產品經理玩數據 http://blog.sina.com.cn/s/blog_51d528930102eas7.html
流程：
1. 評測指標
2. 分析，用數據說話
3. 迭代優化
舉個例子：登錄界面
1. 事前：第一次登錄不用輸入驗證碼
2. 事中：0/o, I/1都ok，及時反饋正確還是錯誤
3. 事後：強化刷新按鈕，使用語音輔助
QQ飛車團隊傾聽和獲取用戶直接需求主要採用以下幾種方式：
1是QQ飛車團隊實現7×24小時對數據的監控以及異常數據變化預警。團隊的每個成員都保持對數據變化的高度敏感，第一時間對引發異常數據變化的根源進行緊急處理，是對數據趨勢的進行分析。
2是定期用戶調研，這是飛車團隊的必修課，每個版本發佈後都會有版本滿意度調研，對於將要上線的各類玩法和系統，飛車團隊會組織玩家進行多次測試和體驗，由此瞭解用戶對遊戲的滿意度以及需求變化。
3是飛車論壇。這是目前互娛遊戲產品論壇中唯一擁有“策劃交流區”板塊的論壇，策劃團隊成員會定期在該板塊中收集玩家建議，作爲後續版本開發和優化方向的重要參考。QQ羣。QQ羣是一個好的溝通工具，策劃團隊的每個成員以及主要的開發團隊成員，每個的QQ上都擁有超過100名以上的玩家好友，以及超過10個以上的飛車遊戲相關QQ羣。我們將此視爲幫助飛車團隊第一時間把握用戶動向，洞悉用戶需求的寶貴財富。