最近有不少朋友碰到這樣的問題,包括我在內也是如此,搞的澆頭爛額,所以把它寫出來大家點參考,希望對大家有所幫助.
一、感染了病毒所致
這種情況往往表現在打開IE時,在IE界面的左下框裏提示:正在打開網頁,但老半天沒響應。在任務管理器裏查看進程,(進入方法,把鼠標放在任務欄上,按右鍵—任務管理器—進程)看看CPU的佔用率如何,如果是100%,可以肯定,是感染了病毒,這時你想運行其他程序簡直就是受罪。這就要查查是哪個進程貪婪地佔用了CPU資源。
找到後,最好把名稱記錄下來,然後點擊結束,如果不能結束,則要啓動到安全模式下把該東東刪除,還要進入註冊表裏,(方法:開始—運行,輸入regedit)在註冊表對話框裏,點編輯—查找,輸入那個程序名,找到後,點鼠標右鍵刪除,然後再進行幾次的搜索,往往能徹底刪除乾淨。
有很多的病毒,殺毒軟件無能爲力時,唯一的方法就是手動刪除。
二、與設置代理服務器有關
有些筒子,出於某些方面考慮,在瀏覽器裏設置了代理服務器(控制面板--Internet選項—連接—局域網設置—爲LAN使用代理服務器),設置代理服務器是不影響QQ聯網的,因爲QQ用的是4000端口,而訪問互聯網使用的是80或8080端口。這就是很多的筒子們不明白爲什麼QQ能上,而網頁不能打開的原因。而代理服務器一般不是很穩定,有時侯能上,有時候不能上。如果有這樣設置的,請把代理取消就可以了。
三、DNS服務器解釋出錯
所謂DNS,即域名服務器(Domain Name Server),它把域名轉換成計算機能夠識別的IP地址,如棗莊市中教育網[url]www.zzszjy.cn[/url])對應的IP地址是218.56.154.12.如果DNS服務器出錯,則無法進行域名解釋,自然不能上網了。
如果是這種情況,有時候是網絡服務接入商即ISP的問題,可打電話諮詢ISP;有時候則是路由器或網卡的問題,無法與ISP的DNS服務連接。
如果是這種情況,有時候是網絡服務接入商即ISP的問題,可打電話諮詢ISP;有時候則是路由器或網卡的問題,無法與ISP的DNS服務連接。
這種情況的話,可把路由器關一會再開,或者重新設置路由器。或者是網卡無法自動搜尋到DNS的服務器地址,可以嘗試用指定的DNS服務器地址。在網絡的屬性裏進行,(控制面板—網絡和拔號連接—本地連接—右鍵屬性—TCP/IP協議—屬性—使用下面的DNS服務器地址)。不同的ISP有不同的DNS地址,如電信常用的是202.96.134.133(主用) 202.96.128.68(備用)。
更新網卡的驅動程序或更換網卡也不失爲一個思路。
四、系統文件丟失導致IE不能正常啓動
這種現象頗爲常見,由於:
1、系統的不穩定 表現爲死機頻繁、經常莫名重啓、非法關機造成系統文件丟失;
2、軟硬件的衝突 常表現爲安裝了某些程序引起網卡驅動的衝突或與IE的衝突。自從INTEL推出超線程CPU後,有一個突出的問題是XP SP1下的IE6與超線程產生衝突;
3、病毒的侵擾 導致系統文件損壞或丟失。
如果是第一種情況,可嘗試修復系統,2K或XP系統下,放入原安裝光盤(注意:一定要原安裝光盤),在開始—運行裏輸入sfc /scanow,按回車。98的系統也可以用sfc命令進行檢查。
如果是第二種情況,可以把最近安裝的硬件或程序卸載,2K或XP的系統可以在機器啓動後,長按F8,進入啓動菜單,選擇“最後一次正確的配置”,若是XP系統,還可以利用系統的還原功能,一般能很快解決問題。
如果是XP的系統因超線程CPU的原因,可以在BIOS裏禁用超線程,或升級到SP2。(當然,XP如何升級SP2涉及到很多知識及要注意的問題,在此限於篇幅不再詳述)。這種情況下,QQ裏自帶的TT瀏覽器一般能正常瀏覽,可改用一試。
如果是第三種情況,則要對系統盤進行全面的查殺病毒。
還有一種現象也需特別留意:就是能打開網站的首頁,但不能打開二級鏈接,如果是這樣,處理的方法是重新註冊如下的DLL文件:
在開始—運行裏輸入:
regsvr32 Shdocvw.dll
regsvr32 Shell32.dll (注意這個命令,先不用輸)
regsvr32 Oleaut32.dll
regsvr32 Actxprxy.dll
regsvr32 Mshtml.dll
regsvr32 Urlmon.dll
regsvr32 Msjava.dll
regsvr32 Browseui.dll
regsvr32 Shdocvw.dll
regsvr32 Shell32.dll (注意這個命令,先不用輸)
regsvr32 Oleaut32.dll
regsvr32 Actxprxy.dll
regsvr32 Mshtml.dll
regsvr32 Urlmon.dll
regsvr32 Msjava.dll
regsvr32 Browseui.dll
注意:每輸入一條,按回車。第二個命令可以先不用輸,輸完這些命令後重新啓動windows,如果發現無效,再重新輸入一遍,這次輸入第二個命令。
五、IE損壞
以上方法若果都不奏效,有可能是IE的內核損壞,雖經系統修復,亦無法彌補,那麼重裝IE就是最好的方法了。
如果是98或2K系統,IE的版本若是5.0,建議升級到6.0。
98的系統如果已經升級安裝了6.0,那麼在控制面板裏點擊添加/刪除程序,將會彈出一個修復對話框,選擇默認的修復,重新啓動即可。
如果是2K+IE6.0或XP(自帶的IE就是6.0的)的系統,重新IE有點麻煩,有兩種方法:
1、打開註冊表,展開HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{ 89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4383 },將IsInstalled的DWORD的值改爲0即可;
2、放入XP安裝光盤,在開始—運行裏輸入“rundll32.exe setupapi,InstallHinfSection DefaultInstall 132%windir%\Inf\ie.inf”
1、打開註冊表,展開HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{ 89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4383 },將IsInstalled的DWORD的值改爲0即可;
2、放入XP安裝光盤,在開始—運行裏輸入“rundll32.exe setupapi,InstallHinfSection DefaultInstall 132%windir%\Inf\ie.inf”
注:重裝IE並不一定就能解決問題,僅是一個處理問題的思路而已。