在office2010刚刚推出bata版的时候，我安装了office2010bata版，但之前我的电脑里面已经装了office2007，但没有关系，office2010bata是可以和office2007共存。
现在office2010正式版已经发布，我想安装office2010正式版，在安装的时候出现了问题，安装时提示我要卸载所有office2010的安装文件和服务。
当出现这个问题的时候，我们可以有几个步骤来解决这个问题
第一步：在控制面板的程序和功能模块，卸载office所有组件
但卸载完成之后再安装office2010正式版的时候，依旧提示你没有完全删除office2010的安装文件和服务。
第二步：在微软官网下载一个程序卸载工具，地址如下：
安装完成后在程序列表里面选择所有office相关的程序进行删除。
当完成这项工作之后，再进行一次office2010的安装，如果可以正常安装，说明已经没问题了。
如果不能正常安装，我们需要进行下面的一个步骤的操作。
第三步：在注册表中删除相关内容
点击“运行”，输入“regedit”，打开注册表，依次找到下面所提示的键值，进行删除
- HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office
- 第四步：重命名或删除以下文件夹：
C:\Program Files\Microsoft Office文件夹
如果在C: 盘上或者其他分区上发现MSOCache文件夹（隐藏文件夹）也需要删除
最后再进行office2010正式版的安装。这个时候就不会再出现任何问题了。
我们也不需要担心删除了所有office安装文件和服务的时候会把我们个人的数据信息删除掉。
当我重新安装了office2010正式版之后，我发现，所有我的个人信息数据都没有损坏，包括我的每个office组件中的最近浏览的文档，我的outlook数据信息，我修改过的样式库都没有任何变动。