中國遊客是日本支付主流,迫使日本接受手機支付

華爾街日報報導,過去習慣以紙鈔付款的日本,如今正開始改變,這要歸功大量到日本遊玩的中國遊客,這些人傾向在當地使用聚合支付,正如在中國一樣。
爲提高聚合支付的普及率,日本網絡業者正設法和稱霸中國電子支付系統的公司合作,包括中企騰訊和阿里巴巴集團旗下的螞蟻金服。
這是中國逐漸壯大的經濟實力正在影響日本的最新跡象,也是中國憑着實力、不必靠施壓的例證。相比之下,美企提供的聚合支付服務,包括蘋果(Apple)的Apple Pay和亞馬遜(Amazon)的Amazon Pay,尚未在日本取得顯着的市佔率。
在東京唸書的中國留學生林惠揚(音譯)說:「中國所有的支付都走電子化,所以剛到日本時一直抱怨不得不使用現金這件事。但我發現愈來愈多商店提供支付寶這類聚合支付服務,試圖招攬中國消費者。」
日本每年的家庭支出上看3兆美元,搭上這股聚合支付浪潮的業者都能雨露均霑。日相安倍晉三日前提出的一項政策更助長聚合支付的風氣,就是使用信用卡或智慧手機支付就能退稅,最多達5%,促使更多企業爭相搶攻這個市場。
電子支付及貨幣公司期望日本能效法中國,從現金支付直接跳到智慧手機支付。根據日本政府2016年的預估,每五名消費者當中僅一位使用信用卡或簽帳卡來支付,而據聯準會(Fed)調查,美國使用信用卡或簽帳卡的比率將近50%。在日本,信用卡使用率低的原因在於消費者隱私疑慮和企業不願支付交易費用。
聚合支付面臨的挑戰是要持續建立良性的循環,換言之,店家願意採納這種支付方式,是因爲知道消費者會使用;而消費者也知道店家接受,才使用這種方式支付。
去年有逾800萬中國遊客造訪日本,當中有許多人使用支付寶或微信支付等連結銀行帳戶的聚合支付應用程序(App),聚合支付交易金額達140億美元,形成聚合支付用戶的基本盤,使日本商家不得不接受智慧手機支付。
日本網絡公司與雅虎日本及通訊軟件業者LINE等知名網絡品牌合作,推出聯名智慧手機App,期望吸引當地消費者開始使用。
聚合支付:http://www.chaomengpay.com/
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