Windows系統故障排查
1.無法遠程,將故障排查。
2.系統無法打開任何網頁,請將故障排除,並徹底查出故障的原因何在。
一、 Windows無法遠程,將故障排查。無法遠程的一般思路。在這裏我用Windows做例子。
1、檢查是否有開啓遠程、用戶是否有遠程的權限。
2、檢查遠程端口是多少。
3、檢查遠程服務是否啓動。
4、檢查防火牆是否放行了遠程端口。
1-0、現在遠程不上去,現在按照上面的思路一一檢查。
1-1、檢查是否有開啓遠程、用戶是否有遠程的權限。這裏都是開啓的,用戶ming有遠程權限。
1-2、檢查遠程端口是多少。遠程端口要保證下面二個路徑下的PortNumber一致纔可以。
打開註冊表後找到以下二個路徑中的PortNumber,並3389修改成要遠程的端口55555
路徑一:
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentContro1Set\Control\Tenninal\Server\WinStations\RDP-Tcp 中找到PortNumber。
路徑二:
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal\Server\Wds\rdpwd\Tds\tcp 中找到PortNumber。
這裏顯示遠程端口是33889。利用33889測試遠程發現還是不能遠程,接着檢查。
1-3、檢查遠程服務是否啓動。Remote Desktop Service遠程服務。在左下角開始菜單裏,點擊運行,然後鍵入services.msc後回車。
Remote Desktop Service遠程服務是啓動的。
1-4、檢查防火牆是否放行了遠程端口。
檢查發現沒有發行33889端口。
放行33889端口。
到這裏說明遠程配置是沒有問題的。
1-5、現在利用33889端口遠程測試。
輸入遠程用戶的密碼
能遠程上去就說明沒問題。
二、 系統無法打開任何網頁,請將故障排除,並徹底查出故障的原因何在。
打不開網頁。檢查能不能通外網
檢查DNS配置有沒有問題。這裏發現DNS沒有配置。
配置DNS爲114.114.114.114
重新打開網頁測試。如果能上網那就是DNS的問題。