以前我也是听同事说的,有的可以但是打的效果淡,有的人说把浓度调高一点就行了,客户基本接受,有的不行,换鼓芯好了一点。我隔壁就有一个同行帮客户用原装鼓加粉,打出的字非常淡,交不了差,问我咋办,我就叫他换了根鼓芯,比刚才要好一点。但是客户不满意,几几歪歪的。闹了半天。但是我的用户单位我都是叫换代用鼓,然后再加粉,免得客户报怨。有一个X税局的来电话说是打印机打不明了,本来这个单位就不是我维护的,但是派单了就去吧,我到目的地一看是原装鼓,就问是什么时间买的机器,加过粉没有,客户说我们同事说过可以加三次粉的,现在才加了一次就效果不好,而且刮片不行了。反正你们说过可以加三次粉的,现在你要保证我们用三次都没到,你得现在给我解决。
我一听气得要命,仍然给他解释说按正常来说硒鼓是耗材,用完必须换鼓的,现在是替用户着想才加粉的,而且第一次是要换代用鼓后才能加粉的,这SB一听:反正我不管,你们的人没有说过第一次要换鼓的,你们的人说过可以加三次粉的,你们得保证我用三次,而且才加一次鼓就坏了,你得把问题解决了。而且鼓那么贵!硒鼓质量有问题。 真是拿这SB没办法:我说你去别家看看,硒鼓是什么价?这S B:我就是不去,你自己想办法弄好。如果不是考虑他是X税局的,怕他找麻烦,我真想骂他狗日的。
最后没有办法拆了一个旧鼓的刮片换上去,然后给他加粉。和我同去的同事,恨得牙痒痒的,老板说这种搅骚的人,一定要跟他说清楚第一次非要换鼓。不然以后天天找你搅骚。
所以写出来提醒大家,本来我们是好心,但是客户不领你的情,你想想加瓶粉,你再给他换鼓芯,磁辊的,真的是没事找事做呀。如果还有不醒悟的,你就慢慢地去饱受折磨吧。
1008的机器原装鼓最好不要加粉
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