企業郵件系統的發展和變化
以往的大型企業郵件系統主要是採用分佈式搭建，表現爲各個站點都有自身的郵件服務器，大概可以支持300-500個郵箱使用，這種構建方式相對而言，成本較低，維護風險較大，不利於企業的郵件系統長期穩定應用。
我們可以從企業郵件系統發展歷史中看到，從96年企業開始應用郵件系統，受到當時的技術限制，大家使用的主要是企業郵箱功能，也就是使用 服務商提供的免費或是付費郵箱，郵箱的大小和安全性都不是很滿意。這段時期也是企業郵件系統開始發展的時期，企業越來越需要郵件來滿足業務溝通的需要，有條件的企業開始搭建自己的郵件系統，當時有開源的Linux郵件系統，也有架構設計很超前的Lotus郵件系統。
Lotus郵件系統是最早基於目錄服務的郵件系統，提出的樹型目錄，分級管理，各個服務器之間的路由複製技術，解決了大型企業郵件系統平臺的問題。企業需要安全的郵件身份認證和內部之間郵件的發送，在這方面Lotus郵件系統的設計架構已經有了公鑰和私鑰的機制，用戶的ID文件是私鑰，用於身份認證，訪問服務器用公鑰進行驗證，從而確保郵件信息的安全性，可以這麼說，從Lotus郵件系統一開始就具備發加密郵件的功能。SMTP網關是郵件系統防範和過濾垃圾郵件的有效手段，採用兩臺硬件SMTP網關作爲外部郵件的入口，這樣以來再加上反垃圾郵件系統和病毒掃描系統，從而確保企業的郵件系統的安全和可靠。企業在郵件系統發展初期，也沒有很明確的郵件系統架構設計，選擇開源郵件系統是節省成本的有效方法。不過開源郵件系統設計上沒有Lotus的企業地址薄這麼完善，Lotus的企業地址薄不光有用戶信息，還有用戶位置的服務器信息，這樣以來郵件路由就有保障，另外一方面地址薄複製技術應用保證企業每臺郵件服務器上的一致性。在郵件系統發展初期，我們知道好的企業郵件系統要有全球地址薄設計，SMTP網關，還要有完善的路由複製技術，能夠和Lotus抗衡的也只有微軟的Exchange產品。
2003年開始企業郵件系統發展進入到成熟階段，微軟推出Window Server2003和Exchange2003產品，微軟從99年Window NT開始應用的活動目錄更加成熟，在擴展的活動目錄上從而支持Exchange郵件系統，從而使得企業郵件系統搭建起來更加容易，管理起來也可以同活動目錄一起進行，基於GC服務器得到的活動目錄信息，Exchange2003能夠生成全球地址薄，路由組的架構能夠幫助Exchange進行內部郵件的傳送，從架構上對SMTP協議的支持，讓用戶可以有多個郵箱地址，企業甚至可以給第三方用戶加上外部的郵箱地址，在靈活性上Exchange要比Lotus領先，隨着前後端服務器的搭建，以及郵件服務器集羣使用，使得Exchange性能得到大幅提升，可以支持手機收發郵件，以及Web方式查看郵件，都使得企業放棄開源郵件系統，轉而使用Exchange2003。企業黑莓郵件服務也支持Exchange之後，更顯得Exchange的強大，相比而言，Lotus最大的方便之處還是搭建服務器很方便，有企業ID和服務器ID就可以重新搭建，而Exchange服務器嚴重依賴DNS和GC服務器。相對比而言，Lotus在金融領域和OA系統方面的應用還是有優勢，可以直接開發應用數據庫，用戶只需用ID去驗證，然後根據ACL去設置不同的訪問權限，用於OA工作流方面有其獨特的優勢，還有公共郵箱的建立和管理都很容易，Lotus郵件數據庫複製技術本是設計之初很好，可是用戶不得不面對頻繁的複製等待，尤其是服務器負載過大時，Lotus服務器就沒響應，還有其它站點過來的大郵件經常堵在服務器的隊列上，這些複製方面的緩慢沒響應都制約Lotus服務器的性能。
微軟的Exchange 2007 的推出直接是基於64位平臺上，64位最大的好處是可以支持4GB以上的內存，從每個用戶10MB物理內存使用上看，無疑提高了服務器性能，讓郵件系統能夠支持更多的用戶，而Lotus郵件系統也被IBM收購改爲Domino，推出8.5 新版本，內核更好地支持JAVA，用戶界面也改進不少。Exchange2007取消路由組，採用AD的橋頭堡服務器的複製技術去發送內部郵件，使用邊緣服務器才保證郵件系統的安全，使得企業的郵件系統更加安全，還有就是企業內部的即時消息工具Communicator2007的普及應用，Communicator和Outlook可以集成使用，讓用戶能夠更便捷的聯繫溝通，再加上Live Meeting平臺的集成，說明企業的郵件系統已經到了集成通訊的時代，語音郵件在UC平臺上使用，能夠把企業的PBX電話交換機也能加入進來，實現企業郵件系統成爲更加集成的平臺。
如果說Exchange 2007是在Exchange2003上的改進，那麼Exchange2010代表企業郵件系統集中管理的趨勢，可以做到每臺服務器上支持上千個郵箱，更強大的集羣支持技術，改進郵箱和日誌複製，可以讓集羣服務器平衡郵箱文件，而管理方式是用PowerShell方式，安全性和操作性更強，企業還可以直接使用Exchange2010郵件服務，直接購買微軟的雲郵件服務，把整個企業郵件系統作爲服務來管理，讓郵件信息服務更加安全可靠，所以說，企業郵件系統現在又面臨一個更加集中，更加深入的階段，比如說：Lync服務器讓企業通信無處不在，沒準以後企業的郵件系統都會變成統一通訊的平臺。