“谷歌因爲有壓力要退出中國？”對於這個突如其來的提問，6月8日，正在廣州出差的Google全球副總裁兼大中華區聯合總裁周韶寧很是詫異。
“我們對中國市場的承諾是長期的，並且還會加大在中國的開發力度，怎麼會退出呢？”周韶寧對本報記者表示，外電有些報道會有誤差，自己在內部絲毫沒聽說這樣的消息。
據周透露，谷歌現在在廣州已經有了辦事處，北京目前已有170人-180人，年底前會增長到280人-300人。
在中國市場，一些國際互聯網巨頭進入之後發展得並不如意。Google從去年進入中國以來，從產品到團隊到銷售模式都大幅進行本地化，不過，在迅速發展的同時，它也在一些方面引來廣泛爭議。
比如，其不久前正式發佈的中文名谷歌，就曾引來海量的評論，其中不乏質疑之聲。有人曾建議，Google應該像超女那樣“海選”名字。
“那不是我們的傳統和文化，我們對這個名字還是比較滿意的。”周韶寧認爲，與一個名字相比，“我們更關注用戶的使用體驗”。
在記者的採訪過程中，有人問周韶寧，爲何總是習慣說Google，卻很少說谷歌。“謝謝你的提醒。”周的臉微微一紅。他表示，大家對新名字的接受有個過程。
目前，谷歌的用戶端產品，從GMAIL、GTALK到PICASA等，都已經中文化。此外，周韶寧表示，視頻搜索也會很快進入中國，而以前僅限於文本廣告的方式將會有所改變，視頻和圖片的廣告方式也已開始使用。
不過，近段時間以來，許多中國用戶對谷歌的GMAIL和GTALK經常無法正常登錄感到無奈。“等着收郵件，但就是打不開。”不少用戶這樣抱怨。
對此，周韶寧表示，谷歌的技術人員正在加緊調查，目前具體原因還不好說，而不久後，谷歌正計劃把一批“數量可觀”的服務器放到中國，“相信會有所幫助”。
“谷歌並不是一個商業化非常濃的公司，我們每天的第一個問題是用戶感覺怎麼樣，而不是收入有何影響，搜索是場馬拉松賽。”周韶寧說。
目前，在商業端，谷歌除了通過自己的搜索引擎平臺發佈廣告的ADWORDS在增長外，其通過合作伙伴網站平臺發佈廣告的ADSENSE也已有大量中國網站加入。其中，按搜索方式發佈的AFS(ADSENSE for Search)模式已經跟QQ、網易等門戶網站合作；按內容發佈的AFC(ADSENSE for Content)模式也已跟衆多網站合作。
谷歌進入中國之初，專門針對中國市場採用了廣告代理商制度。目前其全國的代理已經擴展到9家。“這是爲了跟中國文化和中國企業使用習慣相吻合，但我們不會增加太多代理商，最多維持在20家-30家左右。”周韶寧說。
而廣告商對代理商的擔心之處在於，由於有着更大利益驅動，可能會暗地去做惡意點擊。Google不久前在美國被廣告商起訴點擊欺詐後，就希望用9000萬美元的賠償了結官司。
對此，周韶寧表示，谷歌在國內有專門的團隊對這樣的行爲進行監測，如果廣告商被惡意點擊，谷歌不會對這些點擊收費，而對惡意點擊者，一經發現就會採取措施封殺。至於代理商，如果做出這樣的事情，更是嚴懲不貸，“據我瞭解，我們的代理商還沒人這麼做過。”
據周韶寧透露，5月份，谷歌已專門針對大客戶，成立了自己的廣告銷售團隊。“因爲有些大客戶，一下就買下100萬個關鍵詞。”周說。
對於與趕集網共用ICP牌照的問題，周韶寧表示，目前正處於與政府部門的溝通中。