信息化項目“向甲方要平等,向乙方要專業”

        何爲談判?推己及人也。信息化項目離不開甲方、乙方的談判,這是一個重要的節點。總結我經歷這麼多年的信息化歷程,可以說在合同簽訂之前,甲方、乙方都是嚴重不平等的。乙方爲了打單,對於甲方的不平等條約,不管能否做到,都會答應下來,這隻能是苦了乙方後面的實施團隊,這是後話。現實當中,甲方會有很多本來可以避免的無理要求,而這些要求最後還是會影響到甲方的項目成果和績效。只是不對等,所以,打心底裏不在乎,畢竟甲方在合同之前是皇帝的女兒不愁嫁,是客戶,是上帝嘛!非常恐怖的一個不合理要求,即非理性的壓縮項目時間,這種事情屢見不鮮。甲方自己可以在選型、談判和合同簽訂等環節輕而易舉地浪費時間,有些甚至是刁難層面的,比如說考慮一下,權衡一把等等。而甲方種種原因浪費的時間對於甲方企業來說都是很寶貴的,於是,信息化項目變成向乙方要時間,趕工、並行作業等都是屢試不爽的。最後,項目的績效可想而知,種瓜得瓜,種豆得豆嘛,一份投入,一份產出,最終買單的還是甲方。所以信息化項目前期,乙方要理直氣壯地向甲方要平等。
        風水輪流轉,信息化項目的乙方一般來說售前是高配,實施是低配,即使是國內數一數二的實施商也逃不脫這個悖論。國外解決方案由於存在代理實施等業務,銷售的壓力使得這些企業也是大同小異。所以,甲方面對的是一流的銷售,三流的顧問,甚至是不入流。很多千萬級別的項目,有幾年經驗的顧問之多半配的半配,甚至一個強悍的項目經理,帶着一對大學剛畢業的學生。這種實施團隊,何來專業之有?甲方成了乙方鍛鍊隊伍的訓練場。所以,信息化項目中甲方注意要向乙方要專業。然而,信息永遠是不對稱的,很多甲方企業還沒有弄明白乙方隊伍的成色,項目就黃了,這也是信息化市場的悲哀
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