梭子魚垃圾郵件網關-Barracuda Spam & Virus Firewall Email Alert: outQueueHigh

     客戶環境是兩臺Exchange 2013服務器,通過部署在DMZ區的梭子魚垃圾郵件網關對外收發郵件。從本週一開始,梭子魚報警郵箱持續發送如下警告:

  Alert: High out-queue length. out-queue length: 145 
This alert applies to the Barracuda Spam & Virus Firewall at IP address *****(MAC address: **********/ serial number: ******) with a default domain of '***.com'.

    從字面上發現是梭子魚接收郵件隊列太長,且隊列長期保持在110-200+之間。但是客戶最開始也沒有反饋郵件系統有任何問題,就初步以爲是發送來的郵件太大了,所以有些堵塞。直至今天客戶登陸梭子魚查看郵件日誌時,發現所有接收的郵件,梭子魚的響應是“允許”,但是最後結尾處顯示郵件投遞結果爲“被拒絕”。

    由於梭子魚的響應爲“允許”,說明梭子魚並沒有組織這些郵件,那麼初步可以斷定爲郵件無法從梭子魚投遞到郵件服務器。爲此,進行了如下操作:

    1、檢測梭子魚和郵件服務器的通信情況,均正常;

    2、查看郵件服務器相關服務,均處於自動開啓狀態;

    3、數據庫狀態正常;

    4、內部郵件收發正常;

    5、接受連接器正常,沒有進行過修改變動;

    在看不出什麼問題的時候,只得再次查看梭子魚上面的日誌,發現有如下報錯信息:

    452 4.3.1 Insufficient system resources

    百度之,發現產生此報錯的原因是由於磁盤空間不足,導致郵件傳遞失敗。回到郵件服務器,發現磁盤空間只剩下4G多一點。萬惡的Exchange日誌啊,將日誌清除掉以後,剩餘空間將至20G,郵件接收恢復正常,且沒有梭子魚沒有再次報錯。

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