EOMS未完成工單統計及催單短信自動生成工具

使用說明

配置說明:

1、  使用前請確保計算機安裝了JDK

2、  請將人員列表文件夾“EOMS工單人員列表(勿刪)”放置於C盤根目錄下;FSMD放到C盤根目錄下。

3、  統計工單時候,請先統計通用工作單,統計通用工作單後初始化生成郵件,統計故障單時候才能找到相關文件填入數據。

 

 

短信路徑:設置生成的郵件以及短信保存路徑

工單智能過濾:過濾掉工單號以"CMCC-YF-TYGZ"開頭的的通用工單

通用工單:每晚大夜班時候導出的通用工作單

家庭寬帶:每晚大夜班時候導出的家庭寬帶投訴工單

故障工單:手工填寫故障工單(注意時間格式,填寫時候直接複製工單上的時間就OK),刪除工單時候,填入工單號,程序根據工單號來刪除數據

生成短信:統計完後,點擊生成短信即可生成早班短信

人員設置:設置EMOS帳號對應的中文姓名

 

注:運行後生成的短信如果出現英文的姓名拼音,請在人員設置中設置帳號對應的中文姓名。

 

增加:增加故障單到列表,未保存到文件

保存:保存故障單到郵件excel

刪除:根據工單號刪除列表中的工單

 

 

 

 

集成通信錄:

面對監控室發送名單滿天飛的情況,錯發漏發現象經常發生,因此編寫了個發送名單管理的小軟件。系統打開生成通信錄樹。歡迎大家使用測試,提出修改意見,發現問題可以QQ飛信留言給我,謝謝,

注意:FSMD放到C盤根目錄下。

 

1、雙擊名單在右側顯示名單:

 

 

 

2、可以導入名單,點擊“添加名單”

 

模板下載:下載通訊錄上傳模版

批量導入:通訊錄可以批量上傳,但嚴格按照模板來填寫

清空通信錄:將通信錄清空,同時刪除數據庫相關記錄

導出通信錄:可以導出整個通信錄保存爲excel

清空名單:清空發送名單列表中的名單

複製名單:複製發送名單列表中的名單號碼

單個添加:添加單個號碼進庫,同時保存在發送名單列表

保存名單:保存名單進庫

 

歡迎同行批評和指正,如有任何建議和疑問請聯繫作者:

飛信:271079223

Email:[email protected]

 

                                                              by pingdhm    

                                                              2012/09/01

 

 

 

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