不要怕,web2.0一定會走向用戶細分

有一個剛畢業半年的朋友問我的一個問題,卻讓我着實的思考了一番。他問我,他大學就開始建設針對學生的廣播愛好者的類似web2.0網站,現在這麼多web2.0網站,他繼續做下去對嗎?這個方向對嗎?是否完全沒有競爭力?
  
  我看到這個問題之後,對現在的互聯網情況如同放電影一樣放了一遍,不錯,現在還真的是大片如雲,博浪翻騰。在把我的思路整理了一下之後,我回答他:“不要怕,堅持做下去,你的方向並沒有錯,web2.0一定會走向用戶細分。你的用戶就是在校學生階層的廣播愛好者。”
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爲什麼會這樣回答,是因爲我認爲既然web2.0是做人的,那麼爲什麼不能從用戶細分的方向上着手呢?
  
  我記得我寫的遊戲行業不做web2.0是悲哀的這篇文章,其實就是對人進行了細分,把遊戲的web2.0網站的用戶羣方向劃到了遊戲玩家或者某個遊戲的玩家上面。而且建議是分的越細越好,喜歡遊戲情節的,喜歡遊戲場景的。
  
  
  在web2.0這個概念還沒有出現的時候,大家都在呼喊着網站專業化是趨勢,門戶已經過時了。而事實也證明了這點,很多專業領域的web1.0時代的網站的確勝出了,賺到了錢。這是做網站專業細分的好處。
  
  
  那麼,現在轟轟烈烈而起的web2.0網站建設高峯,是否又在重蹈以前的互聯網泡沫悲劇?網站做的大而全,儘管定位在web2.0,以個人爲中心了,但是卻如同以前網站沒有專業細分一樣,對人沒有細分呢?
  
  做圈子的,天文地理,八卦娛樂等等等等,恨不得把天下所有能夠形成圈子的一覽無遺。做交友的,不管男女老少,興趣愛好,個人習慣,只要你是個人,就鼓勵你能在網站上找到你的好友。做博客的,雜談評論,教育生活,隱私祕聞,只要你寫博客,你就是我的用戶。
  
  如果這樣來看,現在的web2.0似乎並沒有和以前的瀏覽型網站在本質上有什麼不同,只是把人和內容掉了個位置而已。
  
  對人的細分,還應該不是以前只在市場專業上的一級細分,而是對人細分的細分,是二級細分。這是因爲人的複雜程度,可比市場專業複雜的多了。
  
  對人進行細分的細分?什麼意思?我來解釋我這句話,那就是人在某個行爲範圍內還要進行細分。寫博客的,其實是對人進行了歸類而不是細分,應該做一級細分,分成專門寫隱私的、寫自己的、寫別人的、寫事件的。這還是不夠,還需要進行二級細分,比如寫事件的還應該分成寫新聞事件的,寫日常生活事件的,寫奇怪的事件的。分到這裏,OK,我認爲這就是對人細分的細分,纔是真正的用戶細分。
  
  博客中國不就是面對這個問題嗎?想出任何一個盈利模式,結論都是衆口難調,只能滿足部分人的需求,而這部分人比例還不夠啊,不要其他的用戶吧,流失了就太可惜了,堅決不成。這就是做成web2.0的所謂“門戶網站”了,什麼人都有一些,卻什麼人都不佔優勢,怕做了這那邊的人不幹,一直形成不了核心的盈模式。
  
  有人會說,不是有無線嗎?衆口都可以調啊。拜託千萬別和我說這個,我寫了個網站投資的20個自我檢查,說了這種情況:沒有盈利模式,就拿無線來湊。這種心態很不好。
  
  不過大家可能會問,我只是提供了一個工具,爲什麼非要限制特定的人來使用呢?這其實和提出網站的專業細分的疑問一樣,你來瀏覽我的醫療網站,爲什麼我不能提供給你娛樂信息呢?結果,滿足了這個那個,還是不夠,只好項目一個又一個,etang4800萬的故事還不夠慘烈嗎?於是成就了互聯網泡沫。
  。
  我很欣慰在現在的web2.0概念下的網站,又擁有了播客,維客,視客等等的概念,但是我認爲這都是對用戶的細分的第一級,能否保持住不擴大,以及是否願意繼續對人進行細分。這就是關鍵所在。
  
  做人爲中心的網站,還是先想想你屬於哪類具體的人,以及你能夠了解控制住哪類具體的人吧,這樣考慮一下,也許會對大家有幫助。
  
  真的,如果有的的創業者在害怕自己是否做的太晚了,我只想以我個人的身份來安慰一下:“真的,任何時候開始都可以,只要把握住你自己是到底是誰。web2.0一定會走向用戶細分的。”
  
  後記:
  我有一個朋友告訴我,要我儘量學着讓自己的文字簡練一下,不要過多的解釋來解釋去,我覺得很對,長篇大論自圓其說,其實是思維還沒有完全精煉的結果。
  
  但是,在現在的互聯網情況下,我還是願意多說幾句,把本來一句話能夠說完的事情再說的更詳細一點。因爲我畢竟不是一個領導者,只是一個觀察者和思路的提供者、批評者,誠心誠意說話,我想多幾句廢話,大家不會見怪吧。也許也會覺得親切一些,和大家一樣都是普通人。
  
  我總是和一些朋友嘮叨一句話:“從發展規律上來看,任何事物都是螺旋形上升而發展的,所以從某個角度上來看,歷史是驚人的重合的。所以,我們做互聯網,只要抓到了這個迴旋上升的速度,在適當的時候發力做馬上就會到來的重合點,一定會成功。”

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