本文我最初發在[url]www.mcse.org.cn[/url]論壇，但我覺得還是很有用的，故而放到我的blog裏來。
其實這個問題如果瞭解DNS域名解析過程和DNS服務器原理的話，很容易想到解決辦法，但是在園區網中這是常見的故障。上不了網的時候，我們當然可以聯繫網管，但如果能先做一下自查，那麼當有緊急需要的時候，在網管排除DNS故障之前，我們就能做一些應急措施，提高工作效率。
最直觀症狀：無法上網，但是可以上QQ，網絡是連通的。
檢查步驟：
1、ping 局域網主機，通，確保網絡連接正常。
2、ping 網關，局域網出口正常。
3、ping DNS服務器，DNS服務器地址可以從任務欄網絡連接圖標處獲得。這裏要注意，即使能ping通，也不保證DNS服務器是正常的，也可能DNS服務器正拒絕服務，我們還需要做第四步工作。當然，如果不通，那肯定是DNS服務器down了，可跳過第四步工作，直接聯繫網管。
4、在命令行中運行nslookup，會連接DNS服務器，你可以檢查DNS域名解析服務是否正常，隨意輸入一個域名，比如[url]www.google.com[/url]，如果能正常獲取IP地址，那是正常的。但如果無法解析IP地址，那肯定解析服務出現問題，聯繫網管吧。
應急措施：
1、修改hosts法：C:\WINDOWS\system32\drivers\etc文件夾下的hosts文件，用記事本打開，仿照“127.0.0.1 localhost”這樣IP和域名對應的寫法，手工添加要訪問的域名。原理是，FQDN名解析的過程是先進入hosts文件查找，再訪問DNS服務器解析的。這種做法屬於一步到位，對於你設定的域名，無需訪問DNS服務器解析。侷限性在於一一對應意味着，如果你需要訪問多個域名，那就要添加多條記錄，麻煩。
2、設定臨時DNS法：公司的DNS服務器down了，反正網絡是通的，那麼就用其他公司的DNS服務器進行域名解析。哪個公司？最簡單就是當地的網通或者電信，他們的DNS服務器總是有冗餘的，你要相信他們總是通的。不知道DNS IP地址？問你QQ裏邊的哥們呀，讓他們幫你找一個，僅需一個就好。怎麼改？那還不簡單，進入網絡連接屬性，在手工設置IP地址的地方，設定IP地址。改完了怎麼還無法訪問？重啓電腦。
最直觀症狀：無法上網，但是可以上QQ，網絡是連通的。
檢查步驟：
1、ping 局域網主機，通，確保網絡連接正常。
2、ping 網關，局域網出口正常。
3、ping DNS服務器，DNS服務器地址可以從任務欄網絡連接圖標處獲得。這裏要注意，即使能ping通，也不保證DNS服務器是正常的，也可能DNS服務器正拒絕服務，我們還需要做第四步工作。當然，如果不通，那肯定是DNS服務器down了，可跳過第四步工作，直接聯繫網管。
4、在命令行中運行nslookup，會連接DNS服務器，你可以檢查DNS域名解析服務是否正常，隨意輸入一個域名，比如[url]www.google.com[/url]，如果能正常獲取IP地址，那是正常的。但如果無法解析IP地址，那肯定解析服務出現問題，聯繫網管吧。
應急措施：
1、修改hosts法：C:\WINDOWS\system32\drivers\etc文件夾下的hosts文件，用記事本打開，仿照“127.0.0.1 localhost”這樣IP和域名對應的寫法，手工添加要訪問的域名。原理是，FQDN名解析的過程是先進入hosts文件查找，再訪問DNS服務器解析的。這種做法屬於一步到位，對於你設定的域名，無需訪問DNS服務器解析。侷限性在於一一對應意味着，如果你需要訪問多個域名，那就要添加多條記錄，麻煩。
2、設定臨時DNS法：公司的DNS服務器down了，反正網絡是通的，那麼就用其他公司的DNS服務器進行域名解析。哪個公司？最簡單就是當地的網通或者電信，他們的DNS服務器總是有冗餘的，你要相信他們總是通的。不知道DNS IP地址？問你QQ裏邊的哥們呀，讓他們幫你找一個，僅需一個就好。怎麼改？那還不簡單，進入網絡連接屬性，在手工設置IP地址的地方，設定IP地址。改完了怎麼還無法訪問？重啓電腦。
經過以上幾步，應該就解決了。怎麼樣，簡單吧。
原文2008年11月12日發佈於[url]http://feichangcai.javaeye.com/admin/blogs/266034[/url]