2019年1月18日下午，乐元素官方微博就近日“国家计算机应急处理中心监测并发现了一款名为《开心消消乐2016》（版本V1.0）为违法有害移动应用”的一则消息发布澄清声明，宣布该产品与乐元素出品的《开心消消乐®》或其他产品绝无任何关联，正版游戏名称为且仅为《开心消消乐®》。
乐元素官方微博发布澄清声明
声明称：1、 乐元素从未授权任何实体或个人，研发或发行名为“《开心消消乐2016》（版本V1.0）”的产品，该产品与乐元素出品的《开心消消乐®》或其他任何产品绝无任何关联。2、“开心消消乐”、“消消乐”是乐元素的注册商标，受到法律保护，乐元素将保留一切追究相关侵权实体或个人法律责任的权利；3、 乐元素出品的游戏产品，均严格遵守国家相关法律法规，不存在任何损害用户权益的行为。”同时乐元素也表示，《开心消消乐®》作为一款绿色健康游戏，始终响应国家网络安全的号召，注重保障用户权益，一直致力给玩家提供更好的体验与服务。
以下为声明全文：
乐元素官方澄清说明
《开心消消乐®》是中国累计拥有8.7亿下载用户的移动游戏，这种侵权乐元素商标的行为不仅侵犯到乐元素的商标权，也侵犯了广大消消乐玩家的合法利益。
乐元素表示，将会不遗余力地打击各类侵犯乐元素的商标权益的行为，追究相关侵权实体或个人法律责任的权利。并以此呼吁玩家：支持正版，共同维护行业大环境，促进原创内容行业健康可持续发展，请大家一定到正规渠道下载游戏，坚决抵制盗版。
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