數字化管理是指利用計算機、通信、網絡、人工智能等技術，量化管理對象與管理行爲，實現計劃、組織、協調、服務、創新等職能的管理活動和管理方法的總稱。數字化管理的本質就是將現代化管理思想、管理方法、管理技術、管理手段充分加以數字化，從而全面提高管理的效益和效率。由於國際互聯網技術及電腦技術的飛速進步，數字化管理是一種理想，是一種潮流，是大勢所趨、人心所向。
數字化管理更加支持理論，強調要給員工授權，要激勵員工發展各種能力，相信員工能做得更好，要讓他們充分掌握智能化工具。
數字化管理改變了傳統的金字塔型的組織結構，形成一些扁平型和網狀型甚至無中心組織形式，管理與被管理者的界限越來越淡化，更加強調他們之間的溝通與交流，從而提高管理效率和效果。
數字化管理更加強調管理是一種服務，管理要創新，要面向未來。優秀的管理者，就是能利用好數字化管理工具，與全體員工成功地走向未來的人。
數字化管理強調競爭，但更強調合作。日本人創造了“競合”這個詞，實在是一個很好的管理理念。知識要分享，才能更有效率，大家只有合作，才能得到更多的回報，才能擁有更多的知識。
數字化系統將是一個速度快、效率高的數字神經系統，管理手段更加現代化。員工不再是機械工作者，而是知識工作者、信息和知識共享者。工作作風將更加務實，更加強調運用數字事實的力量。
數字化管理是使經濟數字化的重要保障，是知識經濟時代的重要標誌，是使知識資本成爲共識和可能的前提。數字化管理的本質就是更加強調要尊重人的價值，確認知識資本的存在，並最大限度地發揮出知識資本的能量。知識資本等於人的能力乘以人的激情。數字化管理時代是實現以人爲本的管理時代，是人的價值充分實現的時代，是使員工基本上都能成爲知識工作者的時代，人將得到更加全面的發展。人們將有更多的時間進行思考、交流、戰略設計和決策，人們將得到更多的機會和滿足。
數字化管理是通過改變組織的神經系統，從而達到全面改變組織的物流系統、資金流系統、決策指揮系統。
數字化管理將改變管理和決策的速度，使組織的運作更加穩健和有效，對危險和機遇都能迅速作出反映，信息能快速傳遞給需求者。
數字化管理可以打破個人和組織固有的邊界，把他人甚至全世界的智慧都集中起來，以快于思考的速度管理好組織。
數字化管理將使那些單一和機械性工作全面被淘汰，管理者和員工將自主地、創造性工作，最大限度地增加工作的附加價值。讓生產部門、其他管理部門和服務部門的員工利用好財務、成本數據，主動增加收入，降低成本，提高資金週轉速度。
數字化管理對於改善企業產品品質和服務質量將起到很重要的作用，能大大擴展企業業務空間，使用電子商務系統，可以實現及時生產，實現零庫存境界，減少中間商，降低營銷成本，加強與客戶的交流與溝通。
數字化管理的特點：
定量化
定量化表現在數字化管理是通過應用模型化和定量化的技術來解決問題。
智能化
數字化管理集成應用了許多高科技化的管理手段和工具，從而使得數字化的管理系統具有了分析和模擬人腦信息處理和思維過程的能力，即人工智能。
綜合性
綜合性表現在數字化管理強調綜合應用多種學科的方法。除了需要管理學、經濟學、數學、統計學、信息論、系統論和計算機知識外，隨具體研究對象的不同還需要行爲科學、社會學、會計學、物理學、化學、控制論及各種專門的專業技術知識。
集成性
集成是指集大成的意思，其意是指將各種管理方法的好的方面、精華部分集中起來組合在一起，融合創造性的思維等智力因素在其中，以實現管理系統的功能集成和技術集成。
動態開發性
動態性是指要求管理者在數字化管理的過程中，要隨着內外部的情況變化而不斷補充和修改數字化的信息輸入，從而求出新的數字化的最優信息輸出。
系統性
系統性指數字化管理根據系統觀點來研究各種功能的關係。