用戶撥打長途電話時，網關根據電話區號數據庫資料，確定相應網關的 IP 地址，並將此 IP 地址加入 IP 數據包中，同時選擇最佳路由，以減少傳輸延時， IP 數據包經 Internet 到達目的地的網關。在一些 Internet 尚未延伸到或暫時未設立網關的地區，可設置路由，由最近的網關通過長途電話網轉接，實現通信業務。
VoIP是一種以IP電話爲主，並推出相應的增值業務的技術。
VoIP主要有以下三種方式[1] ：
網絡電話：完全基於Internet傳輸實現的語音通話方式，一般是PC和PC之間進行通話[1] 。
與公衆電話網互聯的IP電話：通過寬帶或專用的IP網絡，實現語音傳輸。終端可以是PC或者專用的IP話機[1] 。
傳統電信運營商的VoIP業務：通過電信運營商的骨幹IP網絡傳輸語音。提供的業務仍然是傳統的電話業務，使用傳統的話機終端。通過使用IP電話卡，或者在撥打的電話號碼之前加上IP撥號前綴，這就使用了電信運營商提供的VoIP業務[1] 。
VoIP相對比較便宜。這是因爲VoIP電話不過是互聯網上的一種應用。從本質上說，VoIP電話與電子郵件，即時訊息或者網頁沒有什麼不同，它們均能在經過了互聯網連接的機器間進行傳輸。這些機器可以是電腦，或者無線設備，比如手機或者掌上設備等等。
爲什麼VoIP服務有些要收錢，有些卻免費？ VoIP服務不僅能夠溝通VoIP用戶，而且也可以和電話用戶通話，比如使用傳統固話網絡以及無線手機網絡的用戶。對這部分通話，VoIP服務商必須要給固話網絡運營商以及無線通訊運營商支付通話費用。這部分的收費就會轉到VoIP用戶頭上。網上的VoIP用戶之間的通話可以是免費的。
使用VoIP，需要具備哪些條件？ 首先需要連接互聯網，這可以是最基本的撥號上網，也可以是更理想的寬帶服務。網絡連接速度越快，VoIP的通話質量就越好。例如，高速寬帶連接能夠令你一面打電話，一面上網衝浪。其次需要VoIP軟件。用戶可以選擇一種VoIP軟件安裝至臺式電腦或筆記本電腦上。這樣電腦就可以進行網上通話了。如果用戶想要將自己的家庭電話轉化爲VoIP撥號系統，他需要適配器的幫助。VoIP軟件可以單獨預裝在一種名爲“模擬電話適配器”（analog telephone adapter）的硬件設備中，模擬電話適配器主要安裝於家庭電話與寬帶調制解調器之間。