制度比激情更重要
創業期，這是所有企業都經歷過的階段，無論企業的性質是什麼都是從這個時期走過來的。
即使是現在的壟斷企業：中石油和中石化也不例外。自己因爲項目原因，曾經在全球石油業都比較“神聖”的大慶油田（用“神聖”一詞真的一點都不誇張）呆過兩年，在那裏深深體會到了老一輩石油工作者爲了摘掉中國“貧油國”這個帽子所做的努力和奉獻。前輩懷着“我爲祖國獻石油”的信念和激情，用“鐵人”精神，創造了一個又一個奇蹟。
國企尚且如此，其他非公有制的企業就更不用說了。
創業期，共同的目標讓創業者們聚在了一起，滿懷着對未來的希望和憧憬，全身使不完的勁！吃饅頭打地鋪，加班加點沒日沒夜，再苦沒人喊苦，再累沒人喊累；遇到困難大家同舟共濟齊心協力共度難關，絕不會分什麼份內份外，整體的戰鬥力團隊的效率高的出奇。
創業期過去了，很多企業都遇到了困惑甚至危機。有人認爲，危機就是組織內的成員喪失了創業時的激情。缺乏激情，組織的效率大大降低了；缺乏激情，事不關己高高掛起的人多了；缺乏激情，各種報告的批覆慢了官僚主義多了； 沒有熱情，相互間溝通困難瞭解決問題的難度增加了……
“爲什麼沒有當初創業時的激情了，當時天不怕地不怕的氣概哪去了？”一些組織內的領導忍不住總是會問，爲什麼企業不能永久保持那股熱情？
激情，往往是企業創業時的副產品。
創業時，人少，大家都覺得自己有希望變成股東，都認爲事業是自己的，自己有希望賺大錢，或者大家沒有退路，都一股勁的幹。哥幾個沒有什麼等級之分，什麼事情幾個人一商量，馬上就幹，這就是創業期的激情。
但是，激情是非理性的東西，而非理性的東西是無法長久的。企業做大了一點或者腳跟站穩後，創業時的激情就會從組織消失，而且永遠都不會再回來了！
創業初，鼓動大家的那些過頭的話不可能一一兌現，因爲讓每個人都發財是不可能的；或者時間過去了企業本身還沒有翻身諾言無法兌現；甚至，組織會進行戰略調整，讓那些立下汗馬功勞的人離開加入一些新鮮的血液……
失落、不滿的情緒就會在企業滋生，工作的主動性就會下降，熱情就會逐漸衰減……
企業上了一定規模後，維繫企業日常運轉的一定是制度，成功的跨國企業沒有一個會在“守業期”大規模的重建企業熱情一味追求創業時的激情，不要試圖向祖國歷史上那樣搞各種活動試圖靠重建企業創業期的熱情來實現“奇蹟”，特定的時期就要做符合環境的事。
企業在運行中，不斷檢討自身運行各環節的缺陷，不斷建立、完善各種制度，不斷堵塞各種漏洞，不斷修正出現的問題，是企業運行在不斷完善制度的保障下，獲得健康持久的運行，獲得整體運作效率的持續提升，實現價值的最大化和持久化。
制度是企業的運行規範，是一種對對員工對顧客承諾的規範；制度是企業運作的操作手冊，使得企業各個小單位良好配合，達到支持目標的產生和保證目標的實現兩重作用。
毫無疑問，現代化經營，必須要有管理制度化作爲保證。擴大點說，如果祖國實現了靠“制度治國”而不是現在的“人治”，那麼明天一定會更美好！
“企業文化”的建立和傳承，纔會使得企業保持激情。
“企業文化”到底是個什麼玩意，該如何對待，引用蘇寧電器老總的一句話“企業文化就是八個字：如何賺錢如何分錢”！
企業文化猶如空氣，雖然看不見但無處不在，它實實在在影響着每個人的行爲。呼吸新鮮空氣的人身心一定會健康，健康的人工作效率和效果就會提高；相反，如果空氣是惡劣的、污濁的，那麼健康的人在這個環境中呆久了也會生病，個體生小病時間久了組織就會生大病。