二八定律

二八定律也叫巴萊多定律，是１９世紀末２０世紀初意大利經濟學家巴萊多發明的。他認爲，在任何一組東西中，最重要的只佔其中一小部分，約２０％，其餘８０％的儘管是多數，卻是次要的，因此又稱二八法則。

定律的特點，是可證，而且已經被不斷證明。

管理學範疇有一個著名的80/20定律，它說，通常一個企業80%的利潤來自它20%的項目；這個80/20定律被一再推而廣之--經濟學家說，20%的人手裏掌握着80%的財富。有這樣兩種人，第一種佔了80%，擁有20%的財富； 第二種只佔20%，卻掌握80%的財富。爲什麼呢？原來， 第一種人每天只會盯着老闆的口袋,總希望老闆能給他們多一點錢，而將自己的一生租給了第二種20%的人；第二種人則不同，他們除了做好手邊的工作外,還會用另一隻眼睛關注正在多變的世界，他們明白什麼時間該做什麼事，於是第一種80%的人都在替他們打工。

心理學家說，20%的人身上集中了人類80%的智慧，他們生就鶴立雞羣。

這個世界本來沒有絕對的公平。

20%的人享受了世界上80%的愛情，甚至辦掉全世界80%的結離婚手續。這20%的人總是在愛和被愛，而餘下80%的人只好尋尋覓覓，苦苦追求。

國際上有一種公認的企業定律，叫“馬特萊定律”，又稱“二八定律”。其基本內容如下：

一是“二八管理定律”。企業主要抓好20％的骨幹力量的管理，再以20％的少數帶動80％的多數員工，以提高企業效率。二是“二八決策定律”。抓住企業普遍問題中的最關鍵性的問題進行決策，以達到綱舉目張的效應。三是“二八融資定律”。管理者要將有限的資金投入到經營的重點項目，以此不斷優化資金投向，提高資金使用效率。四是“二八營銷定律”。經營者要抓住20％的重點商品與重點用戶，***營銷，牽一髮而動全身。
總之，“二八定律”要求管理者在工作中不能“鬍子眉毛一把抓”，而是要抓關鍵人員、關鍵環節、關鍵用戶、關鍵項目、關鍵崗位。

我們通過調查和分析，發現無論是國際發達的傳媒業，還是處在上升階段的中國傳媒業，都在很多方面呈現出“二八定律”，具體如下：

一是技術法則。傳媒業的產值80％來自技術設備業，只有20％來自內容產業。國際上將信息技術產業、新聞業和娛樂業統稱爲大媒體業。我們通常所說的軟件其實是大媒體產業的硬件。這對投資傳媒業的人、經營傳媒業的人和研究傳媒業的人都是一個啓示，即我們在大媒體時代，應該放開我們的視野，關注大媒體。只有對信息技術高度重視，加強研發，才能引領大媒體時代，並佔領制高點。

二是市場法則。傳播學原理告訴我們：在產品同質化的形勢下，方便是產品被選中的決定性因素。電視行業普遍認爲，互動電視用機頂盒來完成觀衆與節目的互動，但電視與短信互動的成功，再一次重複了這樣一個故事。在網絡領域，也是短信、遊戲等方便、低價的產品超越電子商務業務。

三是娛樂法則。傳媒內容業20％的產值在新聞，80％的產值在娛樂。美國的新聞廣播電視網ABC、NBC、CBS、CNN悉被娛樂巨頭收購。即使單純的新聞業也出現嚴重的娛樂化態勢。新聞集團的收入結構是這樣的：40％來自新聞業，60％來自娛樂業，其中新聞部分主要來自其大衆性報紙。維亞康姆、時代華納、迪斯尼、貝塔斯曼、威望迪環球、索尼等巨頭的業務80％以上都集中在娛樂領域。

四是副業法則。傳媒業20％的收入來自主業，80％的收入來自相關商品開發。相關商品開發是指以內容主題、角色、影像、形體、名號、事件、創意爲藍本設計、製造、銷售相關商品。相關商品使影視節目走下屏幕、報刊跳出本業，成爲大衆日常消費品，從而獲得長久的生命力。

五是貴賓法則。給一個公司帶來80％利潤的是20％的客戶。按照這個原則，如果能把這20％的客戶找出來，提供更好的服務，對於公司的發展和業績的增長無疑是最大的幫助。雖然大衆傳媒娛樂的主力消費者是最大多數的普通消費者。但這不妨礙“二八定律”的應驗。首先，面向大衆的產品，其收益80％的來自20％的客戶，這在傳媒業界是個常識。其次，80％的收益來自20％的市場，如北京、上海、廣州三地購買力比重就超過全國50％。再次，面向20％的大客戶的媒體價值很高，如探索品牌就位居全球十大品牌之列。

六是品牌法則。20％的強勢品牌，佔有80％的市場份額。一般來說，第一品牌的市場佔有率比第二品牌高出一倍以上，在行業中是價值最大的品牌。在網絡界，三大門戶網站無論是在吸引力方面，還是收入方面都佔據網絡產業的絕大部分。
“二八定律”之所以得到業界的推崇，就在於其提倡的“有所爲，有所不爲”的經營方略，確定了傳媒業的視野。要用好“二八定律”，傳媒業首先弄清楚企業中的20％到底是哪些，從而將自己經營管理的注意力集中到這20％的重點經營要務上來，採取有效的傾斜性措施，確保重點方面取得重點突破，進而帶動全面，取得傳媒經營整體進步