如何減少服務器遷移中宕機時間及控制風險

遷移服務器是我們經常需要面對的工作,爲了保證服務的連續性,我們必須儘可能的減少宕機時間以及規避由此引發的風險,就此問題,華東地區最大的IDC服務商—中國E動網(www.edong.com)採訪了業界高手:

一,瞭解系統之間的從屬性

雖然IT員工可能不願意承認這一點,但某些員工可能確實不完全瞭解一項解決方案在既定的遷移戰略中是如何工作的。以Exchange Server爲例。更改爲Exchange Server可以用幾種方式完成,從單個用戶遷移簡單的電子郵箱轉移的操作到從整個服務器轉移到新的域這種第三方解決方案(如果必要的話)都涵蓋在內。

面臨的挑戰是這種遷移會對諸如Good Technologies服務,黑莓企業級服務器,Lync和移動技術套裝向Exchange (Outlook WebAccess/App, Outlook Anywhere和ActiveSync)本地遷移的系統產生影響。與在電子郵箱服務器遷移過程中將這些生態系統解決方案考慮在內的方法不同,你可以非常快速的導出所有的移動用戶。但是無法全面瞭解所有的外圍系統,而你的目標遷移系統可能會依賴這些外圍系統或者相互依賴,從而讓你陷入真實遷移的夢魘。

二,知道什麼是必須要進行遷移的

一套解決方案是由涉及一個或者多個服務器或者硬件資源的一個或者多個組件所組成的。在遷移過程中正確的步驟能確保你首先了解解決方案的工作原理和遷移部分在開始實際遷移前會佔到所遷移系統中的比例。傳真服務器就是這種解決方案類型的最好示例,因爲要保證操作正確許多企業都需要物理傳真卡。如果你沒有確保傳真卡與你試圖遷移的新硬件/虛擬化平臺相兼容的話,那麼再好的遷移計劃也會大打折扣。

三,瞭解什麼應該被遷移

一旦你計算出必須從目前平臺遷移出去的組件,你應該全面分析你可能需要遷移或者不需要遷移的組件。總會有一些系統組件是沒必要遷移到新平臺上,但是爲了將宕機的可能性和複雜性降到最低可能又有必要遷移過去。

舉例來說,Windows系統狀態信息可能需要適合的工具從一個硬件平臺遷移到另一個硬件平臺。如果這種信息可以被遷移過去,那麼新服務器配置的複雜性就能被大大降低,至少從Windows系統和軟件的角度來說是這樣的。

四,設定期望值並堅持目標

用戶都希望實現無宕機的遷移。但是不幸的事實是這種零宕機的夢想在真實的遷移世界中通常是不可能的。即使在實施物理遷移時沒有出現可見的宕機(比如在Exchange或者Notes中遷移電子郵箱),你仍然需要給你的員工一些喘息的空間來應對意料之外的突發狀況。遷移系統狀態信息和二進位,認真規劃和在遷移之前提前做好每一件事情能讓宕機的可能性降到最低。不過消除所有主要硬件遷移過程當中的宕機只是種期許,可能很難實現。

設定合理的宕機數量,確保從IT員工到用戶每一個人都知道什麼時候可能發生宕機,宕機的時間會持續多久。如果這種宕機無法被用戶所接受,要解釋清楚爲什麼必須這麼做的原因以及一意孤行給系統可能導致的災難性後果。

五,使用正確工具

遷移經常會由於不瞭解細則導致意外的結果。一個例子:許多從本地物理機遷移到虛擬機的工具需要數據在遷移過程中保持靜止的狀態(僅供數據庫管理員處理使用)。對於SQL或者諸如此類的服務器,這就意味着數據庫在遷移過程中必須保證離線狀態,因爲在此過程中會面臨數據丟失的主要風險。物理機向虛擬機遷移的工具還是一種從物理服務器到虛擬機的單向遷移。這是對操作的一種限制。如果你的遷移只是從物理機到虛擬機是可行的,如果你試圖向另一臺物理機遷移就是沒有幫助的。如果在遷移後才發現這個問題也是於事無補的,應用軟件在新的環境中就無法達到你預期的狀態。

按照你的需求選擇工具庫--典型的做法是本地工具和第三方工具相結合,這樣能確保你可以安全的執行遷移,按照計劃實施。將這五個提示結合使用,可以確保不會遺漏掉那一點,你可以在實施遷移時以最小限度的宕機遷移到新平臺上。
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