一、檢查網絡
1.1 檢查電腦網線是否插好
如果網線沒插好會顯示未連接到internet
1.2 查看IP地址、子網掩碼、ping網關
1.查看IP地址、子網掩碼
例子1：
如果獲取的ip地址是以169開頭的無效地址，是無法上網的
2.ping網關
如果ping網關不通，是無法正常上網的
ping 192.168.80.1
1.3 測試ping百度是否正常
ping www.baidu.com
例子2：
如果電腦能夠登錄QQ，卻無法打開網頁，表明此時網絡連接是正常的，可以檢查DNS設置是否正常
1.4 測試是否能夠訪問網站
telnet www.baidu.com 80
1.如下圖：telnet不是內部命令，需要安裝telnet客戶端
2.安裝telnet客戶端
win+R鍵--輸入：appwiz.cpl--鼠標單擊啓用或關閉Windows功能
3.勾選telnet客戶端，然後點擊確定
4.再次輸入telnet命令，此時只顯示一個光標表示能夠正常訪問
1.5 檢查瀏覽器是否指定了錯誤的代理
如果上述選項檢查之後發現都正常，瀏覽器中還是無法上網，可以檢查有沒有設置錯誤的代理服務器
二、檢查防火牆
2.1 檢查防火牆中的出站規則
檢查出站規則中是否禁止程序與外部建立連接；如下圖設置的是出站規則：deny，禁止Chrome瀏覽器上網
