常见简单邮件退信问题及解决方案

1 。发送邮件时出现错误号0x800ccc79
A:550.5.7.1 Access not allowed
没有把帐户属性里“我的服务器需要身份验证”打上钩
B:550.5.1.1 User unknown rejecting
收件人地址打错了,或者此用户不存在
C:550.5.7.1 we do not relay xx@xx account limits apply
超出了每天发送邮件数量的最大限制(一般Isp企业邮箱运营商都会对用户的日发送数量进行限制的)

2 。当退信内容中出现关键词Over quota,account is exceeding their quota,hard limit,storage allocation,user is forbided,mailbox has exceeds limits等等
收件人已经没有足够的邮箱空间来接收您的邮件,空间满了。

3 。退信错误标志554.5.3.4 Message size exceeds fixed maximum message size 端口:25。。。。错误号:0x800ccc6F
发件人的邮件过大导致接收人的邮件系统服务商拒收邮件。(一般服务器都对单封邮件的大小限制的)
解决方法:用户可以把过大的邮件附件使用outlook Express 的邮件分拆功能进行分拆发送或把邮件压缩后再尝试发送。

4 。退信内容中出现550 is now disabled with smtp service,Sorry your message to ***@yahoo.com.cn cannot be delivered。This account has been disabled or discontinued.
此用户被禁用或不可以使用,可能帐号被冻结或删除。

5 。退信出现关键词Too many、less than 20
邮件系统会限制每一个邮件投递者,每次连接时同一封邮件的投递用户数,因此当用户使用群发的时候就会出现对方拒收或者错误的信息提示,如 Too many recipients等信息。因此用户在投递每一封邮件的时候,尽量将投递人数控制在20~30人左右,如果需要群发的人数比较多,可以分开发送。

6。退信内容关键字554 Sorry, message looks like SPAM to me或者553 Blocked using spam pattern,your message may contain ,The spam contents.
对方服务器把邮件当作垃圾邮件,邮件内容的一些词触发了对方做的垃圾规则。
解决办法:把邮件内容粘贴到word中,或者让对方把您的域名加入到白名单。

7。退信内容出现关键词Host、not found、bad host、domain、unreachable、Connection refused
主机或对方域名有错误,或者无法正确的被解析。

8。550 [email protected] you are in blacklist of [email protected]
[email protected]的邮件地址在[email protected] 的黑名单中,联系对方加入白名单。

9。退信关键词出现not welcome、content rejected、Message blocked、Recipient reject
因为对方邮箱设定了内容过滤器,所发的邮件内容,包括主题,正文等触及了对方过滤的条件,因此邮件被对方拒收。所以被退信是和您的邮件内容有关
解决办法:建议修改一下发送内容,或者把邮件内容粘贴到word文档再尝试发送

10 .您发送到[email protected] 的邮件由于以下原因被退回smtp error RCPT To [email protected] sender address rejected : Access denied:
退信原因是:[email protected]的Ip或邮箱地址或域名被列入163的黑名单。

11.> > > RCPT To: <[email protected] >
< < < 550 domain [abc.com] mismatches client ip 209.34.169.87.

退信原因:mx记录与发送的ip匹配,目前利用这种技术过滤邮件的很少了。
  1. 554 permanent problems with the remote server msmedikal.com

    出现这个错误要经过查日志详细分析:

    (1)如果日志显示邮件都转到下一轮服务器,这时可以查一下详细日志 输入他的mx记录 可以看到couldn't connection
    然后在telnet 对方服务器的25端口连接失败,最后利用网络第三方工具http://www.mxtoolbox.com/diagnostic.aspx 输入对方的mx记录 也是连接失败
    经过这三点可以判断出对方服务器或者网络出现临时故障,电信、网通、美国等多台异地主机均已经尝试发送,无法连接对方。
    (2)经查日志出现218.106.248.89 [0A7C] 12:51:23 Client session <<< 451 SURBL filtered by multi.surbl.org
    意思是对方服务器的认为此封邮件内容内带有链接,所以作为垃圾邮件处理。建议修改邮件内容或把邮件粘贴到word文档作为附件发送。

  2. 554 5.7.1 Message cannot be accepted, content filter rejection Delete Blanks

    退信原因:发的邮件是空邮件,没有内容的,有些邮件服务器是拒收的
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