最近一直在思考Web應用系統的可用性問題。“可用性”對於一個系統非常重要，但是我們已經聽的很多了，麻木了，很少人深入研究（至少我們公司是這樣）；做系統的時候也很少去考慮。
我覺得系統可用性應該包括如下方面：
1、系統穩定2、系統性能較好，反應迅速3、界面佈局合理，提示、導航簡單清晰4、界面交互性強
我們很多時候關注第1，第2點；當然僅僅這兩點已經把很多項目搞得焦頭爛額了。這兩個可用性問題與系統“後臺”設計有很大關係，此處暫且不論。
第3第4點也是非常重要，我們卻常常輕忽；總是以“Web應用系統在交互性方面確實比較差”來推託。Web界面的確有這方面的缺點，但是還是有挖掘和提升的空間。
首先，在界面佈局方面，實際上也有“設計模式”存在。在桌面程序設計中，導航欄、工作區、logo、工具欄、快捷菜單等界面要素都有比較固定的擺放模式；但是在Web界面中如何擺放，如何實現都甚少見到好的作品，大多數Web管理系統界面都“網頁”化，這種佈局確實較難操作。不知哪位有這方面的較好的作品，拿出來共享一下，或者推薦一下這方面的著作。我本人過些時候把自己對Web界面佈局方面的作品貼出來，請有興趣的朋友指教一下。
另外，在交互性方面，實際上我們可以做得更好，但是我們沒有做到。原因之一是我們對瀏覽器端的技術掌握的不夠深入。例如：我們對javascript掌握不夠好，只會寫他的if-else，不會利用它的面向對象高級特性。再比如css技術，xsl等等。其實，我們公司（主要是我本人）在2003年就開始使用xmlhttp和htc，爲什麼我們沒有發明Ajax？原因很簡單，我們不夠專業。所以我現在想深入研究一下開源的Ajax工具集，並把這個工具集介紹給大家。