國內企業信息化所面臨的環境與西方企業以及國內的外資企業、或者合資企業有很大的不同，這就決定了國內企業的信息化具有自己的特點，無法完全照搬西方企業的信息化路徑和方法。
在這個圈子時間稍長一點，大家可能會感覺到外企或者合資企業對IT主管的要求更多的強調專業知識和執行能力；而國內企業對IT主管更多的強調規劃和建設的經驗及能力。
下面我想談談我個人理解的由於環境不同，國內企業信息化過程中需要注意的幾個問題。
1、戰略目標缺失或模糊的問題
國內企業在戰略規劃上所花的功夫較少，導致企業的戰略目標缺失，或者不是很清晰。在這種情況下，對於企業的IT規劃是一個很大的挑戰。這個時候，IT規劃的週期不能太長。同時，需要規劃小組的成員深入分析行業特性以及企業本身的競爭優勢，企業目前的現狀等等，做足各方面的功課。並且應適當縮短規劃調整的時間間隔。
2、管理的不規範問題
國內企業的管理基礎相對薄弱，管理的規範性稍差。衆所周知，只有先規範化，纔有自動化。國內企業很多時候把管理的規範化工作寄希望於信息化，這有點本末倒置。
我個人以爲，國內企業的BPR工作宜在信息系統建設之前完成。管理規範化、信息系統建設、數據整理等等繁重的工作攪在一起，企業信息化項目所面臨的困難會非常巨大。
還有一個問題：有些人認爲，信息系統規範後，對企業的靈活性有很大的制約。這個問題我也思考了很久，最終我覺得其實規範化和靈活性之間並不矛盾，靈活不代表沒有規矩，只要認真設計，流程可以靈活並且規範。靈活性不能作爲不規範的藉口。
3、資金的問題
除某些大型國企外，國內企業信息化所面臨的資金壓力還是很大的，我想很多同行對此深有體會。這個也是國內企業與外企相比信息化建設過程中的一個突出問題。
這個問題，我個人覺得可以從以下幾個方面來解決：
1）籌資渠道的多樣化。現在有些政府部門有專門支持企業信息化的專項基金或者無息貸款，這是籌資的一個很好的渠道。另一個辦法就是租用。現在硬件、軟件等等都可以租用。
2）系統選型務實。由於資金有限，國內企業在進行信息系統選型過程中一定要仔細挑選，全面衡量，選擇最適合自己的產品，而不能一味求大、求新、求名氣。
3）商務談判堅持原則。大家大概都不會否認，大型信息系統的價格不是一個很透明的價格。這個時候，商務談判的時候堅持原則和不堅持原則可能會導致最終的價格差別很大。
4）堅持“以我爲主，自力更生”的原則。將請外部資源的錢花在最需要的地方，能夠自己解決的問題自己解決。
4、隊伍問題
國內企業的信息化隊伍可能是最不穩定的一羣人之一。這有幾方面的原因：國內企業對IT人員的年齡要求，薪資問題，發展問題等。
我覺得這方面可以通過以下幾個措施來解決：
1）給IT員工更多的發展空間。承擔更多的責任，接觸更多的新技術，提供向業務部門發展的機會等等。
2）加強信息化隊伍的梯隊建設。信息化隊伍形成梯隊了，企業就能形成一個相對安全的人才流動環境。
3）給IT員工一個長期的承諾。其實企業信息化工作不需要新技術，也需要經驗。
5、知識管理問題
大家可能都知道，外企的IT工作所涉及很多的文檔的編寫和整理。這方面國內企業相對就做得較差一些。
隨着人員的流失，相關的文檔和知識也相應流失，導致後來的人接手工作時困難重重。有時候企業不得不花錢請外部資源來把這部分欠缺補上。但是由於知識管理的不到位，最後隨着該員工的離職，再次陷入同樣的境地。
因此，信息化建設過程中，知識的收集和存儲非常重要，包括一些過程文檔、會議記錄等。
6、人員素質問題
這裏，我並不是要說國內企業人員的素質不如外企或者合資企業。
但是不可否認的是，國內企業在人員方面面臨這幾個問題是無法迴避的：一個是人員的職業道德和職業素養問題；一個是管理者的能力和知識結構問題，還有一個是員工的計算機水平問題。
當然，第一個問題不能僅僅歸罪於人員素質，這與公司的企業文化等等也有關係。這個問題對信息化影響來自於：非正常離職、缺乏責任心、不願意共享知識等。
第二個問題和第三個問題我覺得只能通過培訓或人員流動來解決。其實第二個問題可能更難解決一些，因爲這個羣體對信息化的影響要比普通員工大很多。
7、變革管理問題
企業信息化的過程也是企業變革的過程。變革的過程必然是痛苦的，只有充分溝通，咬牙堅持，才能迎來美好的明天。
實施過程中的阻力主要來自於兩個方面：一個是不理解，一個是權利利益的重新調整導致的利益糾紛。
還有一些企業的信息系統失敗在上線後一年左右的時間，這種失敗不一定是系統本身的問題。
也許充分做好變革管理工作，最困難的時候高層的意志堅定一些，大家堅持一下就能迎來勝利的曙光，而不是倒在黎明前的黑暗。
當然，還有其他不少問題：如基礎數據不規範、不準確的問題，要面子還是要裏子的問題（這一問題國企遇到可能比較多）等等，這裏就不詳述了。