隨着大量視頻產生，怎樣才能夠高效精準地對視頻進行雲端轉碼和處理，來適配多終端展示需求和應對複雜的網絡情況，是我們視頻行業開發人員工作的重中之重。作爲從業者，我們會經常接觸各大雲轉碼服務商，對音視頻轉碼技術也有一定的理解。今天，我們挑選了國內主流的三家音視頻轉碼服務提供商：阿里雲、騰訊雲、七牛雲，進行橫向測評，從產品功能、轉碼性能、控制檯及API文檔、售後支持、服務可用性、收費標準六個方面，逐一進行客觀的對比說明，希望給予正在技術選型中的開發者一些參考。
一、 產品功能
對視頻平臺而言，有視頻採集、編輯、上傳、轉碼、媒資管理、分發、播放衆多鏈路環節。在轉碼這一環，選擇技術實力強大和產品功能豐富的雲服務商，可以省去自研的時間和成本，更專注於業務和產品本身的打磨。在選擇中，功能完整度是十分重要的考量標準。我們從阿里雲、騰訊雲、七牛雲官網上音視頻轉碼產品頁面及相關公開文檔中獲取了功能信息，如下圖所示：
從產品功能對比中可以看出，各視頻雲產品在轉碼的基本功能上大同小異，基本可以滿足當前市場上的常見需求。從功能完整度來看，阿里雲的倍速轉碼、窄帶高清和畫質修復技術三個特色功能，明顯與另兩家拉開差距。在邊轉邊播功能中，七牛雲則更靈活，支持用戶自定義是否存儲轉碼輸出文件。接入難度上，七牛雲不支持自動觸發工作流轉碼，只能通過API調用，對開發者的技術水平有一定要求。騰訊雲則功能最少，也並沒有亮點技術。
需要特殊說明的是，我們發現，在騰訊雲官網對於H.265的支持前後有出入。
在產品頁的宣傳是這樣的 https://cloud.tencent.com/product/vts
實際是這樣的https://cloud.tencent.com/document/product/266/9910 
綜上所述，產品功能角度看，阿里雲最優，七牛雲次之，騰訊雲最差。
二、 轉碼性能
瞭解轉碼的視頻行業開發者都知道，評價轉碼性能優劣的三個指標是速度、碼率、畫質，我們從這三個方面來展開測評。
1. 轉碼速度
轉碼速度的定義爲1分鐘的視頻，在幾分鐘轉碼完成。
使用相同視頻，相同參數的轉碼模板，在同一網絡環境下，測試72（18個視頻*4個模板）組轉碼數據，結論如下：
轉碼速度七牛雲最快，阿里雲其次，騰訊雲最慢。對輸出視頻分析發現七牛雲默認配置轉碼preset的檔位是faster，阿里雲/騰訊雲設置爲medium，faster比medium低2檔，但這個參數會影響視頻畫質，建議根據自己實際的需求配置（效率優先/畫質優先）。
轉碼速度角度：七牛雲>阿里雲>騰訊雲
2. 視頻碼率
使用相同視頻，相同參數的轉碼模板，阿里雲開啓窄帶高清選項（騰訊雲和七牛雲不支持），在同一網絡環境下，測試64（16個視頻*4個模板）組轉碼數據，結論如下：
七牛雲和騰訊雲的碼率無差異；阿里雲窄帶高清轉碼碼率比七牛雲、騰訊雲碼率平均低31.35%，文件大小平均小28.98%。
視頻碼率角度：阿里雲>七牛雲=騰訊雲
3. 視頻畫質
選取轉碼速度測試中的10組視頻，找19個人參與測試，選出主觀感受最差的視頻，結論如下： 
七牛雲畫質明顯比阿里雲差，騰訊雲畫質略差於阿里雲；動漫類視頻，三家差異不大，綜藝類視頻則七牛雲明顯較差。
視頻畫質角度：阿里雲>騰訊雲>七牛雲
所以在性能這一環節，阿里雲實力比較均衡，表現最優，騰訊雲和七牛雲一個是速度較差，一個是畫質最差。
三、控制檯及API文檔
進入到接入及操作層面，開發者更在意的是控制檯的友好度與接入便捷度。我們對比了三家的控制檯及API文檔後，得出如下結論：
七牛雲控制檯非常簡陋，僅支持最基本的數據查詢，需要通過API實現視頻轉碼。僅提供API接口文檔，缺乏場景化文檔，對接入者的技術能力有一定要求；
阿里雲控制檯支持大部分功能配置，比如：自定義轉碼模板，水印模板，工作流等，能夠達到零代碼快速接入。提供API文檔和少量場景文檔，但文檔較多，場景不完全，部分功能找不到文檔；
騰訊雲控制檯交互體驗最好，但功能太封閉，不支持自定義，可用性不高。提供API文檔和場景文檔，對每個功能和概念都有詳細說明。
四、售後支持
阿里雲控制檯支持自定義配置，接入過程中未提交工單；
七牛雲工單回覆較快，能夠解決問題；
騰訊雲工單回覆較快，但售後對視頻雲產品不瞭解，答非所問。
五、服務可用性
在選擇雲平臺來支撐業務的時候，通常我們也會對服務等級協議SLA進行對比，這點考量了雲平臺服務可用性的承諾。我們從三家平臺官網得知，在視頻轉碼服務中，只有阿里雲承諾99.9%的服務可用性，並支持自動賠付，騰訊雲與七牛雲官網暫時未見關於該服務可用性的承諾。
六、收費標準
雲服務的價格已經趨於透明，我們可以從官方收費標準中看到，按量付費模式下，七牛雲價格最底，阿里雲和騰訊雲價格一致。
另外，七牛雲和阿里雲每月都會提供一定時長的免費額度，騰訊雲不提供免費額度。同時，阿里雲推出了號稱最低3.5折的套餐包，可供用戶按需購買：
https://help.aliyun.com/document_detail/64066.html
所以從收費標準上來看，七牛雲價格最低，阿里雲的計費方式最爲靈活。
總體而言，這三家主流平臺都已經具備相當雄厚的企業背景和技術實力，可以滿足絕大部分市場需求，在以上六個測評方面也是各有千秋。相對而言，阿里雲對於音視頻轉碼技術的理解更加深入，產品功能和支持上也更爲完整，並且具備一定的價格優勢。作爲視頻行業從業者的我們，究竟該選擇哪家視頻轉碼解決方案提供商，還是需要結合其特點和自身的需求來看，希望通過這篇測評，給同行們帶來一點幫助。