當打印任務開始進行時，打印任務被保存在打印作業列表（也稱打印隊列）內。如果打印機因意外暫停，未完成打印任務，那麼該任務仍在打印隊列內，並且存入文件的打印池進行備份。 如果不清除該任務，後面的打印任務將無法執行。
操作方法
方法一：自動清除打印隊列
1. 打開打印機文件。
Windows 98/Me/2000 操作系統
依次點擊“開始”→“設置”→“打印機”。在 “打印機” 窗口中，用鼠標左鍵雙擊打印機的圖標。
Windows XP 操作系統
依次點擊“開始”→“打印機和傳真”。在 “打印機和傳真” 窗口中，用鼠標左鍵雙擊打印機圖標。
點擊“控制面板”中的“打印機和其它硬件”，點擊“打印機和傳真”。在 “打印機和傳真” 窗口中，用鼠標左鍵雙擊打印機圖標。
2. 在打印機隊列的窗口中，點擊“打印機”工具菜單。如圖 1 打印隊列所示：
圖 1: 打印隊列
3. 如果沒有選中“暫停打印” ，請選擇它；
4. 再次點擊“打印機”工具菜單 ，選擇 “中止所有文檔” 或 “取消所有文檔” ， 然後點擊“是”按鈕；
5. 如果隊列中還存在任何剩餘文檔，則點擊“打印機”工具菜單、選擇“暫停打印”，重新開啓打印任務，暫停取消打印隊列；
6. 再次點擊“打印機”工具菜單，選擇“取消所有文檔”或“中止所有文檔”；
7. 如果隊列中仍有文檔，請斷開打印機與電腦的 USB 連接線，然後重新啓動電腦；
8. 當電腦重新啓動後，檢查打印隊列，確保其已經被清除。
方法二：手動清除打印隊列
在 Windows NT、Windows 2000 和 Windows XP 操作系統中，有時執行了上述操作，仍無法清除打印任務。此時，您需進行以下操作來中止並且重新啓動打印機服務。
Windows XP 操作系統
1. 依次點擊“開始”→“控制面板”→“性能和維護”→“管理工具”→“服務”→“Print Spooler” 。如圖 2 服務所示：
圖 2: 服務
2. 點擊左側 “停止此服務” ，停止打印機服務。如圖 3 停止打印服務所示：
圖 3: 停止打印服務
3. 依次點擊“開始”→“運行”，在“運行”窗口的命令行中輸入 ：spool 。點擊“確認”按鈕，打開“spool”文件夾；
4. 在“spool” 文件夾中，雙擊打開“PRINTERS”文件夾；
5. 刪除“PRINTERS”文件夾中的所有文件；
6. 回到“服務”窗口，點擊左側“啓動此服務”，重新啓動打印服務。如圖 4 啓動打印服務所示：
圖 4: 啓動打印服務
7. 檢查打印隊列，確認打印任務已經被清除。
Windows 2000 操作系統
1. 依次點擊“開始”→“設置”→“控制面板”→“管理工具”→“服務”→“Print Spooler” 。如圖 5 服務所示：
圖 5: 服務
2. 雙擊“Print Spooler”服務選項，打開新窗口。如圖 6 Print Spooler 屬性所示：
圖 6: “Print Spooler 屬性”
3. 點擊“服務狀態”中的“停止”按鈕。如圖 7 停止打印服務所示：
圖 7: 停止打印服務
4. 依次點擊“開始”→“運行”，在“運行”窗口的命令行中輸入 ：spool ，點擊“確認”按鈕，打開“spool”文件夾；
5. 在“spool”文件夾中，雙擊打開“PRINTERS”文件夾；
6. 刪除“PRINTERS”文件夾中的所有文件；
7. 回到“Print Spooler”屬性窗口，在“服務狀態”中點擊“啓動”按鈕，重新啓動打印服務。如圖 8 啓動打印服務所示：
圖 8: 啓動打印服務
8. 檢查打印隊列，確認打印任務已經被清除。
Windows NT 操作系統
1. 依次點擊“開始”→“設置”→“控制面板”→“服務”→“Spooler” ；
2. 點擊位於服務列表右側的“停止”按鈕；
3. 該服務停止後，等待幾秒種，Windows 會清除所有文件；
4. 點擊“啓動”按鈕，重新啓動打印池服務；
5. 當該服務重新啓動後，點擊“關閉”按鈕，關閉該服務窗口；
6. 點擊右上角的“×” ，關閉控制面板。
轉自：http://news.haocai.com/Haocai_News_Detail/20070906/20070906105821_1.shtml