一、環境
a) BE服務器、門禁服務器（SQL服務，同時也安裝了Oracle和深信服***控件）
二、問題所在
a) 在client端安裝agent的時候，安裝成功，但是發現Agent for windows服務器啓動失敗，啓動Agent for windows依存的服務，問題依然。當然在打開client端的agent單擊“發佈”的時候看不到BE的ip或計算機。如下圖：
b）查看windows的“事件查看器”
C）根據錯誤提示“無法監聽到NDMP TCP/IP端口”，經過各種百度、google，才知道BE server和cilent端的Agent通信依靠NDMP的10000端口。這個時候，我們可以找一臺計算機telnet client端的10000端口，即telnet x.x.x.x 10000，發現可以telnet，經分析，一定是10000端口被其他的程序所佔用。
D）在client端的命令提示符裏輸入命令netstat –ano，發現10000端口確實被佔用，找到PID號是2188，再到任務管理器裏找到對應的進程，發現時sinforpromoteservice.exe。經查之，發現這個進程所對應的程序是深信服的***控件，它佔用了10000端口，所以才導致client的Agent for windows啓動失敗。
E）兩種方法：一是直接卸載深信服***控件；二是更改NDMP端口。當然，用戶要求不能卸載深信服***控件，所以只能更改NDMP端口。
F）在BE Server端和Client端，找到C:\windows\system32\drivers\etc下的service文件，以記事本打開，並在最後一行添加一條ndmp 9000/tcp #Network Data Management Protocol
g）重啓下client端的Agent服務
H）OK，服務啓動成功後，再打開client端的agent
發現發佈裏出現了BE的IP。再回到BE的主頁面發現也會出現了client計算機，這時候就可以正常做備份的策略了。
注：在兩端的hosts文件裏填上對方的ip和計算機名，如果是域環境，填上對方的ip和FQDN（完全合格域名）
這是我今天遇到的問題，和大家一起分享下！