前段時間分享了Citrix在今年1月份收購的Unidesk，得到了很好的反饋。其實除了Unidesk之外，Citrix還在去年下半年收購了另外一個產品，Norkale，目前已經整合進了Citrix產品線並重新命名爲，Workspace Experience Management，簡稱：WEM。
那麼WEM到底是什麼？WEM簡單說就是對虛擬桌面/虛擬應用中的各種進程、用戶的默認行爲管理進行優化和調優的技術。
要更進一步說明WEM是什麼，其實還是要從用戶對於虛擬桌面使用需求說起。
普通的虛擬桌面使用，管理員將桌面通過MCS/PVS甚至手動方式，將桌面製備出來，然後交付給用戶。用戶最開始使用只會關注一些最常用的一些基本功能，應用能否打開，外設是否能映射。
隨着使用的深入，管理員和用戶都會遇到各種細節問題，從個性化設定，到性能調優甚至進程調優，這些都對於管理員提出了更高的要求。
有以下幾種情況是用戶經常會反饋到管理員的：
當用戶自行安裝或者模板中集成了更多的應用的時候，開機時候就會反饋啓動速度很慢。有沒有辦法加速這個開機過程？可能很多管理第一個想到的就是加SSD升級存儲。
當用戶在桌面中開啓一個超級佔用資源的應用程序時，其他應用程序無法正常使用。比如殺毒軟件啓動的掃描工作，用戶幾乎無法正常使用任何其他應用。如果這個時候用戶想打開excel編輯一個重要文件，這個時候體驗將會痛苦不堪。
在一個XA的共享桌面場景中，如果一個用戶的某一個應用導致CPU資源被過渡消耗，如何保證別的用戶也能正常使用。
用戶反饋自己的打印機等一些特定設定無法保留，想換成專有桌面。
對於管理員，需要使用GPO來優化、調整各種基礎系統設定。而對於不熟悉GPO的管理員，是否能有更簡單的方式來提供一種管理方式。
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WEM就是爲了解決這些工作而生的，從邏輯上來說，WEM目前有自己獨立的agent運行在每個VDA的終端上，通過後臺的WEM 控制器設定相應的設定，將各種應用進程、用戶個性化設定、系統的統一優化等，在後臺進行統一設定，根據用戶來進行推送。
這個架構其實非常簡單，真正的價值在於WEM目前能夠提供的各種設定模板，
目前WEM可以對包括CPU/RAM/IO進行調整，比如，對於系統的整個CPU進行保護，整體CPU消耗超過80%時進行自動進程保護，同時可以把Winword.exe的進程優先級調高，保證此進程的資源。而對於Symantec SEP的實時殺毒進程，我們鉗制其使用量，降低其對於環境的影響。
這樣一來，不光對於用戶端的使用體驗能極大的提升，還對於系統底層的資源需求有極大的降低。
除此之外對於桌面管理員，現在對於常用的桌面優化部分，很大程度也就不再需要GPO來實現，可以直接通過WEM來完成。（當然如果您是MS老鳥，還是可以繼續使用GPO）
#這裏只截取一張圖，可以看到有非常多的選項，從開始菜單，到桌面主題選擇。其他如桌面、控制面板等都可以直接進行調整。我一直有個觀點，不該用戶看到的就別讓他看到，人都是有好奇心的。
但是有時候好奇帶來的也不全是好事。
同時WEM可以直接集成UPM的管理，這樣就無需再對UPM進行單獨調整，真是貼心的設定。
#有種感覺Citrix會將UPM整合到WEM中。
除了這些之外，WEM還提供了對於不同類型的事物添加的可能。
比如用戶說，我需要給一組用戶統一使用一個綠色軟件，我可以放在一個共享目錄或者存放在系統模板中，但是對於每個用戶都需要告知其地址，創建快捷方式，用戶才能知道如何啓用。
那麼通過WEM可以直接在Applications中添加一個App，並添加到開始菜單中，這樣整個過程變得無比簡單。
其他如網盤、網絡打印機、註冊表等設定改變與調整等都可以按照這個方式來添加。
可以說WEM讓虛擬桌面、虛擬應用在Windows系統層面帶來了極大的便利性，隨着虛擬桌面在越來越廣闊的場景中使用，用戶對於“個性化”的述求也越來越高，而類似WEM這種產品/組件將會給用戶、管理員帶來實實在在的價值。最近初步使用下來感覺非常的良好，可以說是興奮無比啊。
客觀說，Citrix在去年收購的Norktel/WEM和今年收購的Unidesk（Citrix已經將此產品更改爲App layering）這兩個產品，一個是在Windows系統層，一個是在Hypervisor/Platform層分別進行了補充和完善。現階段來說，兩個產品對於XA/XD如神器版的存在一點都不爲過。
這兩款產品，已經可以在任意版本的XA/XD上都可以全功能使用（個人建議7.6 LTSR以後的版本上使用），即從VDI版到鉑金版全部都可以使用，只要求SA/SWE有效（真是良心企業啊）。希望大家多多使用，分享經驗。
#本文內容得到Tianyun同學大力支持，特此鳴謝。